Все только и могут ругать Ростелеком. У меня же ситуация обратная. Мне нравится их обслуживание. Сейчас даже не надо следить за стабильностью линии.

За 850 рублей найди дешевле плюс еще wink.

Многие платят только за телефон больше чем за этот комплект.

Про утраченную выгоду...

Я думаю многие бывшие пользователи РТ столкнулись с этим.

Раньше был у нас местный провайдер Краслан. С интернетом было всё отлично. Практически никаких глюков. Но если даже и случалось что-то, то сразу прям прибегал техник и чинил. Максимум за час всё устраняли. Пользовались не один год и радовались.

Но потом пришли они!!!

Они стали скупать все мелкие конторы. Нам сказали, что для нас ничего не изменится и мы продолжим пользоваться за те же деньги и с таким же качеством. Первые несколько месяцев так и было, а потом начались лютые проблемы со связью. Сначала нам сказали, что все эти проблемы из-за нашего роутера, мы его купили у них. Причём самый хороший, который был. Потом рассказывали нам, что мы не на том канале связи у роутера и чуть ли не каждый день там что-то настраивали. Ситуация особо не менялась. Потом вообще говорили, что видимо нам кажется. Что всё в порядке.

И тут неожиданная развязка.

Приходит к нам техник в очередной раз. Я ему говорю: Дорогой друг, скажи что происходит? Мне уже надоело воевать с вашей фирмой. Скажи, в чём причина?
И тут выясняется...
С его слов, компании просто не хватало хорошего оборудования и они поснимали его со старых домов и поставили на новостройки. А взамен поставили редкостное г..вно, которое, мало того, что постоянно вылетает, а ещё и чисто физически не может нас обеспечить стабильным интернетом.

Я на следующий день поехал к ним в офис для расторжения договора. Они вместо стандартного расторжения договора посчитали утраченную выгоду за пользование их каналом связи где-то за полгода. Были посланы в известном направлении и с руганью всё-таки расторгли договор.

Я незнаю, как сейчас, но раньше у них такая фишка была. Многие жаловались на этот развод.

Для себя решил, что ни за что не буду с ними связываться больше.


Для сравнения:
четыре года назад пользовался услугами компании Игра-сервис где-то около года. Собрался съезжать. Позвонил им и сказал, что расторгаю договор в связи с переездом. Договорились, что завезу им в офис их роутер и подпишу документы. Запарился и возил этот роутер с собой два месяца. Заезжаю в офис, а они мне говорят, оплатите интернет за эти два месяца. Объяснил им, что я им не пользовался. Они убедились в этом и не взяли ни копейки. Сейчас продолжаю пользоваться их услугами в другом городе, но качество в последние несколько месяцев совсем плохое стало. Наверное тоже придется менять.

Всем добра🤗

🤦‍♂️