Ответы к посту
"Я не обязана..."
10

Ответ Crtlaltdel в «"Я не обязана..."»

А у нас девочка студентка практику проходила в компании. Мы, как многие офисники, все работаем и храним файлы на едином диске.
Даю задание девочке по почте, при этом она сидит недалеко от меня. Задание было несложное, сделать презентацию в power point.
Проходит день, тишина. Я спрашиваю, как дела с презентацией, на что она отвечает, что давно сделала, лежит в папке. Я говорю, так а чего не сказала, что закончила, на что та мне отвечает «ну я думала вам какое-то уведомление придет».

Ответ на пост «"Я не обязана..."»

Хотелось бы отметить, что люди в принципе звереют от тупорылых протоколов тех.поддержки во всех сферах. Которые тратят их рабочее время в 90% случаев вместо оперативного решения вопроса. Они уже негативно заряжены на общение с техподом.

Недавно обращался в тех.поддержку долбаного Ростелекома с вопросом, какова загрузка этажного коммутатора и можно ли за деньги накинуть мне скорости, если не занята часть портов. Сегодня утром звонит тело по имени Максим и начинает задавать следующие вопросы:

1. А проблема ещё актуальна?

2. Вы хотели тариф сменить?

3. А что Вы тогда хотели?

4. А у Вас сейчас оборудование включено?

5. А можете 10 минут повисеть на линии, я поищу ответ на Ваш вопрос, а иначе только по e-mail отвечать можно?

Т.е. г-на кусок из техпода позвонил, не читая заявки вообще от слова "совсем" и начал е***ть мне моск по своему регламенту с попытками навязывания допов, потратив 20 минут моего рабочего времени на простейший ответ "да-нет". Который, на мой взгляд, он должен был предоставить в первую минуту разговора, извинившись, что они реагировали на заявку долбаных 3 рабочих дня.

И вот как пользователи после подобного массового идиотизма техподов должны адекватно реагировать на вопросы очередного гения в духе "а правая кнопка у мышки работает? а левая?". Он уже подсознательно ждёт, что его будут е***ть в моск, тратить его время и пытаться свалить на него проблему, которую он не заказывал. В его голове самая дешёвая подменная мышка в ДНС стоит 99 рублей. Передёрнуть USB мышь - 3 секунды времени эникея. И он ощущает, что вахтёр с ЧСВ с наслаждением ***т его в моск за стоимость пачки плохих сигарет, тратя его рабочее время на какую-то фигню.

Удачи объяснить уже охреневающим от техподов пользователям, почему они должны отвечать на 10 уточняющих вопросов в разгар рабочего дня и кучи задач по вопросам ценой в 99 рублей.

Показать полностью
2

Ответ на пост «"Я не обязана..."»

Вызвали однажды в отдел эксплуатации к начальнику после переезда в новый кабинет. Он хороший мужик, грамотный механик, но только немного деревянный, с компухтером на вы, да и печатал одним пальцем преимущественно. Говорит, мол, ПК не включается. Потыкал - да, не включается. Моник тоже. Думаю, может, розетка сдохла. Лезу под стол и вижу, что вилка сетевого фильтра включена в этот самый сетевой фильтр. Вся маршрутка лежала...

6846

Ответ на пост «"Я не обязана..."»

Админил я как то в одной шаражке на складе. Раздаётся телефонный звонок, на проводе оператор склада:

- Да, слушаю.
- У меня клавиатура грязная придите помойте.
- Пользователи сами следят за сохранностью и внешним видом компьютера и вверенной им техники, так что в обязанности тех отдела не входит, чистка клавиатуры, монитора, мышки и т.д.

- Т.е я сама должна этим заниматься в своё рабочее время?
- Ну хотите оставайтесь после работы и приводите в надлежащий вид своё рабочее место.

- А кто мне будет оплачивать сверухрочные?

- По таким вопросам вам следует обратиться к вашему непосредственному руководителю.

- Безобразие какое, я буду жаловаться!

3218

Ответ Samtrest в «"Я не обязана..."»

Вот не верю, не бывает таких тупых, учитывая, что человек работает за компьютером

Сам бы не поверил не имей я в своей практике следующих 2 случаев:

(Р - работница, Я - я)

  1. Работаю админом, звонок:

    Р: - У Меня клавиатура не работает, можете ее мне заменить?

    Я: - Что произошло?

    Р: Ниченезнаюоносамо!

    Кабинеты находятся в разных крыльях большого здания, дабы не ходить 2 раза, беру запасную клаву и пилю к пострадавшей, что бы не ходить если клава и правда сдохла. Придя на место, естественно пытаюсь определить причину и довольно быстро вижу 2 вещи: от клавы пахнет кофе и под клавишами есть нечто, напоминающее влагу (клавиши при этом сухие).

    Я: - На клавиатуру судя по всему кофе пролили..

    Р: - Да? А ну да, точно, пол часа назад, немного попало...

    Я: - Ну короче клавиатура "сгорела".
    Р: - Не может этого быть!
    Я: - Почему?

    Р: - Кофе был холодный!

  2. Работаю там же, просят подойти и помочь с компом, подхожу делаю какие-то манипуляции с самим системником, после этого сажусь за комп и прошу сказать пароль для логина в систему.

    Р: - Шесть звездочек.

    Я: - В смысле "шесть звездочек"? Это не пароль, мне пароль нужен.

    Р: - Молодой человек, не морочьте мне голову, я тут работаю не первый день, у меня пароль шесть звездочек!

    После этого она подходит, набирает на клавиатуре пароль вида 139845 и рукой показывает на окно авторизации где на против слова пароль стоит шесть звездочек.

    Были безусловно и другие, но эти почему то особенно запали в душу)

Показать полностью

Ответ SeTrickster в «"Я не обязана..."»

И я немного кринжа за человечество накину. Ибо уверен что 90% населения просто беспросветные дебилы, которые выдают себя, да так, что лучше было бы если чел прилюдно обосрался с подливой.
И так, работал я как то в очень известном в москве магазине электронной техники и там же принимали ремонтные аппараты, не помню как отдел назывался но в открытом офисе сидело человек ~50, то есть все всех видели и слышали. Для понимания кринжа, надо уточнить, что руководитель сидел вместе с нами и она была афроамериканкой но родившейся в России. И так, приходит к нам менеджер по приму аппаратов в ремонт, и спрашивает на весь зал у руководителя знает ли она английский язык, ибо там пришел чел афра и ни слова на русской а только на инглише базарит. На что руководитель задает вопрос, а с чего ты взял что я знаю английский??? И чел выдает.... ну ты де НЕГР!!!))) В офисе на несколько секунд воцарилась звенящая тишина, после массовый фейспалм. То что я был в ахуе от такого диалога, естественно ничего не сказать. В тот день я понял, что дебилы вокруг нас.

24

Ответ на пост «"Я не обязана..."»

Нечто похожее на работе было.

Сотрудница из серии "Все люди, как люди, а я - королева!" объясняет заказчику, как к нам добраться. Ориентир - у нас рядом с БЦ была заправка одной очень известной западной топливной компании. Её название эта деффочка произносила так, что кровь из ушей и слёзы из глаз.

В очередной раз чувствую, что заказчик не понимает и мягко её поправляю. На что мне задаётся вопрос: Почему ты так думаешь??? Пожимаю плечами: Потому что я знаю английский.

И тут мне прилетает железобетонное:

-Там всё давно по-другому!

Наверное, намекала на мой возраст)))

121

Ответ на пост «"Я не обязана..."»

Хуже дурака только дурак с инициативой.

Лет 7-8 назад была эпидемия целевых рассылок на бухгалтерии от якобы ФНС, ФССП и прочих государственных контор. Текст гласит о том, что вы нарушили закон и должны государству дохрена денег, и вообще пора вещи собирать и сухари сушить. Подробности, естественно, в приложенном файле.

