Зашла вчера в ПВЗ Вайлдберис забрать заказ - крошечную бутылочку с сывороткой. Она была упакована в упаковку производителя и огромную транспортировочную коробку поставщика, набитую бумагой для объема. Менеджер вскрыл при мне эту коробку, я осмотрела упаковку на предмет целостности, сказала, что выкупаю, собралась уходить, а менеджер начал требовать, чтобы я забрала с собой коробку. Спрашиваю, зачем мне эта коробка, это упаковка ВБ, а не производителя, куда я ее дену? В ответ: не мои проблемы, забирайте, выбросите по дороге, у нас не забирают картон. Я отказалась ее забирать, вышла на улицу. Выбегает менеджер с этой коробкой: девушка, вы что-то забыли, вы русского языка не понимаете, забирайте коробку. После отказа - больше не приходите в этот ПВЗ.
У ПВЗ должен быть заключен договор на вывоз мусора, по брендбуку обязательно наличие урн. Почему я должна забирать их упаковку и думать над ее утилизацией? ВБ зажимает пакеты, но безлимитный картонный мусор хочет втюхать покупателю.
Первый раз за мной мужчина с коробкой по улице бегал)
Мудак ли я за отказ забирать транспортировочную коробку в ПВЗ?