Почти такая же фигня произошла вчера в аптеке сети "Столичка" (адрес: г. Москва, 3-я Институтская улица, 12).
Покупал антибиотик "Цифран", заранее в терминале посмотрел на предмет его наличия и цену. На кассе протянул листок с названием, она протягивает коробочку (как потом оказалось "Цифран СТ") и называет сумму в несколько раз выше, чем было указано в терминале. На мой резонный вопрос об этом, сказала, чтобы я читал внимательнее. Решил не задерживать очередь, купил, чек не выдали. Позже заметил, что данный антибиотик хоть и схож, но в нем есть отличия по действующим веществам. Решил не рисковать, т.к. не специалист в этом, вернулся и вежливо попросил посмотреть наличие обычного "Цифрана". После просьбы посмотреть еще раз и повнимательнее, т.к. на сайте и в терминале было указано, что он есть в наличии, он у них действительно нашелся. Попросил поменять на ранее проданный, а разницу вернуть. Кассирша отказалась, аргументировав это тем, что лекарства не принимают обратно нигде. После некоторых споров, попросил книгу жалоб, только тогда она согласилась вернуть деньги, при этом она вместе с коллегой начали причитать, что я сам виноват, неправильно назвал название, из-за такой мелочи задерживаю очередь, мне должно быть стыдно за это (при том, что я ей протягивал тот самый лист с точным названием, но во внимание они это не брали). Все это происходило при свидетелях. Поняв, что бесполезно с ними спорить, я ушел. В итоге испорченное настроение нескольких человек, а ведь можно было всего этого избежать.
Написал жалобу онлайн в Роспотребнадзор, даже съездил лично, т.к. надоело уже терпеть хамское поведение людей. Посмотрим, чем все закончится.

Я хотел бы объяснить ситуацию, в которой из аптек пропадают недорогие лекарства.

Причина тому - предельные размеры оптовых надбавок и предельные размеры розничных надбавок к ценам на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты. Государство очень хотелось сделать лекарства доступными для населения и потому ввело регулирование цен. Но, как известно, любые попытки давить на бизнес нерыночными механизмами приводят к противоположным результатам.

Аптеки - не благотворительные организации, им надо оплачивать аренду, зарплату, прочие счета, налоги и штрафы. И если аптеки будут продавать только недорогие лекарства с минимальной наценкой, то бизнес станет нерентабельным.

Допустим, у оптового поставщика есть два парацетамола. Один отпускается по 10 рублей пачка, другой - по 100 рублей пачка. Отличаются только красивой упаковкой. Для 10-рублёвого парацетамола предельная наценка - 30% (зависит от региона, я беру среднее значение), для 100-рублёвого - 25%. То есть продав дешёвую пачку, аптека получит всего 3 рубля, а дорогую - 25 рублей. И если для аптеки разница между дешёвым и дорогим парацетамолом - 22 рубля, то для покупателя - целых 112 рублей. Именно насколько больше денег будет вынужден заплатить покупатель.

Может ли аптека выжить, продавая только недорогие лекарства, зарабатывая с каждого покупателя в среднем рублей по 10? Мой ответ - нет. Поэтому аптеке приходится впаривать более дорогие позиции и всякие бады. Сильно напоминает ситуацию с осаго, правда?

А теперь представим себе, что регулировку цен отменили. Аптека просто поднимает цену на дешёвый парацетамол ещё на 22 рубля, в итоге наценка для обеих пачек становится 25 рублей. Дешёвая пачка теперь стоит 35 рублей с сумасшедшей наценкой 350%. Но зато она всегда есть в наличии. И покупатель теперь переплачивает не 112 рублей, а всего 22 рубля.

Вывод: ограничивая предельные наценки, государство просто привело к тому, что стало невыгодно продавать дешёвые лекарства, и, как следствие, их производить. Вот такой капитализм по-русски.

Автор немного конечно слукавил, видимо для большего поднятия плюсов, но сейчас уже смотрю поправил пост, видимо, немного изучив тему.

Я это о том, что на его фото разные сроки годности и соответственно как минимум разные серии данного препарата, который внесён в список жизненно важных, т.е. цены на него регулируются государством (для тех кто не знал). Эти самые цены регистрирует производитель на определённый срок, потом делает перерегистрацию и т.д. От цены производителя уже дальше по цепочке зависит цена оптового поставщика, который покупает у производителя и цена розничной аптеки, которая в свою очередь покупает у оптового поставщика. Значения наценок также регулируются государством, которое устанавливает их максимально возможные пределы, которые запрещено нарушать. Наценки индивидуальны для каждого региона и находятся в открытом доступе, как и сам список ЖНВЛП. Посмотреть предельные цены для своего региона можно например тут: http://farmcom.info/site/reestr. Мало того, каждая аптека должна иметь список этих товаров с указанием актуальных предельных розничных цен - это можно спросить в самой аптеке.

Теперь вернёмся к данному парацетамолу. ТС почему-то не предоставил заводской штрихкод, чтобы подтвердить, что это один и тот же продукт, так как в такой же упаковке производится препарат на разных фирмах:

http://new.farmreestr.ru/pricelim/history/69638

http://new.farmreestr.ru/pricelim/history/66380

По ссылкам выше видно, что у одного последняя зарегистрированная цена производителя 13,06 рублей, а у другого 53,39 рублей и одно производится самим Обновлением, а другое ООО "Треугольник", а обновление только упаковывает в свои коробочки:

https://medum.ru/lsr-004786-07

https://medum.ru/lp-006075

Как вы узнали ранее, розничная цена напрямую зависит от зарегистрированной цены производителя и в данном случае она может быть разная для разных производителей. Уж не знаю, чем они отличаются, что цена разнится в 4 раза, но факт остаётся фактом.

Таким образом, если две коробочки действительно один и тот же продукт, как утверждает ТС, то да, действительно, скорей всего Аптека нарушает закон и накручивает сотни процентов. Можно обратиться в Росздравнадзор и там в кратчайшие сроки проведут проверку. Но, почему-то мне лично кажется, после махинаций ТС со сроками, что это именно два разных продукта, каждый со своей ценой.

Я в супермаркете (не в России) обнаружил на полке с надписью "скидка 70%" шампунь, которым пользуюсь, дорогой, каждый раз жаба душит его покупать. Но приходится, на обычные шампуни у меня аллергия.

Но я хитрый, прежде чем его взять в тележку - сфоткал.

Прихожу на кассу и мне его, конечно, пробивают по полной цене. Я спрашиваю - а как же скидка?

И кассирша нагло, глядя мне в глаза, начала врать что это и есть цена со скидкой!

Я ей сказал, что знаю, что это полная цена, она тут же  изменила показания - "это ошибка персонала, скидку не дам."

А я ей - не мои проблемы, можно посмотерть на видео, что не я ее туда ставил, давай скидку.

Кассирша отказывается наотрез.

Ну окей, я написал жалобу, сфоткал ее в руках у тетки с отделе обслуживания клиентов, оставил свой номер телефона. Обещал жалобу, вместо с фоткой, что я ее подавал + фотка товара на полке со скидкой отправить в главный офис по электронной почте, а то вдруг потеряют.

Через полчаса звонят - приходите, родной вы наш, с удовольствем продадим со скидочкой, только жалобку свою заберите, пожалуйта. это покупатели шампунь туда, наверно, поставили.

Врут, разумеется.

Никакой покупатель, конечно, туда шампунь не ставил, они сами ставят, может кто-то купит и не заметит, что цена полная.

Но я пререкаться дальше не стал, сделал вид, что поверил. Мне шампунь был нужен, а не скандал.

На следующий день купил со скидкой. Долго извинялись и заглядывали мне в глаза. Жалобу забрал.

Понадобился обычный стеклянный градусник.

Прошёлся по всем аптека рядом, нигде нет, но есть электронные за 700+ рублей.

Скачал приложение, которое показывает наличие чего либо в аптеках.

В приложении нашёл где есть градусник, поехал туда, но там мне сказали, что у них только электронные.

Поехал в следующую - ситуация аналогичная, в приложении есть градусники, а по факту нет.

Оформляю заказ в следующей аптеке через приложение, спустя минут 5 он подтверждается, еду туда.

Собственно диалог в аптеке:

- здравствуйте, у вас есть градусники не электронные? Обычные

- здравствуйте, нету.

- ок, выдайте пожалуйста заказ, номер такой то.

* выдаёт градусник *

И что это было?