Сколько раз ликбез проводили, и программист, и главбух... не помогло. Молоденькая девочка-бухгалтер, оставшись на работе одна (коллега в отпуске, главбух на больничном) все таки решила докопаться до истины и спасти руководство конторы от поездки на Колыму за государственный счет. Просто так приложение открыть не получилось и она сделала это обходным путем, приостановив работу антивируса Касперского. Словила шифровальщик. Мыслей в башке не появилось, увы. Повторила на соседнем компе... Дубль два. Пароля от компа главбуха она не знала, а то бы был и дубль три.

Спас все Acronis и дешевый NAS-сервер, на который по расписанию скидывались бэкапы.

Девочку уволили месяца через три, за регулярные косяки. Точнее даже не косяки, а привычку в ответ на любую критику устраивать слезы и истерику.

4621

Ответ Crtlaltdel в «"Я не обязана..."»

Вот не верю, не бывает таких тупых, учитывая, что человек работает за компьютером

А я верю, более того сам подобное наблюдал:

Самый конец девяностых, одну муниципальную контору наконец то приватизировали. Новый директор, новый главбух, новые веяния. Мы автоматизировали все и вся, в том числе 1с запускали.

В материальном отделе сидели три дамы лет 50-60. Даже компьютеры у них стояли, что такое клавиатура и мышка они знали, пасьянс сам себя не разложит. Когда я у них на столах увидел счеты, понял, что легко не будет. Как то полдня им объяснял, как вводить первичные документы, когда уже уходил в спину вопрос "А как все таки накладные вводить????" Ну я и ляпни " Подносите накладную к монитору и жмете ввод".

На следущий день контора гудела: эти три альтернативно одаренные курицы пол дня тыкали бумажками в мониторы, потом побежали к директору: "Программа хуйня, ваши программисты долбоебы, лучше купите нам новые счеты счеты и повысьте зарплату".

Я так и не понял, что это было, грешу на приступ массового сумасшествия.

P.S.1 Я тогда заработал фобию - неужели лет через 25 я таким же буду. Не, бог миловал...

P.S.2 У этой темной истории есть и светлая сторона. Зам главбух работала женщина 60 лет, только юбилей отпразновали. Она зубами вцепилась в эту 1с, где то через месяц спросила, может ли она сама конфигурацию подправить, а то ей вон та хуйня не нравится. 

Года три назад звонок: "Samtrest, у меня семерка требует обновиться на десятку, это обязательно?" Моя челюсть закатилась под диван. В итоге: на девятом десятке бабка фрилансит главбухом в трех конторах, благо ни в налоговую, ни в пенсионный сейчас ездить не надо.

Спасибо тебе, Александра Арсеньевна,  ты излечила меня от фобии.

Показать полностью
43

Ответ Scam13 в «"Я не обязана..."»

Приходит сотрудница, божий одуванчик, в руках мышка из беспроводного комплекта:

- Здравствуйте, у меня мышка не работает. Она работала, а потом стала отключаться, а щас вообще не работает.
- Добрый день, а вы батарейку меняли?
- А вы уверены, что дело в ней? Вы же даже не проверили!

Достаю мультиметр, замеряю батарейку - меньше 1 вольта.

- Да, уверен. Она совсем севшая.
- Так поменяйте мне батарейку.
- У меня их нет, даже личный запас уже раздал, сходите к завхозу, у него все берут батарейки.

Через полчаса снова приходит:

- А завхоз сказал, что у него времени нет.
- А чем я могу в этой ситуации помочь?
- Выдайте мне новую мышку, если у вас батареек нет!
- Я не хранитель батареек, а новую мышку выдавать, потому что батарейка села в старой - вообще нонсенс. Тем более, у вас комплект. Ну купите в ближайшем киоске батарейку, чек бухгалтерам отдайте, чтоб возместили, не вижу проблемы.
- А почему вы уверены, что дело в батарейке?
- Потому что напряжение батарейки намного ниже нужного.
- То есть вы утверждаете, что мышка работает, да?
- Да, то есть, нет, то есть я утверждаю, что мышка исправна, но не работает, потому что батарейка села! Просто замените батарейку и наслаждайтесь!

Ушла, больше не приходила. Думаю, либо купила батарейку, либо уговорила мышку работать без батарейки.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества