Тюменские застройщики решили переписать правила жизни и строить дома с квартирами без кухонь. Вместо них — платные кулинарные студии и шеф-повар на районе. Освобожденные метры преподносятся как прогресс в эпоху доставки еды. Что ж, знакомый сюжет: это не инновация — реинкарнация.
Советские "фабрики-кухни" 1920-х уже пытались вырвать готовку из квартир, заменив ее общепитом. Мечтали: освобожденные женщины устремятся в клубы и театры. Реальность? Концепция сгнила на корню, и кухни вернулись в квартиры — пусть и компактные. Сегодня же пытаются реанимировать эту идею, только теперь под соусом современности и удобства.
Застройщик продает иллюзию. Но человек не алгоритм: аппетит к приватности не отменит ни один шеф-повар.
Когда девелоперы назовут вещи прямо — "мы экономим на вашей бытовой свободе", — станет ли их "рай без плит" хоть кому-то нужен?
Уважаемые подписчики и случайные читатели! Простите меня, пожалуйста, за мой скептицизм!
Не раз писал об этом и даже спорил в комментариях, искренне считая: "Ну не может быть такого количества рукожопых или некомпетентных "мастеров" на квадратный километр, как принято считать! Вам просто не повезло с исполнителем, а вы свой негативный опыт на всех распространяете".
Вчера я не только убедился, что может, но и лично познакомился с одним таким "умельцем". Рассказываю по порядку.
Довольно необычный заказ: девушка купила кухонный набор от Hoff - три нижних модуля, три верхних и столешница. Ей это "смонтировали" (кавычки неспроста - об этом дальше). Посмотрев на результат, она заметила, что над верхними модулями осталось ещё уйма места, и заказала такой же (ага, конечно!) набор, чтобы повесить верхние модули вторым ярусом, а нижние использовать как отдельные тумбочки - одну из них даже приспособив под раковину в санузле.
Вот так это должно было выглядеть по желанию заказчицы
Сразу стоит сказать, что во время телефонного разговора она уточнила:
"Там ещё в 11 приедет мастер - шкаф доделывать. Он вам не помешает? А то квартира-студия, помещение одно".
Ну, два мебельщика в одном помещении как-нибудь разберутся, подумал я. Это всё-таки не стройка, где пять бригад одновременно работают.
Шкаф, кстати, оказался самый обычный - купе с двумя зеркальными дверями. Корпус заказчица собрала сама (и, кстати, очень даже хорошо), а вот двери пришли в полусобранном виде: зеркало уже вставлено в алюминиевый профиль, а фурнитура и шлегель - отдельно. Так что задача мастера - дособрать двери и поставить.
Первая проблема всплыла сразу после вскрытия коробок: первый набор был шириной 2000 мм (800+800+400), а второй, по какой-то причине, прислали на 1600 мм (600+600+400).
Подумали, обсудили, решили: "Хай с ним - верхние модули повесим в линию, и будь что будет". Ну, хозяин - барин. Приступаю.
Тут приходят "мастера" доделывать шкаф. Как я понял, отец с сыном. Из инструментов - китайский шуруповёрт (кажется, Deko) с едва живыми аккумуляторами и отвертка-трещотка с набором бит. Ни уровня, ни рулетки, чтобы убедиться, что собранный неизвестно кем до тебя шкаф хотя бы приблизительно стоит как нужно.
Да, работа плевая - на полчаса от силы. Но в моём понимании, если ты доделываешь работу (даже за кем-то), конечный результат должен быть если не идеальным, то хотя бы отличным.
Как бы не так! Они даже сменку не удосужились взять: сначала пытались влезть в тапочки заказчицы, потом плюнули и ходили в уличной обуви.
Не буду расписывать их потуги. Скажу только, что за время, пока они возились с двумя дверями, я успел:
собрать антресоли, каждую примерить, подпилить (ну не рассчитана эта мебель на второй ярус - пришлось поколдовать), прибить задние стенки, смонтировать.
И вот, когда я заканчивал с последним модулем, балансируя на столешнице, раздалось долгожданное: - Готово, принимайте.
Поворачиваю голову (а мне как раз виден кусок шкафа) - а там дверь снизу примыкает, а сверху щель в два пальца. То есть ребята совсем не собирались утруждать себя регулировкой (как сказал младший старшему: "Мы уже на следующий монтаж опаздываем"). Некогда им.
- Так дело не пойдёт, - говорю. - Настраивайте. Заказчица, кстати, обратила внимание на эту щель только после моих слов: - Да, - говорит, - непорядок.
Ну что делать. Принялся бедолага настраивать (младший, кстати, уже успел слинять).
- Готово, проверяйте.
Уже лучше, только теперь дверь не примыкает к боковине на сантиметр по всей длине. - Стопоры поправь. - Так они и так на максимуме.
Пришлось показывать, как выставлять стопор (детский сад, блин - штаны на лямках). В итоге справился с третьей попытки. Тут и младший вернулся, бурча, что уже опоздали на следующий заказ. Забрали деньги и быстро ушли. Как я потом узнал, взяли за это 2500. Нормально так ребята "работают".
Хрен с ним - может, ты и не сталкивался с такими дверями (я тоже некоторые механизмы встречаю впервые, хотя более стандартных систем купе, наверное, и придумать сложно - лет пять-десять назад такие почти в каждом доме стояли, это было модно). Но ведь живём не в прошлом веке: интернет, смартфон, нейросети... Посмотрел, разобрался, сделал хорошо. Не смог - так и скажи: "Извините, эти двери вне моей компетенции - ищите другого мастера, а я поехал". Но нет! Чисто на отъебись: как-то собрали, как-то вкорячили - лишь бы денег срубить и дальше побежать.
И вроде бы никакого противоречия с моими же словами нет - ну попались шабашники разок, ничего страшного. Но я ещё не рассказал про кухню, которую монтировали другие "специалисты".
Фотография, к сожалению, всего одна (не додумался запечатлеть все прелести в подробностях, но когда поеду переделывать - отсниму всё и выложу в комментариях). Однако если присмотреться, можно разглядеть то, о чём я дальше расскажу.
Творческий беспорядок в процессе работы
Вживую, кстати, разнобой фасадов смотрится не так уж и плохо.
Итак, поехали. Верхние модули я к этому моменту уже отрегулировал, но давайте посмотрим на нижние. Во-первых, монтажник либо не знал о существовании уровня, либо благополучно забыл о нём.
Фасады. Сначала я подумал, что они провисли (комплектные петли - откровенная дешёвка), но нет - их, как и двери шкафа, никто даже не пытался регулировать. "Висят? Висят. Закрываются? Да. Значит, нормально". Пришлось мне всё это безобразие исправлять.
Если присмотреться, даже на этом фото видно, что левый край варочной панели слегка приподнят. Почему? Не смогли выпилить отверстие по размеру, а подпиливать, наверное, тоже было некогда. При этом варочная не подключена. В целом не осуждаю - каждый монтажник сам решает, лезть ли в это дело или перевести стрелки на электрика. Но этот "гений" даже не удосужился обеспечить доступ для подключения - ни отверстия, ни выреза. Теперь, чтобы подключить панель, нужно вытащить модуль, найти розетку, вырезать отверстие, поставить модуль на место.
Но монтажнику, видимо, было не до проблем электрика - он человек гордый.
Смотрим дальше. Здесь невооружённым глазом видно, что края мойки "парят" над столешницей с зазором около сантиметра. Белый кантик под мойкой - это местами наляпанный силикон. Хорошо, что кухней ещё не пользовались - иначе пришлось бы менять столешницу. Та же история, что и с варочной панелью: не смогли выпилить аккуратно - "как влезло, так и влезло".
Ну и напоследок. На фото этого не видно, но справа (где лежит коробочка от акфикса) столешница отпилена так, будто её бобр грыз. Криво и со сколами. Не смог ровно отпилить - хрен с ним. Но столешница-то чёрная! Хоть чёрным маркером по сколам пройдись для приличия, ё-моё.
И ведь человек за эту "работу" деньги взял. И ещё заявил что-то вроде: "А что вы хотели от дешёвой кухни? Как встала, так встала".
Почему не исправил сразу? Спросите вы. Во-первых, мне всё равно предстоит ещё один визит - когда заказчица купит:
планки для столешниц, типоны для верхних модулей, нормальные петли и ручки взамен комплектных, и прочую мелочёвку.
Во-вторых, переделывать и доделывать за другими всегда долго, да и на ходу нужно было верхние модули адаптировать. Ну и пришлось повозиться с тумбой под раковину - подпилил по глубине, укоротил ножки, установил. Казалось бы, мелочь, а времени отняла немало. Вот, кстати, и она.
Давайте сразу расставим точки над ё. Я не святой - в моей практике тоже хватало косяков. Серьёзных, досадных, глупых. Разница в том, что я их либо исправлял сам, либо находил того, кто исправит - и честно платил за работу.
Но то, что я увидел здесь - это уже не просто некомпетентность. Это наглая, циничная халтура, выполненная с невозмутимым профессионализмом бракодела. Теперь я прекрасно понимаю тех, кто пишет про "рукожопых мастеров". Дело не в том, что они не смогли сделать хорошо - они даже не попытались! Главное - успеть залезть в карман заказчика, а там хоть трава не расти.
Если тебе нравятся такие истории или любишь околомебельную тематику, обязательно подпишись, чтобы не пропустить следующую историю или пачку советов. А еще я иногда пишу и выкладываю рассказы. И все это добро можно комментировать.
Вот сами же поставили образец. и не надо сказок - дорого, рассыхается, трескается и прочую ахинею. Есть Кижи, 700 летние Ставкирки Норвегии, 1000 летние деревянные храмы Японии. Значит дело в кривых руках и патологической жадности.
Был сегодня у этих заказчиков. Мойку они ставили сами. 1500 сэкономили. Силикона пожалели и, естественно, столешница из дсп такого отношения не выдержала и основательно взюухла вокруг раковины. Я смог лишь констатировать факт что столешницу не спасти и случай негарантийный. Теперь достаем куркулятор и считаем. Новая столешница от 5 до 10 тысяч с доставкой (зависит от того как повезет и где будут покупать), но пусть будет 5000. Повторный вызов мастера по вине щаказчика 500, демонтаж столешницы без сохранения, но с сохранением мойки от 1000, распил, обработка и монтаж новой столешницы от 1500, установка мойки 1500. Итого минимум 9500, это если очень повезет. Экономия она такая.
Этот заказ не понравился мне сразу как мы вошли в квартиру. Знаете, такой внутренний голос, который сначала шепчет, а потом уже кричит: беги. Но, к сожалению, никаких весомых причин отказаться не было и пришлось начинать. Весь пи звиздец расписывать не буду, озвучу несколько самых "замечательных" моментов. Итак.
Первое, что нам сказали после стандартных приветствий было: линолеум новый, дорогой, не дай бог что то с ним будет не так. Не знаю про цену, но этот линолеум один самых мерзких для установки кухни. Почему? Он очень толстый и при этом очень мягкий. Кухня ставится на стандартные пластиковые опоры и со временем (а процесс этот начинается уже во время монтажа) эти самые опоры проваливаются, и делают это неравномерно в зависимости от загруженности модулей. Так что ставим нижние модули, столешницу и основательно по столешнице ходим/прыгаем, потом снова регулируем.
Абсолютно всю технику заказчик возжелал в целях экономии устанавливать самостоятельно - ну хозяин барин, хочет помучиться - дело его. Аж 5 тыщ сэкономил, почти наверняка потеряв гарантию на столешницу. Почему? А потому что я без понятия, что и как он там будет устанавливать.
Подготовка помещения к монтажу на уровне: ну линолеум постелили. Перепад по полу больше 5см, стена "падает" на 2см, про углы в 90° вообще никто не слышал. Далее цитирую клиента: "а где вы в хрущевке ровные полы видели" и мое любимое: "стены выравнивать это же долго и дорого, вы как нибудь только сделайте чтобы щелей не было".
Электрику на кухне тоже делал заказчик. Прямо при нас. Активно мешая. Но это пол беды. На микроволновку, кофеварку, духовку, электроподжиг варки, вытяжку и двойную розетку он кинул лапшу от силы 2х1,5 квадрата без маркировки (зачем покупать, есть же провода какие то, ими и сделаю), соединения пытался посадить на скрутку, зачистив миллиметров по 7 провода. На попытку объяснить что так не делается и он сгорит к хренам собачьим гордо ответил: "я не электрик, в этом всем не разбираюсь" и "у меня раньше все так же было и ничего не сгорело". Я тоже не электрик, но про стандарты, маркировку и минимальные сечения знаю. Штош. Пишем акт что к технике и электрике мы не прикасались и ответственности не несем.
Чтобы не платить аж 900 рублей (все по прайсу) за отверстие в мойке, заказчик купил алмазную коронку рублей за 500. Не ту. Пытался уговорить меня на бартер: он мне коронку, а я ему отверстие под смеситель. Не уговорил. Пришлось заплатить. Расстроился что в эту сумму не входит установка смесителя и самой мойки.
Просил накрутить болтов для установки вытяжки и прокинуть вентканал, а саму вытяжку "я сам как нибудь повешу". Ну да, я всего лишь беру инструкцию, все размечаю, сверлю, кручу, кидаю канал, а ты САМ вешаешь вытяжку и втыкаешь в розетку.
Было много еще чего, но и так уже длинно получилось, а это еще не совсем конец истории. Вот вы скажете: может у людей денег нет, на последние купили кухню, крутятся как могут. Но вишенка на этом торте: из-за небольшой ошибки замерщика/проектировщика, которая по факту не влияет ни на функционал, ни на внешний вид, они, устроив скандал, прямо в процессе монтажа получили скидку почти на 30000₽. Живыми деньгами. Напомню: установка всей техники с подключением и гарантией обошлась бы в 5-6 тысяч. И тысяча-полторы за десяток метров нормального кабеля, который при нормальном отношении мы бы проложили бесплатно.
Морали не будет. Только недоумение. Неужели при стоимости кухни в 300000₽ (по нынешним меркам уже не такая уж и дорогая), накинуть меньше десятки чтобы тебе все сделали хорошо и самому не страдать ерундой, получить/сохранить гарантию это такая великая проблема? При условии что тебе "вотпрямщас" практически ни за что тридцать тысяч упало.
Расскажу маленькую историю, то ли про глупость, то ли про жадность одного «французского» мебельного. Давным-давно, годика почти три назад переехал я в новую квартиру. Дом чудесный, квартира удобная, балкончик красивый, вид из окна, все дела. И понадобилась мне туда, естественно, кухня. После не особо долгих поисков было решено просто поехать в известный мебельный магазин и прикупить там кухню, чтобы всё как положено, ящички там, шкафчики, вот это вот всё. Сказано-сделано, магазин посещён, кухня куплена, добрый дядя консультант помог собрать всё в модном конструкторе, прям по размерам, всё наглядненько, удобно, оформили, заказали, со склада принесли, домой привезли, поставили, ну и живём себе и радуемся. И вот, спустя полтора года, после всяких там пандемий и обрезки поставок на кухне появляется ОНА. Духовка. Красивая, бошевская, в комплект к варочной панели. Естественно, один из шкафчиков резво переоборудуется под эту духовку, всё ставится на место - и вот незадача, под духовкой ещё сантиметров 10 пустого пространства. Дыра получается, нехорошо. Но ничего страшного, у нормальных людей же на такой случай предусмотрена туда специальная дверца, прям вот ровно, чтобы эту дыру закрыть и даже использовать с пользой под всякие там противни (или как их там). Лезем на сайт магазина с целью приобрести эту самую дверцу и видим…
А видим мы следующее. За несчастных полтора года вся «коллекция» кухонь у магазина была обновлена. Наша модель снята с продажи и купить дверцу невозможно. Ну вот вообще никак. Ну хоть ты тресни. И в поддержку писали, и искали и всё-всё-всё. Не существует больше таких в природе. Что-то сломалось в кухне, или захотелось перепланировку? Не, идите лесом. Новая кухня и никаких компромиссов. Почти как новый айфон, если старый сломается)
Естественно, дыра не осталась без внимания, из старой большой дверцы с помощью лобзика, тепловой пушки и матерных слов была рождена новая, которая и закрыла злополучное отверстие. Выводы, конечно, сделаны, хоть и осадочек остался…
З.Ы. Для сравнения, в одном ушедшем не так давно шведском магазине кухни почти не менялись с момента их захода на рынок. Как и весь остальной ассортимент. И если что-то сломалось, 99%, что можно было это заменить, не говоря уже о наличии сервисных центров. Вот и видим, кому шашечки, а кому ехать.
Прочитал пост, ответные посты, комментарии (да и до этого часто встречал подобное) и везде одно и то же: кухонные фирмы дерут втридорого, сам нарисовал, отдал на распил, и САМ долго муторно, с косяками и ошибками ее собирал и вот, спустя месяц (два, три...) у меня кухня мечты в три раза дешевле салонной.
Согласен. Салоны (особенно крупные) дерут не стесняясь, особенно раскрученные, у которых нет недостатка в заказчиках. Их 49 человек пошлет лесом, а пятидесятый согласится. А завтра еще 150 придут. И платишь ты не столько за кухню, сколько за аренду салонов, зарплату менеджеров, работников, рекламу и т.д. Так что идею заняться кухней самостоятельно или найти хороших частных мастеров считаю оправданной. Особенно если есть мозги, которых хватает на то, чтобы эту самую кухню грамотно спроектировать.
По поводу заказа распила тоже вопросов нет - на большом производстве станки хорошие и результат скорее всего будет предсказуемым в хорошем смысле этого выражения.
Но вот последнее... Ну сэкономил ты на салоне, на замере, на проекте. Нафига на сборке то экономить? Тем более, что распил то заказал на производстве, сам с циркуляркой и лобзиком не выпендривался, утюгом меламинку не клеил на торцы. Ну найми ты нормального мастера. Пускай у тебя эта кухня будет не 100000 стоить, а 110000 - 120000. Но зато он тебе ее нормально соберет за пару дней (1-3 в зависимости от размеров и сложности) и будешь ты счастливый на этой самой кухне готовить или чаи гонять. Но нет, мы же экономим, лучше потратим пару сотен часов своего личного времени, измудохаемся, задолбаем всех соседей/друзей/родных одалживая инструмент (экономим же), но ни копейки гнусным капиталистам не заплатим.
И я понимаю, когда да, денег около ноля, а обживаться в квартире нужно. И из говна и палок вечерами выпиливается нечто похожее на кухню (в темноте, если прищуриться). Нашел пару модулей по распродаже - купил, потом перепилил под свои размеры, поставил. Сосед тумбочку выносит на помойку - отобрал, разобрал, подпилил, вот уже и полки готовы (я знаю, сам так первую кухню собирал, когда еще мебелью не занимался, да и денег в обрез было). Тут вопросов никаких. Или, например, хобби у человека такое - мебель нравится делать и потихоньку собирает себе кухню мечты, да так, что любому салону за щеку даст по дизайну и качеству. Тоже все понятно. Но вбухать 150-200-500 тысяч в материалы/фурнитуру/распил, а потом, сэкономив 10-30 тысяч на монтаже, самому мучиться и неделями сверлить, собирать, при этом мыть посуду в ванной, а готовить в микроволновке... Это выше моего понимания.