zhemigo

Купил я как-то, 12 октября, куртку на зиму на АВИТО, всё вроде ничего. Заказ был с доставкой через СДЭК. Оформил, оплатил. Жду когда придёт. Через неделю приходит. Зашёл в СДЭК, приносят мне куртку в пакете, спрашиваю, можно ли померить, так как без примерки одежду брать, такое себе. На что получаю ответ, что мерить нельзя. Как так-то? Ну естественно отказался, забирать не стал, посылка уехала обратно в Архангельск. Вроде всё уже забыл, посылка доехала, деньги вернули на карту. Проходит пара недель, продавец мне написал отзыв плохой, что я якобы испортил его вещь, он бережно упаковал всё, а пришло ему как жопой жованое. А естественно ему пишу, что как ты себе это представляешь, я отказался от куртки, отправил обратно, не забирал, не мерил. Разбирайся со СДЭК. Зачем мне отзыв то писать? Я тут причём? Он отвечает что ничего не знает. Отзыв типа я заслужил такой. Я ему пишу, давай разберемся в ситуации, пойми, моя в чём вина? Это доставка! Ответа не получил, он ушёл в игнор. Пишу в поддержку Авито, мол разберитесь. Почему модераторы пропускают отзывы с ложью? Посмотрите историю по перемещению посылки, что я её не забирал, как я мог там что-то помять, испортить? На что получаю ответ, что в отзыве не найдено ошибок, отзыв не можем удалить. Но если в отзыве враньё?! Я на Авито уже 13 лет, за этой время рейтинг 5 звёзд, теперь из за этого идиотского отзыва, рейтинг, который зарабатывался годами, упал. Какой тогда смысл в ваших отзывах, если информация в них недостоверна? Обращаюсь к Авито, проясните ситуацию

Купил б/у машину, не понравилась, решил продать через месяц. Не моё. Стал размещать объявление на Авито, как делал это и раньше и не только машину, вещи, технику и прочее. Загрузил фото, накидал текст. И уже готов был нажать Разместить, как вылезло сообщение, что объявление требует оплаты, оно не опубликовано. С чего это? Никогда такой хрени не было. Начал стучать в поддержку, на что получил ответ, что если авто куплено менее 90 дней! назад, то размещение для вас будет платным. С хрена ли? Первая мысль-борьба с перекупами. Хотя Авито то что с ними бороться? Они просто хотят поиметь бабла с них, свой процент, как площадка, которая предоставила объявление. И логично, что перекуп вроде как должен заплатить Авито. Только вот перекупы то на себя машину не ставят в ГАИ (уже не ГИБДД). У них договор КП с прежним собственником, и они продают новому, как посредники, то есть размещая на Авито объявление о продаже, машина всё ещё на прежнем собственнике. И и там скорее всего больше 90 дней он собственник. То есть размещение бесплатное. Не понятно. Но я то не перекуп, собственник. Машина в ГАИ (уже не ГИБДД) на мне, всё как положено. Я просто хочу продать свою машину через сайт "бесплатных" объявлений. Почему просят заплатить 3 тыс то? Написал в поддержку, включили дурака, мол такие правила. А какое-то логичное объяснение есть? Почему 90 дней например? Не 80, не 50? Что за чушь? Короче там у руководства видимо совсем кукуха того. Либо просто уже оборзели в корень, не знаю что придумать, лишь бы бабла с людей поиметь. Ну тогда уж просто заявили бы что они только на коммерческой основе. Какие тогда бесплатные объявления? Так и не смог добиться внятного ответа, почему не могу бесплатно разместить объявление о продаже своей машины. Кто-то там придумал правило, сидя на толкане, и именно 90 дней! Может быть у него был запор 90 дней? И тут как прорвало? Загадка...

Хочу рассказать о работе курьером в WB, в том числе и сколько получится зарабатывать, и почему я ушёл оттуда, спустя всего 4 месяца.

