(Осторожно! Много вкусной воды в тексте!)
Всех читателей приветствую! Это достаточно длинная история (чтобы ее понять нужно много букв) и не побоюсь сказать, что такой тупой ситуации с М.Видео ещё не было ни у кого, разделю ее на несколько частей, если будет интерес выложу вторую часть (да, я ушлый жук, но на самом деле все за один раз печатать лень)
И вновь мы возвращаемся к любимому М.Видео (да, всё ещё с большой буквы, надежду не потерял), города и имена изменю, так как к конкретным лицам из этой истории претензий у меня нет, только благодарность, не хочу чтобы им влетело от руководства, если они сделали что-то не по их ОЧЕНЬ важному регламенту, перейдем к самой истории:
Для понимания, мы с женой живём в городе А (обычный город миллионник), так же в истории будет город Б, недалеко от города А, вот он как раз таки "закрытый" (кто не знает, такие города в России закрыты для въезда обычным смертным, чтобы туда попасть нужно получить приглашение на работу, получить приглашение от родственников или другая очень уважительная причина, каких немного)
В скором времени мы планируем покупать дом и моя жена потихоньку покупает туда мебель, технику и прочее. И вот, вечером 29.10 этого года она выбрала на сайте у вышеупомянутого продавца духовку, плиту и посудомойку с выгодной акций за комплект, получилось на 20-25% дешевле чем в других магазинах (не реклама, скорее пытаюсь объяснить мотив дальнейших действий), решив все купить в рассрочку приступила к оформлению заказа и на удивление при оформлении в рассрочку сайт М.Видео предложил самовывоз только из одного магазина, из магазина города Б за 130км от нас..
Мою благоверную это не смутило, машина у нас большая и желание урвать по скидке пересилило, да и мы с ней те ещё авантюристы))) (Почему не заказать доставку? Не удобно, дома нас почти не бывает и ждать курьера возможности воооообще никакой нет. Предвещая вопрос: "А ездить за 130км время значит есть?" Отвечу, что для нас это возможность провести время вместе, в дороге и это куда круче чем одной/одному сидеть дома и ждать курьера, как я уже сказал мы авантюристы)
Тут прервусь и объясню, что в отличии от меня, моя жена приехала из другой далёкой области и все тонкости закрытых городов в нашей области она не знает, также при оформлении заказа нигде не было плашки по типу "Город Б закрытый, увидитесь в возможности забрать Ваш заказ", поэтому взвесив все ЗА и не найдя ПРОТИВ жена оформила заказ в рассрочку, получила одобрение и счастливая стала ждать вечера чтобы сказать мне, что мы едем в город Б..!
Этим же вечером мне пришлось расстроить ее((
Не сказать, что я был в шоке, ситуация скорее меня очень сильно развеселила))
Вы скажете, ну так можно найти человека из города Б или человека у которого есть пропуск в этот город (да, там въезд строго по пропускам, а на КПП стоят люди с автоматами) и попросить забрать заказ из магазина и довести до города А или вывести за границу города, а мы бы перегрузили в нашу машину... Да, я тоже так решил сделать и связавшись с поддержкой, они напомнили мне кое-что)
Проблема оказалась в том, что кредитный заказ может забрать только то лицо, на чье оформлен договор и сам заказ (что вполне логично)..
Если будет интересно, продолжу во второй части и расскажу как 6 дней мы решали эту проблему.. Никакой заказ мы не собирались отменять, как многие бы предложили, особенно с уже одобренным кредитом (рассрочкой) банка (подавать несколько заявок в банк подряд не очень круто для КИ).
Всем добра🤍
