Вот вам письмо ЦБ даже как должно работать! Где там 400 дней, господа банкиры - только 2 Дня! Они даже в ЦБ не сообщили!! Мама за них САМА сообщила! Где ЦБ пишет о блокировке ДБО - нигде, наоборот, требуется и дается время, чтобы доработать софт и этого не допускать!

Кстати, Т-банк, РСХБ тут подтвердил сам перевод и что не хочет его исполнять с 18.03.2024г. и ссылается Сам на 161-фз. Письмо зампреда ЦБ говорит - операторы банков обязаны коммуницировать между собой! Почему нет денег на счете?! Примите меры наконец!! Ст. 7 Закона о ЦБ РФ никто не отменял.

Согласно ст.12 Закона 161-ФЗ оператор - это банк. цитата из закона в комментариях.

Следовательно, по закону и разъяснению ЦБ РФ Т-БАНК и РСХБ т.е. банк получатель и банк -отправитель ОБЯЗАНЫ были взаимодействовать с друг другом в части этого перевода! ЧТД.

Ссылка на полный текст.

https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71984250/

Посмотрел. На Пикабу вроде про эту вопиющую историю не писал отдельно, только упоминал. Но это НЕЧТО.

Суть. Перевод был сам себе. Т.е. мама переводила деньги со своего счета в РСХБ на свой счет в Т-Банке.

Перевод завис. Звонок. Опять-таки звонит кто-то с незнакомого номера, не сообщает свое ФИО. Фамилию звонящего смс от РСХБ не присылает.

Спрашивает не то что положено по 161 ФЗ, а личные данные. В итоге ее послали, сказали, что сами по закону позвоним в банк и подтвердим платёж. Обиделась! Заблокировала все напрочь, платёж и ДБО заодно.

Ладно. Не впервой. Звоним в банк, подтверждаем платёж. Кстати дозваниваться туда 1 час с лишним..

А там клерк сидит и ржет откровенно. Типа .. Идите в офис. Ничего делать не будем. Мама говорит - в офис не зачто. Надоели!!

Вот 400 дней ждём..) О блокировке банк не сообщил. ЦБ написал, что она была по 161 ФЗ. Якобы оператор заподозрил третьих лиц. При переводе САМОМУ СЕБЕ.

Т. е. ЦБ написал что перевод мог максимум 2 рабочих дня блокироваться, далее уходит! До сих пор перевод не пришел - прошло 400 дней, а может и больше.

Т-Банку было все равно, что деньги не дошли. Ничего делать не стали.

РСХБ претензии не принимает по электронке. Пишет иди в офис. Т.е. идет воспрепятствование правосудию. ЦБ молчит уже с конца декабря 2024 года. Несколько жалоб на бездействие ушло. Видимо не знает что написать.

Вот пришло и мое время поругать банк :)

Чуть больше года назад (в августе 2023) пошел в РСХБ и "по акции" взял Амурского тигра

Так как собирался за границу, а путешествовать только с наличными уже разучился, то решил что это будет неплохим заменителем визы или мастеркард

Содрали с меня 5 тыр, а через 2 недели у них новая "акция" и тигр стал бесплатным.

ну что же - "не везёт, так не везёт!"

В сентябрьской поездке карта мне вообще не пригодилась.

При оформлении "компетентные" сотрудники вам говорят "обслуживание бесплатное - достаточно раз в год что-нибудь купить по карте - хотя бы батон хлеба"

На всякий случай использовал карту в наших магазинах и в 2023 году и в начале 2024 (суммы побольше батона хлеба)

В марте месяце довелось слетать в Абу-Даби и там воспользоваться этой картой - где-то она работала а где то и нет. Например в такси - нигде. в некоторых магазинах не работала, а в некоторых не работала бесконтактно.

Вернувшись я перевел остаток средств с этой карты на свой основной банк оставив всего 30 рублей.

Летом пытался с нее перевести денежку(естественно сначала пополнил) в братский Казахстан - не прошло