Паттерн с выбором галочек действительно не очень, но обмана как будто бы и нет - кнопка работала как и раньше, выбирала всё, теперь тоже выбирает всё.
А то что при подобном выборе страховке и нажатии кнопки оплатить там появляется окно с двумя галками по ФЗ где нужно подтвердить данные почты и телефона для получения полиса мы умолчим да? Юрист объясняет, ну объясни это тогда, че ж ты об этом не написал?
Галку по-любому нужно переделывать, но и вы, люди, думайте куда тыкаете, там ДВЕ галки на передачу данных и указание куда отправится страховой полис, будьте внимательнее и не придется вонять на пикабу что вы сами себя объегорили
Перед самой датой оплаты коммунальных услуг пользователи приложения «Госуслуги.Дом» заметили кое-что интересное: любой невнимательный пользователь рискует оформить страховку на квартиру.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
Как вы знаете, до 10 числа каждого месяца нужно оплачивать счета за коммунальные услуги. Многие давно делают это через приложение «Госуслуги.Дом» — потому что функционал приложения позволял собирать все счета в одном месте, выбрать сразу все платежки и оплатить их одним нажатием.
Многие так делали годами и даже не задумывались, что от государственного приложения может быть подвох. А он, как оказалось, возможен.
В феврале некоторые внимательные пользователи заметили: при обычной оплате счетов появилось предложение оформить страховку на квартиру. Это не счет, а рекламный баннер, замаскированный под счет. Сумма небольшая — 149 рублей в месяц, бенефициар мероприятия — известная страховая компания «СОГАЗ».
А в чем проблема?
Казалось бы, страховка и страховка — не хочешь, не оформляй. И внешне все так и выглядит: заранее галочка не проставлена, все добровольно.
Но раньше функционал приложения был устроен так: вы видите счета на оплату, нажимаете внизу «выбрать счета» — автоматически проставляются галочки напротив всех платежек, отображается итоговая сумма, и вы оплачиваете.
Теперь, если нажать «выбрать счета», галочка автоматически проставляется и напротив страховки, хотите вы ее или нет.
Пользователь, естественно, такого не ожидает, и в общей сумме всех платежей «лишние» 149 рублей может даже не заметить. Получается, что фактически человек своего согласия на страховку не выражал и оформлять ее не собирался — но все равно заплатит.
Причем сама страховая компания в пресс-релизе пишет, что все законно:
«При внедрении нового сервиса мы полностью учли все требования Федерального закона от 07.04.2025 № 69-ФЗ: пользователь заранее видит все условия страхования, сумму покрытия и стоимость страховки и сам проставляет галочку согласия».
Вот такое вот небольшое «немошенничество» в государственном масштабе.
И немного арифметики
Недавно сообщали, что приложение «Госуслуги.Дом» скачали более 15 млн раз, а ежемесячная аудитория составляет 4,3 млн пользователей. Скромно предположим, что коммунальные услуги оплачивают через него далеко не все, а только каждый десятый.
В итоге только с этих плательщиков можно получить более 60 млн рублей в месяц.
Будьте внимательны при оплате и предупредите знакомых, которые пользуются приложением.
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
И, конечно же, предупредить заранее об этом тоже нельзя в платëжках или письмах. Если бы не прорыв и новости, то и не узнать об этом. Пойдëшь так прогуляться, а тебя сварят заживо фонтаном из люка... Впрочем, все места кладки теплотрасс-то и неизвестно где могут находиться, чтобы и теперь соблюдать таковые рекомендации...
Вчера приходили электрики с россети , типо проверка счётчиков и пульта , в августе нам поставили новомодные счётчики на столбе . С их слов они как то неправильно установили счётчик что он мало мотает 🤣. Проверили показания на новом и на старом (старый тоже подключён). Залезли на столб переподключили меня и соседку , попросили подписать бумаги я вежливо отказался ссылаясь на то что я не тот с кем заключён договор. И чо то чувствую хуйня какая то ,записал показания с нового счётчика и со старого . Утром проснулся попил чаю поработал в огороде , дай думаю посмотрю показания , на новом счётчике за сутки намотало 10 кВт а на старом 2кВт . Позвонил я в эту россеть и говарю , вчера были ваши ребята , переподключили счетчик так как он неправильно работал , я решил тоже проверить и рассказал что на новом 10квт за сутки , на старом 2 и говарю получается что у вас работают некомпетентные электрики , счетчик работал неправильно , вы его подключили теперь он тоже работает неправильно . Девушка по ту сторону со всем соглашалась , я говарю требую заменить счётчик на новый с документами поверки , предоставить компетентного электрика для подключения счётчика, она сказала что мне перезвонит руководитель за 6 часов после звонка мне никто не перезвонил. Также решил спросить у знакомой она работает в россети в соседнем районе , говарит возможно что подключили уличное освещение на мой счётчик , это всё теории конечно . И так уважаемые знатоки у кого такое было и как вы с этим боролись ?
Все совпадения не случайны. Все персонажи реальны. Вся информация взята из открытых источников. Ссылки прикреплены. Много текста. Очень много текста.
К зиме 2025 года жильцы дома, в котором находится моя квартира, решили поменять организацию (Коммунальщик – привет!).
Среди компаний, к которым мы обратились по этому вопросу была ООО УК «Правильная» (ИНН: 1831205496). Своим ярым рвением забрать наш старенький дом они привлекли моё внимание. Давайте поближе рассмотрим эту организацию.
Часть I. ООО "УК Правильная".
Компания зарегистрирована 24 марта 2022 г. По состоянию на 27.02.25 можно сказать, что компания существует 3 года.
Директор (по состоянию на 27.02.25) - Михалкин Александр Сергеевич
Количество обслуживаемых домов (согласно данным с официального сайта) – 60
Заходим на сайт list-org.com (там можно посмотреть информацию о компании по ИНН) и знакомимся с результатами деятельности компании за три года.
Мотаем ниже и видим, что за почти 3 года своей деятельности ООО "УК Правильная" приняла/принимает участие в 89 делах в Арбитражном суде.
Из них - 69 дел в качестве ответчика.
Из 69 дел, где ООО "УК Правильная" была привлечена в качестве ответчика:
51 дело – о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам энергоснабжения
Давайте посмотрим, а что же это были за дела и как они решились (для чистоты эксперимента будем рассматривать дела, где ответчиком была заявлена сразу ООО «УК Правильная». Отдельно отмечу, что меня интересовали суды ТОЛЬКО по задолженностям ресурсоснабжающим организациям (электричество, газ, вода). Интересно же, что это за управляющая компания, с которой «ресурсники» хотят постоянно взыскать денег.
Заходим на сайт kad.arbitr.ru (картотека арбитражных дел) и мотаем в начало. И находим вот это дело:
И таких дел там – несколько десятков. Ну, может дома попались «проблемные». Давайте внимательнее посмотрим на компанию ООО «УК Правильная» и на данные из публичных пространств.
Методом гугления находим публикацию Федеральной Антимонопольной службы о том, что « ООО «УК Правильная» намеренно вводит потребителей в заблуждение, указывая недостоверную информацию об их стоимости»».
Кстати, в списке домов, с которыми расторгли Единые договора холодного водоснабжения и водоотведения – 54 дома. А ООО «УК Правильная» (согласно данным с официального сайта) обслуживает 60.
Часть II."Директор".
Возвращаемся на list-org.com. Директор ООО «УК Правильная». (по состоянию на 27.02.25) - Михалкин Александр Сергеевич. Кто такой г-н Михалкин?
Согласно открытым данным Михалкин Александр Сергеевич директор ООО «УК Правильная» и ООО «Лучшая УК». С неймингом у этих граждан всё в порядке, моё почтение.
Давайте посмотрим повнимательнее на ООО «Лучшая УК»
Мотаем вниз и что мы видим?
35 дел. 30 из них – иски по отношению к ООО «Лучшая УК». Подавляющее большинство – иски ресурсоснабжающих организаций.
Будем посмотреть, что же это за иски и как сложились судебные процессы.
Ижевск. Удмуртия. Удмуртский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» информирует о недостоверности данных и подтасовке фактов в листовках, распространяемых компаниями Кутдузова, такими как ООО УК «Друзья», ООО УК «Правильная», ООО УК «Лучшая». В них говорится о якобы сэкономленных и возвращённых жителям суммах за коммунальные услуги в результате выигранных процессов в судах с «Энергосбытом». Жителям предлагается принять решение о переводе домов под управление указанных УК и платить меньше за коммуналку. На ложную информацию в листовках обратили внимание не только энергетики, но и сотрудники антимонопольной службы.
14 ноября на сайте УФАС вышел пресс-релиз «Конкурентная борьба управляющей компании вышла за рамки закона», где сказано следующее: «…Удмуртское УФАС России установило, что информация о предоставлении скидки 2% на все жилищно-коммунальные услуги, указанная в листовке, является недостоверной и вводит потребителей в заблуждение…. Управляющей компании «Правильная» было выдано предупреждение. Служба обязала разослать жителям информацию, опровергающую ту, которая была распространена ранее».
Что касается судебных дел, то АО «ЭнергосбыТ Плюс» на примере УК «Друзья» пояснило, каким образом эти управляющие компании снижают в судах суммы начислений. Все достаточно просто: ООО УК «Друзья» предоставляет информацию о потреблённых ресурсах и размере начислений платы за потребление жителями горячей воды только в результате судебных тяжб. В «Энергосбыте» отметили, что данная информация требуется энергетикам для определения фактического объёма потреблённого жителями ресурса.
Управляющая компания «Друзья» самостоятельно начисляет платежи за потреблённую жителями горячую воду, а также ведёт сбор денежных средств в качестве платы за использованный ресурс как индивидуально, так и для общедомовых нужд. В случае поломки общедомового счётчика для корректного определения фактического объема потребления АО «Энергосбыт Плюс» необходима информация: сколько управляющая компания начислила жителям по переданным последним показаниям индивидуальных приборов учета. Управляйка не даёт необходимую информацию, а запросы ресурсоснабжающей организации ею игнорируются.
Когда дело доходит до суда и встаёт угроза взысканий большей суммы за потреблённую горячую воду, необходимая информация о реальных объёмах затраченного ресурса управляйкой предоставляется. Обычно это происходит через 3-4 месяца после произведённых начислений. Таким образом, только после начала суда оказывается, что представленные данные по реально потреблённому объёму ресурсов не соответствуют выставленным по нормативу, и это приводит к снижению сумм начислений.
Также, «Энергосбыт» сообщает, что УК «Друзья» затягивает с внесением платы за потреблённые ресурсы. По данным на конец ноября, общий долг за электричество, отопление и горячую воду уже превысил 32 млн рублей и продолжает расти.
Отметим, что УК «Друзья» по сути является своего роде преемницей обанкротившейся «Городской УК». Под её управление за короткий промежуток времени перешли все 114 домов, находившиеся в ведении «Городской УК».
«Городская УК» задолжала «Энергосбыту» и «Ижводоканалу» 250 млн рублей и 100 млн рублей соответственно. Её руководители, отец и сын Кутдузовы, по версии следствия, в составе организованной преступной группы похитили деньги жильцов, внесённых в качестве оплаты за коммуналку. Сумма ущерба составила 129 млн рублей, не доведённых до «Т Плюс», «Энергосбыта» и «Ижводоканала».
Уголовное дело в отношении Наиля и Рауфа Кутдузовых рассматривается Устиновским районным судом. Наиль Кутдузов уже был осуждён как директор ООО «Единая УК» — ещё одной неблагополучной управляйки — по обвинению в хищении средств у АО «ЭнергосбыТ Плюс», внесённых жителями в качестве оплаты за потреблённые ресурсы. Ему было назначено наказание в виде 5,5 лет лишения свободы с полумиллионным штрафом.
Кроме того, 29 ноября 2023 г. Мировым судом судебного участка №5 Устиновского района г. Ижевска рассмотрено два дела об административных правонарушениях, возбужденных прокуратурой Устиновского района по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ (осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с грубым нарушением лицензионных требований) в отношении директора ООО «Городская УК» Наиля Кутдузова, отбывающего наказание в виде 5 лет 6 месяцев лишения свободы по приговору Устиновского районного суда г. Ижевска.
Судом установлено, что Кутдузов, будучи директором, не обеспечил надлежащее исполнение ООО «Городская УК» обязательств перед ПАО «Т Плюс», АО «ЭнергосбыТ Плюс» по своевременному и полному расчету за поставленные ресурсы, что подтверждено вступившими в законную силу решениями Арбитражных судов УР.
По результатам рассмотрения административных материалов директор ООО «Городская УК» Наиль Кутдузов привлечен к административной ответственности в виде дисквалификации сроком на 6 месяцев за каждое административное правонарушение, что предполагает полный запрет на занятие руководящих должностей и принятие любых решений, связанных с управлением юридических лиц.
Лично у меня нет сомнения в устойчивости группы, отработанных методах действия и не самых чистых намерениях этой группы людей/компаний.
Куда смотрят правоохранительные органы, компетентные руководители муниципалитета и иже с ними? Давайте поможем им приглядеться к этой ситуации получше.
Потому, что в ЖКХ это не намеренно и все задокументировано, можно пересчитать, а долг вернуть. А вор квитанций не оставляет и возвращать не желает. И в суд сам не пойдет.
По ЖКУ, минусы которые никто не обращает внимания.
Сдаю квартиру, поэтому знаю что это такое.
ЖКУ платежи почему-то перманентно, по умолчанию, включены в ваши обязанности
по оплате услуг и стали частью нашей жизни, это как платежи по кредиту, только вы не заключали договор.
Когда купил квартиру, я был сильно удивлён что:
Незаключая никаких договоров с кем либо, я обязан что-то оплачивать.
Это нарушение конституционных прав, так как указания там что я обязан платить за навязанную услугу в конституции не нашёл. Потом глянул в интернете, там написано по закону:
Если услуги, которые вам навязывают в квитанции, не указаны явным образом в заключенном вами договоре, и вы не давали согласия на их оказание, то вы имеете право отказатьсяот оплаты данных услуг. Для этого вы можете написать заявление в управляющую компанию или организацию, оказывающую услуги по управлению вашим домом, с указанием того, что вы не желаете пользоваться данными услугами и просите исключить их из оплаты.
Я вообще ничего не заключал, с чего я должен что-то писать чтобы отключили, если я не заключал договор? Ммм
Это как писать заявление просить выйти из вашего анального отверстия в которое вы никого не пускали.
Позвонил в управляющую , спросил схуяль, получил сочный ответ, вежливый, но в переводе на русский: иди нахуй или в суд. Ходил к ним написал заявление, прислали ответ через пол года что пиши в администрацию заявление.
Потом, я решил избавиться от навязанных услуг через адвоката так как для квартирантов нужна была только:
-холодная вода;
- электричество чтобы удобно было квартирантам оплачивать только счётчики (бойлер, плита/духовой шкаф, масляные радиаторы);
- вывоз мусора
- водоотведение
- капремонт (так как Москва и ремонт реально делают)
Обратился к знакомым адвокатам лучшего друга, которые сказали что:
- 1 отопление отключить нереально, у тебя дом памятник нужно разрешение одного органа, и администрации, тогда я сказал что цена не проблема, окей, будет стоить от 10к€ до 30к€ в лучшем случае, так как соседским старушкам подарки юрист берёт на себя, чтобы они были не против, управляющую компанию и энергетическую он тоже будет сам ублажать, про администрацию предупредил что траты по ней будут идти отдельным счётчиком;
- 2 отключить горячую, реально мы тебе бесплатно сделаем в счёт отопления, но 10к€ вперёд;
- 3 так как дом Сталинка, отключить какую-то шелупонь по типу радиоточки, общей антенны, мы тебе бесплатно сделаем в счёт отопления, только не забывай что дополнительно я беру 10€/час помимо оформления документов которые мы с тобой установили что надо оформить.
Потом оформил на адвоката нотариальное чтобы я мог переехать по работе в другой город, спустя год отключили пп.2,3, отопление тянется до сих пор где-то с 2018, уже потрачена нормальная сумма денег, но администрация не даёт добро, понятно что им нужны уже сотни тысяч € чтобы решить вопрос, но мне хочется чтобы просто отключили навязанную услугу.