Как приставы и банк ВТБ устроили мне «двойное удержание» на ровном месте
Привет, всем! Хочу поделиться классической историей о том, как из-за халатности одного человека в погонах и роботизации крупного банка обычный гражданин может остаться без денег на жизнь.
Судебный пристав вынес постановление о снижении размера удержаний из моих доходов с 50% до 30%. Работодателю (Минфину) документ ушёл, бухгалтерия с июня честно списывает ровно 30% от зарплаты. Казалось бы, живи и радуйся. Но нет. Пристав официально вынес уведомление для Банка ВТБ, где у меня зарплатный счет. Документ лично отнесли в отделение банка, операционист шлёпнул синий штамп «Принято», забрал бумагу и… всё.
В ВТБ работает автоматическая система (робот), которая умеет читать только специализированные цифровые файлы от ФССП. Живую бумагу с печатью пристава и собственным штампом банка система проигнорировала. Для неё актуальным осталось старое постановление на 50%.
В итоге получилась дикая рассинхронизация:
Бухгалтерия на работе забирает 30%.
Остаток падает на карту ВТБ.
Робот банка видит у себя в базе лимит 50%, вычисляет разницу и принудительно «доудерживает» с карты ещё 20% в каждую дату зачисления.
В течение двух месяцев банк послушно замораживал эти лишние 20% на счету. А в начале июля временно заменяющий пристав, не глядя в материалы дела (где уже два месяца лежит решение о 30%), одним кликом списывает всю эту ошибочно накопленную сумму с банка на депозит ФССП. И в тот же день экстренно отправляет её взыскателю, лишив меня законного времени на разборки.
По итогу:
В банке выдавать письменный отказ в исполнении документа со своим же штампом боятся и отправляют к приставам. Дежурный пристав разводит руками и заявляет: «Мы ничего отозвать не можем, банк так и будет доудерживать по 50%». Жалобы старшему приставу и на дисциплинарную ответственность сотрудников через Госуслуги уже улетели. На очереди — прокуратура. Деньги ушли в счёт долга, так что вживую их вернуть будет сложно, но технический арест с банка снимать они обязаны.
Будьте бдительны и проверяйте, доходят ли электронные файлы пристава до ваших банков, иначе штамп на бумаге вас не спасёт. И, история еще не окончена, на днях поеду к приставам, требовать очередное постановление для банка. Может на этот раз прокатит.
