Сегодня можно часто встретить жилые районы, где в пешей доступности расположены сразу все магазины известных розничных сетей: и Красное и Белое, и Магнит, и Пятёрочка, и ВкусВилл.
И хотя один и тот же человек, как я, например, может ходить в каждый из этих магазинов, всё же, в целом, очевидно, что основной контингент в этих магазинах разный. И в том же ВкусВилле, очевидно, как правило, гораздо приятнее находиться, чем в Красно-Белом.
Но дело не только во внешних факторах и в качестве продуктов. Один из моих знакомых, работавших в К-Б, рассказывал, какие чудовищные и нечеловеческие условия выставляет руководство сотрудникам магазина: полминутки на присесть за час, разгрузка коробок, штрафы за то, и сё.
Всё это создаёт определённую атмосферу. А руководство магазина, соответственно, научено ещё более высшими чинами, что корабль под названием К-Б тонет, и нужно выжимать максимум: как из сотрудников, так и из покупателей.
Ну а тот факт, что, по итогам года, К-Б имеет рекордную выручку — магазин, который, прежде всего, торгует алкоголем (хотя там есть классные детские товары, вроде пюре, каш, соков по более низким ценам, и другие интересные продукты, не связанные с алкоголем), может говорить и об общих тенденциях в стране — куда всё идёт.
Как-то раз я решил больше в КБ не заходить вообще — просто неприятно. Отталкивающе. Как и любое другое место, где заведомо известно, что из сотрудников, которые и так трудоустроены в очень тяжёлом месте, выжимают сверх того. Это касается и Вайлдберриз, где сотрудникам явно несладко. Тот же Озон выглядит как-то приличнее. И Яндекс.Маркет тоже.
Вопрос к публике: а выбираете ли Вы осознанно, в какой магазин идти и почему? Я знаю людей, которые пройдут лишние 500 метро, чтобы зайти именно в тот магазин, где им будет приятно.
Даже если придётся переплатить. И потратить больше времени. Или главное — это цена, а остальное не имеет значения? Или, может, для Вас важны клубные карты, скидки и акции? Что-то вроде клуба Х5, который предлагает Перекрёсток и бонусную программу по нему? Спасибо
