На Юле продавал утюг на запчасти. В январе 2024 написал торопыга из Невьянска. Не сижу на Юле каждый день. Через несколько дней ответил. Покупатель пропал. И только в ноябре 2025 года удалось с ним связаться.
Ещё один из Невьянска писал, так и не объявился, просто пропал, сообщения не прочёл. Невьянск - это сумеречная зона.
История началась во вторник 17.02, а бесит меня до сих пор.
Написала девушка на Авито, что хочет купить кольцевую лампу, договорились встретиться на следующий день в 17:30. Но так вышло, что продаю я сейчас вещи в центре, а живу на окраине. Поэтому было важно понять: ехать мне или нет. Позвонила в среду уточнить, все ли в силе, она утвердительно ответила. Ну и я и поехала. Время 17:45, девушки нет. Снова звоню: «да, я буду!». 2 часа ждала, девушка так и не приехала.
Переписка с покупателем
Переписка с покупателем
Временный номер, по которому я звонила через Авито
Сколько раз я ей звонила
Кстати, я написала в поддержку Авито, когда она не пришла, чтобы можно было как-то оставить отзыв или заблокировать ее, чтобы она больше никого не гоняла за зря по городу и вот, что мне ответили:
Переписка с авито в день сделки
Переписка с авито в день сделки
Я побесилась, конечно, что потратила время и деньги за зря, но уже отпустила ситуацию. И тут 20 числа мне прилетает отзыв от девушки со словами о том, что лампа ужасного качества, и что она не советует меня как продавца.
Мда. Ну остается только обжаловать отзыв) спойлер на скрине: не удалось))
Подробнее. Авито считает, что если отзыв написан без угроз, негатива и раскрытия персональных данных - это не повод для удаления. То, что человек кинул и не пришел - их не волнует. То, что у них есть возможность обжаловать отзыв на тему того, что человек не пришел на встречу - уже как бы говорит о том, что такая возможность есть, но они не используют ее.
Я 4 раза пыталась подать апелляцию на отзыв и это не увенчалось успехом. Вечно приходят отписки. Писала в поддержку - они говорят о каком-то отделе работе с отзывами (судя по всему выдуманном), с которым нельзя связаться никак кроме обжалования отзыва. к слову, они мне предлагали обратиться в полицию и они окажут содействие! Да, идти в полицию с отзывом, у них же нет других дел.
«Отписка» от менеджера Авито. Таких было много)
Итог: нервы потрачены, менеджеры авито не хотят вникать в ситуацию, а рейтинг упал (был 5,0)
Поделюсь сегодняшней ситуацией, может, у кого был подобный опыт или посоветуете, как быть.
Продаю на Авито старую, но добротную плиту с духовкой. Приходит ко мне мужчина в возрасте, седая голова на просмотр. Открывает духовку, берётся за ручку и со всего маху отрывает её прямо у меня на глазах. У меня челюсть на полу.... Я говорю "Вы мне ручку сломали..."
А он смотрит на эту ручку и заявляет: «Она у вас так и была сломана». Говорит "до свидания" и сбегает. Я остаюсь в полном недоумении с полуразобранной духовкой, которую теперь вряд ли кто купит.
Кто сталкивались с таким откровенным хамством? Как вообще можно себя так вести?
Вроде бы и сумма не космическая, но обидно до сих пор.
Пыталась писать в поддержку Авито, но, кажется, это мало что даст. Может, есть какие-то лайфхаки, как защититься от таких «просмотров»? Или это просто надо принять как печальный опыт и вынести урок?
Подруга в качестве хобби изготавливает красивые чучела Масленицы — не ради денег, а ради удовольствия. И вот иногда попадаются такие «гении».
Подруга решила, что даже если мадам одумается, лучше не продолжать с ней работать. Потом себе дороже выйдет. Выяснится, что она не чучело хотела, а Бентли.
Примеры работ, для понимания, о каких чучелах речь.
P.S. в объявлении ценник за готовую Масленицу, в переписке обсуждается изготовление по индивидуальному заказу.
Теперь обычная история, кидок через одно известное место.
Но что делать и как поступать с такими которые сами пишут на Авито, что приедут за вещью, и купят по-дешёвке в несколько раз дешевле чем в магазине, и пропадают как в бездонную бездну?
Я конечно пишу им вопрос: Почему не приехали, что у вас случилось? Он даже ничего не ответил. В чате видно что "Прочитано", но ответа нет. Обидно даже, я и адрес дома ему написал, и время указал которое ему и мне удобно.
И чувство на душе как будто мошенник обворовал и кинул на доверие и частность. Как быть, что делать с обманщиками?
Предлагаю таких врунов отправлять в Чёрный список Авито, то есть блокировать, попросту - БАНить.
Что скажете Уважаемые Советчики? Такое воспитание поможет покупателей привести в чувство?
Всех приветствую. Продавец на Авито оставил плохой отзыв, но сделка прошла успешно, он получил деньги я заказ и разошлись на этом. ) Через примерно 14 дней вижу отзыв на одну звезду. Судя по содержанию человек перепутал покупателя или так борется с конкурентом. Написал продавцу ,позвонил, скинул переписку и попросил изменить оценку. Через минут 10 после этого в нашем с ним чате появляется сообщение от Авито:
Ваш собеседник предлагал на Авито сомнительные условия сделок, поэтому его профиль заблокирован. Не переводите ему деньги и не сообщайте информацию о себе в других мессенджерах и по телефону.
Все обЪявления с профиля удалены. Оценка профиля 5 -335 отзывов ,из них 4 отзыва с одной звездой оставленные в день блокировки ( я свой отзыв не оставлял ).
А теперь вопрос к Авито , подскажите пожалуйста как убрать этот отзыв в данной ситуации ?
Уважаемые пользователи у кого был подобный опыт , что вы делали ?
Продаю я значит компьютер и пишет мне покупатель - хочет купить через рассрочку, денег нет после нового года.
Ок, почему бы и нет, мне без разницы как мне деньги скинут.
Приезжает ко мне значит покупатель, смотрит комп, все хорошо ему все нравится и начинает оформлять рассрочку, ему одобряют, НО просто так он его забрать у меня не может!
Авито говорит - несите в пункт приема или на почту! Курьерской доставки нет, самовывоза у меня нет, недоступен.
И вот мы с покупателем поехали вместе на почту, указали пункт получения эту почту, думали договоримся, а нифига!
Почта говорит - давайте нам, мы ваш комп отправим куда то там на склад, а потом привезём обратно сюда же и отдадим покупателю, представляете весь маразм ситуации?
А ещё они говорят, вы что такое отправлять, мы ваш комп разобьём, не доедет он, и тут продавец уже начинает сомневаться естественно в покупке...
Почему у него денег нет или кредитки это уже другой вопрос, но что за странные условия оформления у Авито я не пойму, почему товар надо обязательно через кого нибудь покатать?? Причем ладно если бы через Авито я бы ещё понял наверно, но им пофиг через кого, даже через почту лишь бы отправить как нибудь! Идиотизм
В итоге покупатель все же нашел деньги, ему перевели и мы все провели мимо Авито, спасибо за сервис!
