Flommaster

Потребовалось мне купить авиабилеты, авиакомпания при оплате запросила номер карты, срок её действия и CVV код. Карты под рукой не было, полез в сбербанк онлайн, чтобы посмотреть номер карты, а его там попросту нет.

Согласен, разумно скрывать CVV код, или вообще не публиковать его в онлайн системах, его и так легко запомнить, чего не скажешь о номере карты и сроке её действия.

Думал, что может я тупой не могу найти, позвонил на 900 и мне подтвердили, что данные о номере карты в онлайн банке недоступны, но внимание!, они доступны в мобильном приложении, причем там же можно увидеть и CVV код.

Какой-то разрыв шаблона если честно. Вообще не вижу проблем показывать пользователю номер карты в сбербанке-онлайн, это же по меньшей мере удобно для пользователей.

В общем направил соответствующее заявление на этот счет, продолжаю наблюдение :) 

Наткнулся на достаточно интересную книгу - "Моря и океаны Мой атлас с наклейками". Понравилась тем, что распределяет морских обитателей по глубине их обитания.

В общем книга нормальная, но ребенок обнаружил, что одной наклейки не хватает. Получается этой наклейки вообще нет в наборе,  и на постере осталось одно пустое место - по всей видимости производственный брак. Я не особо перфекционист, но дочери ситуация явно не нравилась :) в общем я предложил ей написать претензию продавцу книги если её прям сильно тревожит ситуация, и спустя месяц она мне отдала вот такую претензию.

Пару ошибок я поправил конечно и сегодня отправил её претензию в Лабиринт Пресс, оформив короткое сопроводительное письмо в котором попросил - "На основании изложенного, прошу ознакомится с её заявлением (приложение №4) и направить ответ на её имя, по адресу..."

Подготавливая это сопроводительное письмо я подумал вот о чем - по моему это отличная идея еще в детстве, до школы, рассказать ребенку, что если он, обнаружил недостаток в купленной ему игрушке, или книге, да в чем угодно, то он должен уметь обратится с официальным заявлением к производителю и выдвинуть ему требование, пусть какое-то банальное, но требование.

Мне вообще кажется, что в школе с первых классов нужно рассказывать о правах, касающихся защиты прав потребителей, чтобы дети уже имели понимание как себя вести, в подобных ситуациях, как я описал выше. В общем необычная ситуация, посмотрим как разрешится.