Всем здарова. Накопилось поделиться опытом взаимодействия с не совсем вменяемым руководством.
Я капитально прихерел при работе с одним руководителем, благо его успешно из компании попёрли. Но вот осадочек остался. Вот вам список его золотых цитат и действий, которые он регулярно исполнял. Это пример того, как не надо работать в компании и ставить себя в команде. Ну поехали.
1. "Мой опыт в классных компаниях говорит о том, что у вас не компания, а жопа" - Каждый заряженный специалист хочет прийти и начать что-то менять. Но ни в коем случае нельзя говорить, что ты вот такой красавчик, а вокруг одни рукожопые. Нужно ценить опыт тех людей, куда ты пришёл. А повторение каждый раз слов про то, как в других фирмах хорошо, а в твоей - полное дерьмо, ни к чему кроме негатива не приводит.
2. "Так стоп, я начальник, меня надо слушать!" - Херальник ты, а не начальник. У тебя нет никакого авторитета, ибо ты работаешь тут всего месяц. Коллеги тебя даже не знают, а ты уже ставишь себя выше других и плюешь им на голову. Ну камооон, всё с кукухой нормально?
3. "Я знаю почему у вас всё так плохо. Вы просто не слушаете свое руководство и постоянно перечите!" - Я всегда думал, что проблемы надо решать коллективно, а последнюю точку ставит руководитель. Но когда новенький РП пытается тебе сказать, что его решение проблемы верное, а ваше коллективное решение - это помойка, то становится даже как-то обидно. Такой подход просто кардинально неверен и приводит только к дестабилизации процессов.
4. "Давай ка я буду докапываться до отступов на формах, грамматики и цветов" - Если ты не понимаешь что такое IT и вообще не вник в процессы, то что нужно делать, дабы показать свою нужность? Верно - Надо делать акцент на микропроблемы, которые лежат на поверхности. Какая там разница какой запрос формируется в базу и что у нас нет проверок на валидацию на бэке, давай ка я буду орать на тебя из-за запятой в тексте и некрасивом бордере.
5. "Нужно принять сложное решение? А давайте ка я отдам решение команде. Если решение ок - скажу, что принял его я. А если налажают - скажу, что это команда решила, а не я" - Это прям за гранью адекватного. Когда на общем созвоне с руководством новый РП выставляет команду некомпетентной, а потом пытается своё решение выставить так, будто это придумала команда - ну свинство же. И если ты пытаешься сообщить руководству, что чувак немного врёт, то РП просто кричит и уходит с созвона, громко хлопая ноутбуком. Цирк да и только.
6. "Что там у вас, закрытие контракта? А давайте перехреначим все команды именно сейчас!" - Вот так одним взмахом руки можно развалить все созданные процессы. А что хуже - легко профукать все сроки и сорвать даже то, что в принципе было несрываемым. Изменения не должны быть кардинальные в то время, когда вокруг пожар. У всех и так стресс, а мы ещё подливаем бензина в топку дедлайна. Вот будет немного полегче и свободное время - обязательно садитесь, проводите ретро и вносите изменения. Но не надо топить утопающего ещё сильнее.
7. "Я не согласую отпуска сотрудникам, ибо они в свободное время будут искать другую работу" - А в рабочее время найти другую галеру нельзя? Давайте вообще выжмем со всех каждую каплю и потом наберём других, ведь специалистов таких за забором тьма (нет). Особенно приятно, когда ты согласовывал с другим руководством свой отпуск, а новый РП просто все пустил под нож.
8. "Все прежние договоренности теперь не имеют значения" - Из-за этого сотрудника я лично не смог перевестись нормально в другой отдел и в другой часовой пояс. РП пошёл и нажаловался вышестоящему руководству, что я вот такой плохой, решил бросить команду в такое сложное время. Хотя договоренность эта тянулась практически полгода. Договоренности не должны идти под нож просто по той причине, что поменялись люди. Так все процессы тогда тоже будут уходить и приходить при каждом увольнении.
9. "Либо вы увольняете этого сотрудника, либо увольняюсь я! Выбирайте!" - Вот так этот РП пытался выгнать одного хорошего аналитика из компании. А весь конфликт начал из-за грамматической ошибки на форме при показах заказчику. Далее звонки в нерабочее время, угрозы, что аналитику будет плохо, если он не возьмёт трубку и т.д. Думаете, что такое невозможно в больших компаниях да и ещё в IT? Я тоже думал, но фиг там. Итог был простой - никого не уволили, а РП сам почему-то не ушёл. Вот так его манипуляции превратились в испорченный воздух.
10. "Расскажи мне 3 причины почему твоё решение правильное" - Запахло курсами бизнес-молодости? Именно 3 причины, не 1 и не 4, а только 3. Объясни своё решение с помощью прилагательных и одного глагола. Продай мне эту идею! Да какой же это бред. Вы когда-нибудь общались с людьми так, как пытаются рассказать на этих странных обучениях? Почему-то я как собеседник сразу чувствую себя каким-то полным кретином, с которым общаются как со слабоумным. Да спроси ты нормально почему вот так, почему так. Не строй из себя психолога и всезнающего сноба, а просто по-человечески обсуди проблему.
11. "Я никому не верю, кроме себя. Вам ничего нельзя доверить!" - С такими словами РП пытался мне доказать, что я удаляю комментарии заказчика из Word-Документа. Он пытался мне доказать, что я в этом виноват, а в итоге оказалось, что у него просто не была поставлена одна галочка в настройках. Но зато этот сотрудник проклял и майкрософт, и заказчика, и меня, но так и не признал, что он просто был не прав.
12. "Никакого человеческого. Самое важное - это работа." - Вот так я приехал в Москву с Дальнего Востока для знакомства с коллегами, а в итоге наш РП остановил меня и сказал следующее - Подожди меня, нам нужно поговорить про работу. Сейчас будем строить планы. О каком взаимопонимании мы можем говорить, когда ему полностью плевать на меня как на человека.
13. "Я понимаю, что ты в отпуске, но мне нужен отчёт через час. Срочно. Жду." - Вот такое сообщение от него я получил, когда ходил по московским магазинам с полными руками шоколадок и всяких китайских приколов. В ответ на то, что я не могу, меня поставили перед фактом, что компания ждёт и вообще мне не нужно было уходить в отпуск в такой период. В итоге мне пришлось просто отказать и заблочить коллегу в телеге. В итоге он обиделся :-)
Я не буду говорить о личностях, но данный сотрудник был ранее уволен из Сбертеха. Его деятельность смогла за 2 месяца уничтожить всю оставшуюся мотивацию всей команды, а деятельность смогла поставить под срыв сроков весь проект. И вроде бы он прошёл успешно собеседование и казался адекватным человеком, но на деле оказался нарциссом с завышенной самооценкой и непринятием любой критики.
Ещё больше интересных историй в моём тг канале https://t.me/itpriton
