70

Тинькофф банк = лотерея

Всегда любил Тинькофф банк как самый инновационный и отзывчивый, пользовался всеми его услугами (карты, страховки, связь, кредитка, брокер, премиум), подсадил на него кучу друзей и родственников и искренне не понимал когда тинькофф ругают. Что же, "качественный" сервис коснулся и меня...


Прочитал я в тревел блоге (привет @idubeguedu, ) об отличном способе продолжить жить "как раньше" заведя белорусскую usd карту в МТБ Банке и пополняя ее через Тинькофф, а у меня как раз командировка в Минск намечалась. Сделали мы там с коллегой себе эту карту за 15 минут и счастливые сделали пробные переводы - я на символические $100 а коллега на $300 аж 21 апреля. Дальше следите за руками)))

Жду майские праздники, а деньги то не приходят. Спрашиваю коллегу после праздников - говорит "отменили мне перевод и деньги вернули", и приходит мне 10 мая сообщение от уважаемого тинькофф банка, что деньги мои заблокировал их банк-корреспондент банк JP Morgan и обращайся ка ты теперь неуважаемый клиент в казначейство США, получай там лицензию и мы тебе может деньги вернем (ясное дело что хрен мне такую лицензию даст недружественный СШП). Написал заявку в приложение (спустя месяц "на подумать" мне 11 июня ответили тоже самое, написал на банки.ру - ответили то же самое, написал вконтакте - снова то же самое. При этом, что забавно тинькофф банк пытается меня убедить, что МТБанк под санкциями (спойлер - нет). Видимо сотрудники не вдаваясь в детали отвечают тупо по шаблону (как сбербанк какой-нибудь прямо, аж стыдно за них).


Итого, что имеем в конце - тинькофф банк - не банк, а обычная лотерея. Отправляете деньги через свифт и может быть вы их потеряете, может быть вам их вернут, а может быть даже перевод и пройдет. Видимо сотрудники крутят барабан и решают кому деньги нужны, а кому - нет.


особо это актуально сейчас, когда Тинькофф решил брать комиссию 12% годовых за хранение денег на своем долларовом счету, а снять все деньги нельзя и они красавцы предлагают пользоваться лотерейным swift переводом.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Сбер каждую неделю переносит этот вопрос. Потому как запрос в США они отправили ещё в декабре. В среднем такие запросы рассматривают 2-3 месяца. Но судя по тому, что прошло пол-года, хер на этот запрос положили знатный. Я уже как бы и смирился, что этих денег не будет.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

у Вас "лакшери" - за Вас Сбер еще и запрос отправил. у меня Тинькофф ответил вежливо "ебись сам" )))

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий
Ну свифт-это платёжная система. Банк на неё повлиять не может. Максимум-могут запрос в США. У меня так почти 10к российских рублей с декабря зависло) с втб на сбер перевёл. И все. В феврале/ марте должны были решить проблему, но тут операция началась. И я так понимаю, в США кладут огроменный хуй на россиян с этими вопросами
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

вопрос в том, что у меня банки оба не санкционные, у других людей работает, коллеге вернули деньги вообще, а я получается "проиграл", когда сотрудники тинькофф крутили барабан.

Ведь по сути я воспользовался банковской услугой, банк-корреспондент выбирал не я, а тинькофф, что там в голову взбрело жп морган - меня касаться не должно. мне услугу должен оказать был тинькофф (чего он собственно не сделал) и при этом усиленно пытался мне доказать в процессе, что банк получатель под санкциями

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

и чо?JP Morgan не понравились твои ФИО и все.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сомневаюсь, что в жп моргане сидит сотрудник, который вручную обрабатывает все переводы и проверяет фамилии на «понравилась/не понравилась». Скорее всего была техническая ошибка, которую можно решить простой перепиской между тиньковым и морганом, но Тинькофф отказывается пошевелиться, им проще послать меня нахер

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не думаю, что снизили зп. А вот что внутренняя политика изменилась - наверняка
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

на пикабу гдето неделю назад начал писать сотрудник тинькоффа, которого "оптимизировали" после нескольких лет работы. Т.е. явно его нагрузку раскидали на остальных сотрудников

1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну как бэ Тинькофф теперь полностью Российский. Как бы и не удивительно.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну он и был российский. раньше был Олега, теперь Потанина. забавно что так быстро поменялась "политика партии" от самого "сервисного" банка в банк хуже бабушкиного сбера

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Тинькофф давно уже не инновационный и не отзывчивый.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Теперь я убедился в этом на собственной шкуре(

1
Автор поста оценил этот комментарий

причем тут лотерея, если действительно перевод заморизил JP morgan, через которого свифты летят.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

лотерея в том, что мне заморозили, коллеге вернули, а у большинства людей платеж прошел.

банк корреспондент это банк партнер. я как пользователь выбрать банк корреспондент не могу, его выбирает тинькофф. значит для меня, когда мне тинькофф оказывает услугу ответственность за себя и своих партнеров несет тинькофф.


ну для примера простого - вы купили холодильник в мвидео и он сломался, вы его сдали в мвидео на ремонт а вам мвидео звонит через неделю и говорит "там ремонтная мастерская, в которую мы его сдали не хочет ремонтировать ваш холодильник. вот вам телефон звоните и разбирайтесь с ними сами". вы будете разбираться с мастерской, нанятой мвидео или всетаки вам пофиг на их внутренние взаимоотношения и вы будете наезжать на магазин продавший вам холодильник?

2
Автор поста оценил этот комментарий

неделю назад отправлял - дошли за ночь. может вы под санкциями или однофамилец путина? :)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да нет, я обычный человек с фамилией даже близко не похожей на фамилии тех кто под санкциями )))

2
Автор поста оценил этот комментарий

Ну как же? ТС прочитал у блогера отличный способ наебать США и Европу с их санкциями. А способ не сработал. Блогер же не может ошибаться? Значит виноват Тинькофф!! Дело закрыто, виновные определены.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

у блогера я прочитал про хорошие условия белорусского НЕ санкционного банка. Свифт как таковой работает с НЕ санкционными банками и наебки тут нету. Не повезло именно мне (при чем это явно техническая ошибка) и тинькофф не хочет решать проблему, не хочет общаться со своим партнером (жп морган) которого ОНИ выбрали, с которым ОНИ решили работать и с которым у меня нет никаких взаимоотношений

Автор поста оценил этот комментарий
Ну как бы банк Олега был все же более компетентен) Мы же понимаем теперь разницу?)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я думаю что просто с приходом новой "власти" снизили зарплаты и добавили нагрузку и люди уже не держатся за свои места и не заинтересованы в хорошей работе, отсюда и "качество" оказания услуг

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества