Сегодня решил проверить на себе акцию Т-Банка «Верните мой 2006».

По условиям очередное предложение должно было появиться ровно в 14:00.

Я специально подготовился заранее. Открыл приложение, дождался нужного времени и зашел в раздел буквально в первые доли секунды после наступления 14:00.

И знаете что?

Уже пусто.

Не через минуту.
Не через 10 секунд.
Даже не через секунду.

Практически сразу после 14:00 предложение уже было недоступно.

А спустя некоторое время стало ещё интереснее — сам раздел акции вообще исчез из приложения.

Причём весь процесс я записывал с экрана телефона. Поэтому это не история из серии «наверное, я немного опоздал». На записи видно время и то, что происходило в приложении.

И вот здесь мне действительно интересно техническое объяснение.

Предположим, никакого сбоя не было и всё действительно разобрали другие пользователи.

Тогда человек должен был за доли секунды:

увидеть предложение → активировать его → перейти к товару → оформить необходимые действия → совершить покупку.

И таких людей должно было оказаться достаточно, чтобы полностью исчерпать лимит ещё до того момента, когда мой телефон успел нормально отобразить предложение.

Я разработчик, поэтому мне особенно интересно, как именно это должно работать технически.

Если же огромное количество людей одновременно пришло в 14:00 и серверная часть просто не справилась с нагрузкой — тогда это уже совсем другая история.

Получается довольно странная акция:

«Приходите ровно в 14:00 за специальным предложением».

Приходишь ровно в 14:00.

Предложения уже нет.

А потом исчезает и сам раздел.

Я уже написал официальную претензию в Т-Банк и попросил не отвечать стандартным «всё быстро разобрали», а проверить технические данные: когда предложение фактически стало доступно, когда закончился лимит, сколько предложений было доступно и были ли ошибки или повышенная нагрузка в момент запуска.

Запись экрана у меня сохранена, поэтому при необходимости готов предоставить её банку.

Пока всё это выглядит как минимум как ситуация, вводящая клиента в заблуждение относительно реальной возможности воспользоваться рекламируемой акцией.

Если Т-Банк даст нормальный технический ответ — обязательно дополню пост.

А пока интересно: кто-нибудь сегодня реально успел получить предложение в 14:00?

Особенно интересно увидеть человека, который успел сделать это в первую секунду.