5

Продолжение поста «РСХБ перепутал - разблокировал по 161-фз не перевод а виртуальную карту. 660 дней блокирует интернет банк и не исполняет перевод сам себе»

Серия Отвратительный РСХБ.

Шопенгауэр говорил: «Истина проходит три стадии: высмеивание, сопротивление и принятие». Банк сейчас на стадии яростного сопротивления логике.

Кратко - мы в иске просим выполнить наконец банковский перевод самому себе, который 660 дней не исполнен по 161-фз из-за вмешательства неких третьих сил.

В отзыве в суд банк ни слова про исполнение перевода - мы им дескать карту разблокировали.

Ты просил, например, топовый смартфон, тебе привезли заблоченный левый кнопочный телефон с припиской - исполняем договор, этот продукт вроде тоже для связи.

Звонили в поддержку - пластиковая карта просрочена в 2018г., т.е ее нет, есть цифровая, но тоже просрочена.

Банк разыграл "святошу" в отзыве в суд - ой я разблокировал клиенту карты, выполнил норму в 2 дня!!! При этом ниже он же - ДБО заблокирован. Как пользоваться просроченной цифровой картой при заблокированном ДБО, спросили поддержку - поддержка слилась.

Абсурд полный - тебе дали ключи от квартиры, которую снесли сами два года назад и сказали - пользуйся.

Вопрос - когда же истина будет всё-таки принята за истину пока в воздухе.

Показать полностью
3

РСХБ перепутал - разблокировал по 161-фз не перевод а виртуальную карту. 660 дней блокирует интернет банк и не исполняет перевод сам себе

Серия Отвратительный РСХБ.

Я получил наконец, спустя 25 дней после решения суда, ответ на исковое от РСХб по блокировке на 660 дней, оттуда узнал, что маме в течение 2 дней разблокировали не перевод, а виртуальную карту - во всяком случае она говорит, что карты у нее нет физической !! Вот оно как!! Как они предложили ею пользоваться при блокировке ДБО не указали. Правда в ответе они умолчали скромно, что карта виртуальная. Но это ж мелочи. Жизни. Впрочем карта это кусок пластика только.

Ладно, допустим, что карта где-то есть. Я просто честно не помню был ли пластик. Будем звонить уточнять. Но как понять, что этой картой можно пользоваться, если о разблокировке ее сообщают на 640 день. Это ж не проверишь. Вот поди догадайся, что все не работает, а это вдруг заработало. Логика! По МКБ, когда блокировали ни одна карта пластиковая не работала. По Тиньку также.. У этих работает. Ну вы ж от своих денег клиента спасаете, от мошенников злых.. зачем карту тогда якобы разблокировали, а перевод самому себе нет!!!

Скромно умалчивают о том, что звонил не пойми кто якобы из банка и спрашивал персональную информацию. Хотя по закону должен спросить - делаете перевод вы или нет. Плюс умолчали, что потом им звонили и подтверждали перевод.. Ну зачем суд перегружать такими мелочами..

Зато пишут, что клиент с 2017 года. За 7 лет так и не узнали клиента своего получается.. даже доверенности не могут посмотреть в офисе или на сервере.

Сплошная, подмена понятий - разблокировали виртуальную карту, но зато оградили клиента от поверенного и самого себя, заблокировав ДБО!

Ну логично же! Виртуальная карта она ж без ДБО работает.. Нет, РСХБ, вы ее не разблокировали!! Не работает она!!

Про некое третье лицо. Да тут как раз звонивший из банка и был пресловутым третьим лицом, которое вмешалось и сотворило это все!!! Без вашего анонимного Некоего Лица перевод бы спокойно прошёл и ничего бы не было. Как-то вот с 1990 по 2024 ваши лица не звонили и переводы спокойно уходили.

ПаРаДокСы.

РСХБ, если вы, за 660 дней доверенность нотариальную не подняли у себя на сервере и с нотариусом не удосужились связаться, чтобы ее проверить, то я мамкин поверенный. Не третье лицо. Учите матчасть, пожалуйста.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества