44

Яндекс - контора пи...

Модераторы, уважаемые. Не хорошие люди и то, чем я назвал контору яндекс совсем разное. Не хороший человек наступит тебе на ногу и извинится и станет хорошим. А именно пи... Наступят и не извинятся и попытаются сделать виноватым тебя, не надо подменять понятия

Как не хорошо получается, что пару постов подряд приходится писать про конченный коммерческий сектор. Надо чтоли сиськи или котиков запостить:D

Кому не хочется читать - проходите мимо, по большей части пост для огласки охеревшести Яндекса и потери клиента с 16 летним стажем аж с 2008 года:D

Совет: НИКОГДА! ДАЖЕ ЕСЛИ БУДУТ СЛОМАНЫ ОБЕ НОГИ, НАЛЕТ САРАНЧИ, ПАРАЛИЧ, ПОКАЖЕТСЯ, ЧТО УДОБНО, НЕ ОХОТА СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ НА ЗАПРАВКЕ. НИКОГДА! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ ЯНДЕКС.ЗАПРАВКИ - ЭТО ПОЛНОЕ ДНО И ДНИЩЕ ДНА.

Передаю привет дегенератам из поддержки: Максиму и Алексею (еще была Анастасия, но она вроде пыталась)

Также привет дегенератам поддержки по адресу tanker(собака)support.yandex и тд

Вкратце: Оплатил топливо через сервис, оплата прошла у меня и прошла на заправке, потому что заправщик подтвердил и отпустил с богом на работу, помахав белым платочком на прощание:D
А потом херак - прилетает, что я должник и типо давай бабосики. Ну я сразу залез в приложение: возвратов нет, оплата прошла и зарезервирована на счету.
Звоню в поддержку, говорят "скиньте чек", прислал скриншот операций за последнее время и скрин чека с номером RRN.

И тут погнал тот самый п*дор, которого в Химках видели, шаблонами на рынке торговал.

- Денег не видим, заказ не оплачен, поэтому висит долг
- Посмотрите, пожалуйста, что я вам прислал и запросите по номеру RRN транзакцию, это две минуты
- Ну у нас тут все через вонючую жопу, вы же сами знаете и у нас тут денег нет. И вообще вы знаете, там заказ отменился на нашей стороне оказывается и в банк автоматически ушел запрос на возврат. И вообще платежная система сказала, что вообще не было платежа

Пишу в банк:

- Проверьте, пожалуйста, полупокеров из Яндекса, они мои деньги украли и говорят, что еще хотят
- Оплата прошла, деньги зарезервированы на счете и будут обработаны в течение 10 суток, но скорее всего уже завтра операция будет полностью проведена, возвратов по этому платежу не поступало
- Спасибо, обнял

Пишу полупокерам по адресу танкер(собака)м*дакияндекса

- Банк подтвердил, что вы лжете и операция проведена
- Это они лгут, но нам нужно официальное письмо из банка, что они не лгут и операция действительно совершена
- А где мой чек? (Много раз)

После этого я улетел в чёрный список)

Прикол, да, я сам должен доказать, что я оплатил услуги, бросить работу и дела, тратить время, потому что тупорогой поддержки и техникам впадлу сделать запрос по RRN. Еще и в ЧС добавили.

Это было вчера.
Сегодня банк провел транзакцию с возможностью скачать справку об операции, статус платежа сменился на "платеж проведен"
Звоню в поддержку.

- Там это, деньги пришли вам на свет предприятия
- Из жопы не видим
- Высуньтесь
- Не можем
- Чек хоть просуньте и спишите долг, которого не было
- Не можем

Дальше я уже не выдержал и покрыл матом, потому что еле-тепленький мальчик из поддержки не может связать с нормальным спецом. Ну такова его судьба значит, получил хуев.

Убил все способы оплаты и карты на аккаунте, чтобы не списали бабки, потому что судя по тому, что им из жопы не видны очевидные вещи - денег за повторное списание я бы не добился))
Так и завершился мой путь с сервисами Яндекса. Да и пошли они нахуй, чего и вам советую, все равно все скатилось в дно, раньше было круто, сейчас полное говно)

Заявочка в ФНС и Роспотребнадзор с МВД в процессе полета, потому что чека так и нет, бабки предприятием получены - отчетности за них нет)

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Я из команды Яндекс Заправки. Хочу помочь разобраться с оплатой топлива. Для проверки нужно письмо из банка с подтверждением оплаты по СБП (именно письмо, как на картинке). Понимаю, что присылать много документов неудобно, а ждать неприятно, но так сможем разобраться, почему возврата ещё нет. Сможете прислать его, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru?

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже все отправил по адресу pr@яндекстим.ру

Возврат и не нужен, заправиться я заправился, оплата на колонке прошла. Вы даже пост умудрились прочитать между строк.
мб большими буквами сработает: ВОЗВРАТ НЕ НУЖЕН, ДЕНЬГИ У ВАС НА СЧЕТУ, ПРОСТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ ПРИХОДЫ
Автор поста оценил этот комментарий

ТС, а оплатить напрямую оператору заправки тебе религия не позволила? выебнуться решил?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Наброс не получился, дядь
Я чередую эти способы и когда машин много, то иногда проще и быстрее оплатить так, пока кто-то купит сигареты или кофе и будет стоять спать у кассы
4
Автор поста оценил этот комментарий
А почему бы вам самостоятельно не связаться и не решить ваши вопросы с банком?
А то получается, что проблемы между вами, а гоняете третьего человека.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Они мне отписались на ящик с просьбой предоставить документы, что я сделал уже в 4 раз и.... тишина)))

2
Автор поста оценил этот комментарий
Но в целом, можете не проверять. Все продукты яндекса я уже снес, музыку послушаю в другом месте
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Если захотите посудиться - с моей стороны все чисто. Из принципа найду самого дорогого юриста, суд вы проиграете и будете допником возмещать судебные расходы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Я из команды Яндекс Заправки. Хочу помочь разобраться с оплатой топлива. Для проверки нужно письмо из банка с подтверждением оплаты по СБП (именно письмо, как на картинке). Понимаю, что присылать много документов неудобно, а ждать неприятно, но так сможем разобраться, почему возврата ещё нет. Сможете прислать его, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru?

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Но в целом, можете не проверять. Все продукты яндекса я уже снес, музыку послушаю в другом месте
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно. А без звездочек. "3.14 до широкая канава" например?
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну тут хз.
гей - толерантное название ориентации
пидор - нетолерантное название ориентации
пидорас - состояние, при котором ты плохо поступаешь и думаешь, что молодец, в целом к ориентации не имеет отношения
показать ответы
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Давно пользуюсь Заправками. Оплата была и по СБП и по банковской карте. В каждом случае всегда ощутимая скидка 4-5 рублей с литра (главное внимательно прочитать и выполнить условия). Но денег на карте всегда ровно для оплаты заправки. Ну а проблемы с оплатой иногда возникают у всех.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен конечно, для этого и есть поддержка, которая должна разобраться в ситуации, передать в техничку, чтобы разобраться в ситуации, а не блокать номер клиента и почту, чтобы он просто не мог ничего написать и сказать)
Мне, в целом, вообще пофиг, на заправке оплата прошла главное. Но мало ли у кого-то оплата не пройдет, а деньги уйдут. Также будут футболить прям у колонки и говорить сгонять в банк?)
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Тут по хорошему вас уведомили о том, что проблемы с транзакцией, вы дали банку какие то разрешения от вашего имени беседы вести, или яндексу и все. Они могут решать месяцами, да и пускай. Вас потом по итогу поставят перед фактом, извините там, или все пропало, и ага. Но РФ сервису до такого еще далеко, думаю.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен) Да даже если я уйду и не буду пользоваться их сервисами, то им фиолетово будет)

показать ответы
3
Violets are blue
Автор поста оценил этот комментарий

@SHAROMET, уважаемый. Нецензурная лексика запрещена в заголовках, со звёздочками тоже. Мы пытались подобрать нечто похожее по смыслу, чтобы сохранить ваш замысел.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Но спасибо за ответ, надеюсь на понимание)
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Дай бог, дай бог.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Но благодаря тебе зашел в банк на всякий случай и там тоже убил сервисы Яндекса)))
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну может и так, бывают косяки у всех (вспоминаем недавний факап мелкомягких). Однако Яша и отдаёт нормально, если с умом пользоваться. Подписке Плюса, например, у меня года полтора. Потрачено было 299 руб. после трёх месяцев бесплатно, и промокод на 2 года за 2000. Итого за истраченные 2299 руб. выгода баллами существенно побольше. Балл=рубль. Ещё почти год подписки впереди

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну я тоже порядочно в свое время этих баллов пофармил и потратил, тут спору нет, иногда выручает)
Просто яндекс сам сделал выбор в пользу расторжения нашего сотрудничества. А ящик этот мой со мной уже 16 лет да и как память о собакене, поэтому будет просто почтой и все, а не каким-то ультрапаспортом в говносистеме яшки)

Косячат, все, в том числе и я, но я признаю свои косяки и максимально быстро их стараюсь исправить. Тут они же сами себе делают недостачу - ну и флаг им в руки
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хз, нормальный сервис в принципе. Из-за одного раза посылать нахер всю экосистему ну такое.. Я щас их картой заправки оплачиваю, перед заправкой её пополняю примерно на сумму заправки. Если не хватает, баллами добиваю, очень удобно. Короче, ТС чёт психанул, имхо

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да такие их залеты не первый раз просто. Тут проблема в том, что бабки они никогда не вернут. Ты можешь сейчас оплатить долг, прислать им выписку, что списание было двойным, но денег они не вернут ни в каком случае, только через суд и то потом пойди найди в каком банке у них счет, потому что "данную информацию мы не предоставляем". Мне надо судиться из-за 2360 рублей? Нет конечно) Но благо сбп спасло и повторное списание они произвести физически не смогут никак, а карты я удалил.
Просто насколько я нарыл инфу, то при наличии любого долга Яндекса тебе автоматом блочит любую транзакцию, вплоть до оплаты яндекс.еды и оплаты того же плюса и такси. Насколько инфа верная не могу сказать, но натыкался, когда искал во что это выльется. Так что отказ от этой говносистемы мера не то что исходит от меня, а вынужденная)

Я думаю с их картой такая же беда будет возможна и тебе потом будут говорить, что они в своей же системе не увидели проход денег от и до)
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я и сам почти от всех сервисов ушел, мерзкое чувство почти везде вызывало. Осталось только то, без чего не могу, увы.
Такси (монополист), Бизнес (реклама для магазина, гугла ж не стало, монополист) и плюс (чисто для родителей пенсионеров чтобы колонка Алиса с голоса работало. Сломается колонка, куплю какую нибудь другую, Марусю там или еще чего).
Все остальное забросил/отказался.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Навигатор 2гис мне, кстати, понравился. Какой-то более юзеронацеленный. Нет сраной рекламы при остановке
4
Автор поста оценил этот комментарий
А почему бы вам самостоятельно не связаться и не решить ваши вопросы с банком?
А то получается, что проблемы между вами, а гоняете третьего человека.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это надо что-то делать. Это всегда сложнее, чем пульнуть шаблон с отпиской, что сгоняй в банк. Судя по отзывам о примерно таких же случаях придет что-то вроде "Мы внимательно изучили документы и сообщаем, что деньги вернуть не получится", хотя о возврате в целом и речи не идет, напишешь о списании долга "Это тоже сделать не получится, так как в системе денег по оплате мы не видим". Хотя это решается почти по щелчку пальцев


Причем даже тут он мне написал, что им нужно письмо. То есть я сам должен делать запрос и составлять обращение, потом им еще отправлять его. Хотя специально для таких случаев умные люди придумали RRN, он светится и в их системе и в системе банка, они даже по телефону говорят, что если им нужно - решается одним звонком или запросом как раз по RRN, по нему банк выдает всю инфу. Даже условно, любой физик может позвонить в банк и узнать по номеру RRN, если он у него есть, совершалась ли транзакция, если есть какие-то вопросы, на что банк выдаст всю информацию.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Контора 3,14?)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
дорасов
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно, не совсем понимаю Вашу фразу "оплата прошла у меня и прошла на заправке, потому что заправщик подтвердил и отпустил с богом...". Да, есть, наверное, разные модели заправки, например, полный бак. Но лично я выбираю все необходимые мне параметры, оплачиваю, только после этого снимаю заправочный пистолет с топливной колонки и произвожу заправку. Конечно, каждый раз надоедливые заправщики возмущаются, что так делать не обязательно, но пока сбоев не было. Если оплата не пройдёт, топливо просто не отпустят.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Постоплата на Роснефти просто, я на самой колонке нажимаю сколько надо топлива и заправляюсь) А оплата уже по факту заправки. Заправщик просто поднимает пистолет после оплаты и цифры меняются на восьмёрки если оплата прошла)
3
Violets are blue
Автор поста оценил этот комментарий

@SHAROMET, уважаемый. Нецензурная лексика запрещена в заголовках, со звёздочками тоже. Мы пытались подобрать нечто похожее по смыслу, чтобы сохранить ваш замысел.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пусть будет пи... Просто. Там много слов можно сделать. Например: "пипец", "контора пипец" так сойдет, я думаю, и не матерно
3
Автор поста оценил этот комментарий
Какие-то слабые пидарасы, что же сразу долг не стали списывать, со всех счетов?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда оплата по сбп стоит, то для каждого факта оплаты свой код вроде как генерируется или что-то типо того, если была бы карта, то долбило бы до победного
1
Автор поста оценил этот комментарий
А вот х** тебе, твои данные уже записаны в их базу данных Поэтому можешь хоть удалять карты, хоть что делать. Один х** они деньги с тебя спишут. Единственный вариант закрывать лицевой счёт и выпускать к нему новую карту.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не, там сбп был привязан, без смски не получится списать никак
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати, то что вы отвязали карты вас возможно не обезопасило. Тут вроде писали про случаи где и с отвязанной карты могли списать

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Благо там не по карте именно привязка была, а по СБП, без моего подтверждения анрил)

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества