4903

Наследование1

Здравствуйте, уважаемые пользователи Пикабу!
В декабре 2024 года умерла моя мама. Свои сбережения она хранила в Сбере, сначала на банковских счетах, а потом, по рекомендации менеджера Сбера и с её помощью начала покупать паи в паевых инвестиционных фондах. Все паи она покупала онлайн, через приложение Сбера и в офисе Сбера под руководством менеджера.
В день её смерти я зашел с её телефона в приложение Сбера и закрыл её кредитку, так как слышал об историях о начислении процентов и пени в таких ситуациях. В приложении я обратил внимание на сумму её общих накоплений (вклады + паи ПИФов), назовём её Х. Ввиду моего морального состояния в этот момент я не сделал ни скриншота, ни каких либо записей.
При общении с менеджером Сбера мне сказали, что после вступления в наследство будет открыт доступ к её приложению и, соответственно, к инвестициям.
При открытии наследственного дела нотариус направила запросы в Сбер для определения наследуемого имущества. Сбер дал полную информацию о счетах и картах (примерно 1/2 Х), однако данных о паях не было. По поводу доступа к приложению мне сообщили, что правила изменились и доступ предоставить невозможно. Менеджер, с которой я общался ранее, уволилась, а новая заняла позицию "Ваша мама покупала паи самостоятельно, через независимого брокера, вот к нему и обращайтесь". На мои возражения, что я общался с мамой и она все действия делала только через в офисе Сбера под руководством менеджера, было сказано "такого быть не может, это неправда, Вы путаете".
На обращения нотариуса в известные мне дочки Сбера, занимающиеся инвестициями, были получены ответы "средств не найдено".
Я обратился в юридическую компанию, занимающуюся подобными делами, но по итогам заплатил 25 тыс. руб. за 4 письма - 2 в Сбер, 1 в ЦБ РФ и 1 в налоговую. Результат такой же, как и ранее - средств не найдено.
Честно говоря, если бы я сам своими глазами не видел бы суммы маминых накоплений, то давно бы забил.
Прошу совета людей, которые сталкивались с подобным, как мне действовать дальше.

P.S. Основная причина, почему я продолжаю этим заниматься, заключается в том, что эти деньги моя мама заработал честным путём и я не хочу, чтобы они достались Сберу, который повел себя не самым порядочным образом. Аналогично, я бы хотел, чтобы мои средства после моей смерти достались бы моему сыну, а не каким то непонятным людям.

Лига Юристов

40.4K постов40.2K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
219
Главное не киснуть!
Автор поста оценил этот комментарий

"Менеджер, с которой я общался ранее, уволилась, а новая заняла позицию "Ваша мама покупала паи самостоятельно, через независимого брокера, вот к нему и обращайтесь". На мои возражения, что я общался с мамой и она все действия делала только через в офисе Сбера под руководством менеджера, было сказано "такого быть не может, это неправда, Вы путаете".


А случайно этот менеджер не замешан? Перевела средства бабушки куда-то себе и уволилась. Или может у неё вообще доверенность на эти счета и паи была. Бабушек же обмануть несложно. И зная, что наследникам доступ к аккаунтам не предоставляется и узнать это будет сложно, присвоила средства себе. И вы сейчас не можете узнать куда и кому там были переводы.

раскрыть ветку (18)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Да менаджер это обычный хуй с горы, он уболтал клиента на покупку, а дальше хот трава не расти. Волк с уолстрит смотрели? Там в начале, как раз про это.

28
Автор поста оценил этот комментарий

Мама хоть и была на пенсии, но в трезвом уме. Деньги со счетов не пропадали, это точно.

раскрыть ветку (14)
39
Автор поста оценил этот комментарий

Доступ к телефону есть, лк Сбера привязан к телефону, заходи , заказывай справку о движении денежных средств за 5-10 лет и все картинка откроется

раскрыть ветку (11)
30
Автор поста оценил этот комментарий

А разве доступ не блокируется после смерти - раньше ПФР практически сразу после смерти уведомлял банки о факте случившегося.

раскрыть ветку (7)
24
Автор поста оценил этот комментарий

Обычно это долгий процесс, а если заблочили есть натариус, по его запросу должны предоставить всю информацию. Сам прошел через это. Отец ушёл, через год нотариус запросил все движения средств в Сбере и все концы сразу нашлись

раскрыть ветку (6)
6
Автор поста оценил этот комментарий
А до этого тоже шли в отказ?
3
Автор поста оценил этот комментарий

А там только Сберовские деньги были, или как у тс - ПИФы?

раскрыть ветку (4)
10
Автор поста оценил этот комментарий
ТС написал, что маман переводила в ПИФы деньги со счетов, значит, по переводам будет понятно, что куда ушло, если только она не начала покупать их за наличку
раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотрел свою историю в сбере. У меня 10к в пифах😎😆😆 я богат!! Есть СМС о покупке паёв. И в паях история - когда/чего. А в истории переводов сбера - нет таких переводов💁‍♂️. То есть, если мои паи спиздят - инфа сотрëтся. ТС @alazar82, - запроси у.... (Сим-карты кто продаёт, это кто, я забыл?) выписку по входящим СМС.- там написано - кто продавец. Единственное, если мама "всю жизнь" их докупала, это будет длиииннаая выписка...

раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Извините за мой французский, но. Нихуя ж себе! Это как так может быть? То есть, в день покупки на карте (счету) сначала одна сумма, потом вдруг, хренак, и она уменьшилась? Без объяснений куда пропала?? Если это действительно так, оно очень сильно пахнет какими-то махинациями самого сбера... Либо глобальным проебом, но в это слабо верится. По идее, у них неплохо бы спросить, куда делись деньги, если нет никаких данных об их переводе
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Нашёл!!! В истории ПИФа, последние(например) две покупки записаны на 22.09.25 и 13.01.26. Поэтому я искал в банке эти даты. Потом я вспомнил ИХ правила - они зачисляются/покупаются, короче операция происходит в течении трёх РАБОЧИХ дней(если Луна в тельце😀). Соответственно в истории банка, я переводил деньги в ПИФ 19.09.25 и 31.12.25.

Ну сентябрь - ок. А январь, конечно, новогодние выходные и поэтому всё так произошло ©

13
Автор поста оценил этот комментарий

Как только в ЗАГСе выдали свидетельство о смерти сбер сразу отвязал телефон от приложения и заблокировал аккаунт.

16
Автор поста оценил этот комментарий

Доступ к приложению был заблокирован Сбером через несколько дней после маминой смерти.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
От банка зависит. Некоторые не блокируют по несколько месяцев после смерти (имеется опыт, поэтому, когда недавно родственник умер, сам с документами о его смерти прошёлся по банкам, про которые я знал, что у него там счета есть, и позаблокировал всё).
3
Автор поста оценил этот комментарий

Тебе говорят куда деньги делись.


Человек приходил в банк открывать вклад, а менеджер/директор просто положил себе миллионы в карман. Потом уволился. Человеку пришлось судиться.

ещё комментарий
0
Автор поста оценил этот комментарий

Дело раскрыто, Холмс, Вы великолепны!

Автор поста оценил этот комментарий

Тоже про это подумала.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества