Mari8Max

Здравствуйте, прошу помочь советом как быть в сложившейся ситуации. Для начала хотел бы сказать, что я уже больше месяца я пытаюсь решить эту ситуацию мирным путём через представителей турфирмы Coral Travel, однако все мои попытки упираются в менеджера, которая ничем помочь не может, отвечая лишь что моя претензия отправлена в юридический отдел.

Суть в следующем:

Изначально мы должны были вылететь через авиакомпанию Southwind 21.06.26 рейсом 2S 012 в 01:10. В оплате тура была учтена сумма за ранний вылет и билеты покупались с расчётом раннего прилёта и соответственно заселения в отель в этот же день, который впоследствии не только не состоялся, но и был значительно перенесён из-за чего был потерян день отдыха , испорчено всё настроение и получен моральный ущерб не только для нас, но и для детей, которые путешествовали вместе с нами и не были готовы к сложившейся ситуации.

За день до вылета пришло уведомление о переносе по времени и дате вылета на 20.06.2026 в 20:25 то есть ещё ранее чем планировался изначальный вылет, мы срочно собрались и поехали в аэропорт, но данный рейс 2S 012 был отложен до времени вылета на 23:55 также 20.06.2026 числа (который в последствии не состоялся), нас продержали в неведении до этого времени выяснилось, что рейс изменён на 2S 136 и вновь перенесён до 11:45 (хотя по табло было 12:45) уже на следующий день 21.06.2026, нас отправили в гостиницу переночевать.

Из-за позднего приезда в гостиницу питание нам предоставлено не было, до повторного выезда в аэропорт оставалось не так много часов. Утром нас поторопили собираться, так как надо было успеть за 3 часа в аэропорт и 21.06.2026, чтобы пройти процедуру регистрации на рейс, сдачу багажа и таможенный контроль и мы вновь выехали в аэропорт из гостиницы ориентируясь на указанное время рейса в 11:45, в итоге мы сдали багаж, получили посадочные талоны, но рейс вновь неоднократно был перенесён с постоянным сдвигом времени вылета сначала до 14:00, 15:30 и так далее по времени. Таким образом мы весь следующий день вновь провели в аэропорту! Я постоянно информировал о ситуации менеджера турфирмы, которая не обладала никакой информацией и помочь ничем не могла. На этот момент багаж был сдан ещё утром, но что делать было совершенно непонятно.

В итоге на этом сюрпризы не закончились, так как не смотря на то, что нам пришло на почту новое уведомление о переносе рейса уже на 22.06.2026 в 01:10 сам вылет произошёл 21.06.2026 ориентировочно в 18:40! То есть люди получили уведомление от своих туроператоров, что рейс перенесён, а через минут 30-40 представители авиакомпании сказали, что можно проходить на посадку в самолёт! В итоге в виду многочисленных переносов было потеряно не только время вылета и день отдыха, а также сильно пострадало наше моральное состояние и моральное здоровье наших детей , которые не были готовы к такой ситуации, когда по факту два дня нужно будет провести в аэропорту в постоянной стрессовой ситуации. Стоит заметить, что в личном кабинете турфирмы значится время вылета в 12:45, хотя это не соответствует действительности, так как вылет постоянно переносился по времени и был осуществлён в 18:40!

По возвращению в Россию 3 июля мною было составлено претензионное письмо и через менеджера направлено в юридический отдел 4 июля 2026 года, но до сих пор никакого ответа не получено. Менеджер никаким образом помочь решить ситуацию не в силах. Никаких других контактов мне не предоставляется, любая попытка связаться через операторов Call-центра или обращением через электронную почту или другие способы заканчивается тем, что мои обращения направляются к менеджеру моего прошедшего бронирования.

В итоге в отель мы заселились 22.06.2026 в 00:30 ночи! На мой запрос уладить данную проблему хотя бы переносом дня обратного вылета на один день и соответственно дня проживания сотрудники компании ответили отказом сославшись на отсутствие обратных билетов.

До сих пор мне не был произведён возврат средств оплаченных за ранний вылет, который в итоге не состоялся и не произведено никакой компенсации из-за всей этой сложившейся ситуации. Юридический отдел игнорирует мои обращения, менеджеры компании помочь в ситуации никак не могут. Подскажите как быть или только стоит обращаться в суд и только так решать вопрос? У меня нет опыта в этом, поэтому буду благодарен за советы. Спасибо.

Здравствуйте, планирую начать пользоваться сервисом по кратковременной аренде автомобилей, проще говоря каршерингом, но никак не могу найти внятный ответ на вопрос по перевозке детей и что интересно представители сервиса (операторы) сами же путаются в правилах сервиса.

Для начала закон правил дорожного движения, который регламентирует правила перевозки детей:

22.9. Перевозка детей в возрасте младше 7 лет в легковом автомобиле и кабине грузового автомобиля, конструкцией которых предусмотрены ремни безопасности либо ремни безопасности и детская удерживающая система ISOFIX <*>, должна осуществляться с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка.

<*> Наименование детской удерживающей системы ISOFIX приведено в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза ТР РС 018/2011 "О безопасности колесных транспортных средств".

Перевозка детей в возрасте от 7 до 11 лет (включительно) в легковом автомобиле и кабине грузового автомобиля, конструкцией которых предусмотрены ремни безопасности либо ремни безопасности и детская удерживающая система ISOFIX, должна осуществляться с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка, или с использованием ремней безопасности, а на переднем сиденье легкового автомобиля - только с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка.

Установка в легковом автомобиле и кабине грузового автомобиля детских удерживающих систем (устройств) и размещение в них детей должны осуществляться в соответствии с руководством по эксплуатации указанных систем (устройств).

Запрещается перевозить детей в возрасте младше 12 лет на заднем сиденье мотоцикла.

Вроде бы всё понятно и просто, НО люди сообщают, что сотрудники ГИБДД при остановке смотрят не только на возраст ребёнка или его вес, но ещё и косвенно на рост, а точнее как лямка штатного ремня безопасности проходит при фиксации ребёнка в автомобиле, хоть как видно в законе не сказано ничего про рост ребёнка, но есть фраза:

...должна осуществляться с использованием детских удерживающих систем (устройств), соответствующих весу и росту ребенка, или с использованием ремней безопасности...

Ну вот, а тут уже фигурирует слово рост, отчего всех сбивает с толку.


Кто-то может мне объяснить не рекомендательные правила, а обязательные, чтобы не влететь на штраф от ГИБДД и на штраф от сервиса каршеринга на моём примере?

Есть двое детей - одному 5 лет, другому 10 лет (который ростом ниже 150 см. рекомендуемых в правилах безопасности для прохождения ремня безопасности не по шее ребёнка), могу ли я перевозить:

1. Во-первых 10-летнего ребёнка на заднем сидении автомобиля без использования бустера или других ДУУ, а только пристёгивая штатным ремнём безопасности даже если ремень в виду роста идёт не через плечо? Потому как руководствуясь правилами ПДД таким образом можно перевозить детей от 7 до 11 лет и наличие ДУУ является лишь рекомендуемым, а не обязательным. Или обязательным и будет нагоняй со стороны сотрудников ГИБДД при проверке?

2. Во-вторых могу ли я перевозить 5-летнего ребёнка не только в автокресле автомобиля каршеринга, если оно там есть, но и с использованием собственного сертифицированного каркасного бустера? То есть брать с собой бустер, ставить его в автомобиль и таким образом фиксировать ребёнка ремнями?

Уматался честно говоря общаться с представителями каршеринга - операторы ничего внятного сказать не могут, поэтому было бы полезно узнать здесь у знающих людей. Желание простое - брать с собой свой бустер, не заморачиваться с поиском автомобиля обязательно с установленным креслом (Если он есть конечно поблизости то младшего сажать в кресло, а бустер отдавать старшему), а старшего пристёгивать просто штатными ремнями на заднем сидении. Буду благодарен за советы. Спасибо.

А вот этот мультсериал кто-нибудь помнит? В своё время, когда не было ни то что компьютера дома личного, но никто толком и не знал как он выглядит и работает конечно сильно произвёл на меня впечатление :)

Теперь показываю его своим детям, графика конечно уже не даст такой эффект, как в наше время, но вспомнить посмотреть приятно :) Я кстати и не знал, что есть ещё 4 сезон его в России не показывали вроде.

Здравствуйте, в следующем году хотел бы исполнить для себя давнюю мечту (как оригинально), а именно взять простенький первый (и думаю единственный) мотоцикл для поездок на работу и по городу. Не думаю, что стану заядлым байкером, пока мне велосипед ближе по душе (как мне кажется), но для исполнения давней мечты на пару-тройку сезонов хотел бы иметь мотоцикл, а дальше посмотрим.

Ввиду того, что не имею никакого опыта в обслуживании мототехники, я хотел бы попросить советов у бывалых байкеров также и здесь, на Пикабу. Возможно в комментариях найдутся люди, кто пользуется этим мотоциклом и сможет дать более точные советы по нему.

Интересует в первую очередь, как правильно его обслуживать и эксплуатировать, что желательно сделать сразу после покупки и какие технические изменения лучше привнести? На специализированных форумах также читаю и спрашиваю но интересно узнать и тут, кто-то изначально меняет переднюю звёздочку (зачем — не знаю и как это сделать — не знаю), кто-то заменяет карбюратор или как-то его донастраивает (опять же зачем и как — мне неизвестно) и тому подобное. Возможно кто-то сможет дать совет по доп. оборудованию которое стоит поставить и которое упростит использование мотоцикла или добавит комфорта. Стоит ли вообще лезть в конструкцию или ездить как он предусмотрен на производстве ?

Да, наверное, для мужчины стыдно не разбираться во всём этом, но как-то по характеру не тянет разбираться в механизмах, и если надо что-то починить, то смогу это сделать разве что по какому-нибудь видеоруководству. Надеюсь со временем втянусь и буду разбираться лучше.

В общем в любом случае буду рад всем советам от пользователей. Вопрос выбора другого мотоцикла, честно говоря не рассматриваю, тема создана не для этого чтобы создавать срач что лучше новый китаец или 10-летний японец, поэтому пожалуйста без этого :) В теги не очень умею, если что-то неправильно поставил поправьте пожалуйста.

Кому интересно ссылка на мотоцикл:
https://motoland-shop.ru/catalog/mototekhnika/mototsikly_1/m...