Я буду описывать эту работу со своей точки зрения и по своим обстоятельствам, которых у вас, возможно, нет. Мой город с населением 750 тыс., есть личная машина, новая Гранта. Мой возраст 39 лет, есть основная, неплохо оплачиваемая работа. Конечно, выходные и праздники свободны почти всегда, иногда конечно в выходные вызывают на основную работу, где сижу 90% времени за ПК, работаю на графстанции с 3Д моделями. Есть высшее образование. Оплата в такие, выходные дни, идёт как двойной тариф, так как уже это сверхурочка. И таких денег, как платят в выходные на основной работе, курьером не заработать при всём желании. Но это бывает редко и чтобы не страдать ерундой дома, когда выходные свободны, решил пойти на вторую работу. Требования ко второй работе были просты, чтоб не сильно физически напряжно, свободный график, нет привязанности к одному месту и недалеко от дома. Ну и по оплате, чтоб покрывало бензин и в карман капало что-то более-менее. Для себя уже давно отметил, что подобные условия есть в доставках еды или товаров, к тому же много развелось человечков с термо сумками, едущих в любое время года, как правило на велосипедах или на электровело, реже на самокатах. В основном это молодёжь, от 18 до 25 лет, как правило - студенты. Но так же видел и людей более старших, но они как правило ездят уже на своих машинах. Я тоже иногда заказываю продукты домой, в основном в "Самокате", когда ну нет времени сходить самому, да и бонусы "Спасибо" особо некуда девать, а там они их принимают к оплате, ну или когда просто устал и ноги не идут никуда уже, или просто тупо болеешь и живёшь один. Короче говоря, доставки имеют право на жизнь, это современно, удобно, да и к тому же дают заработать многим людям, дают рабочие места, а это всегда плюс.

Начал шерстить условия, где лучше. Доставку магнита отсеял сразу, так как там нужна медкнижка, которую оформить муторно, в городе нашёл всего пару мест, где можно это сделать, с прохождением врачей, очередями и прочим. К тому же за всё это просят деньги, от 3 до 5 тысяч. Ну и точно полдня времени как минимум. В выходные конечно они не работают, то есть придётся брать день на работе, чтобы всё пройти. И тут вспомнил, что как-то разговаривал с приятелем на работе, который работает не со мной, но иногда заходит по делам или просто "убить рабочее время", поболтать. И вот он не так давно взял новый Черри Тигго 7 Про Макс, за 2.5 ляма, из которых половину в кредит. И чтобы быстрей погасить, устроился в доставку продуктов в сеть X5, кто не знает, это и пятёрочка и перекрёсток и чижик и ещё что-то. Там он работал уже некоторое время, набрался опыта. Я ему написал в мессенджер, что тоже хочу в доставку, мол куда посоветуешь, где не нужна медкнижка. Он тут же ответил, что понятно, где нет продуктов, ну и Яндекс Еда, как ни странно, и ещё что-то, вроде WB. Я поблагодарил его и начал искать, как и что. Оказалось, что везде нужен статус СМЗ, то есть самозанятость. Думаю, опять преграда, сейчас надо будет идти куда-то, оформляться, платить, ждать в очередях. Почитал, что люди пишут в интернете, оказалось что всё проще гораздо. Нужно скачать приложение "Мой налог", и там пройти регистрацию. Занимает минут 10 от силы. И всё. Я-самозанятый. Всего навсего это нужно, чтобы платить налог со своей деятельности, какой-бы она ни была, но в качестве работы на себя. Это что-то вроде упрощённого ИП.

Ну всё, первый шаг сделан. Теперь надо выбрать где буду работать. Начал изучать отзывы, что люди пишут, смотреть ролики тех, кто уже работает. Рекомендую канал автора "Юлия Сергеевна" на Рутубе https://rutube.ru/channel/38351518/. Очень душевно, как будто ездишь с ней вместе, да вообще она такая симпампулька, приятно смотреть. Да и это вот настоящая русская девушка, без гламура, избалованности, надутых губ и нарощенных ресниц, живущих за счёт папиков и богатых мужиков. В общем, именно таких сейчас не хватает: простых, без пафоса, с чувством юмора, не боящихся браться за любую работу, а не валяться на диване, уткнувшись в телефон, выбирая очередные туфли и дуть на только что налаченые ногти.

Проанализировав конторы по доставке, оставил только 2 варианта, это Яндекс доставка, в том числе и Еда, хоть это и разное. И второй вариант, это как ни странно, WB. Везде нужно будет скачать их приложение для работы курьером. Там пройти регистрацию, сразу скажу, что нужно делать фото паспорта и селфи с ним, не пугайтесь. Без этого никак. Дальше в приложении указываете номер своей, именно своей банковской карты, куда будут приходить выплаты, карта папы, мамы, брата, не годятся, только своя! Так что если её нет, придётся сделать. В случае Яндекса всё проще, они сразу же предлагают использовать свою, Яндекс Банка, возможно она у вас уже есть, виртуальная тоже подойдёт. Пластик не обязателен. В WB тоже самое. Дальше в приложении нужно подать запрос на подключение в "Моему налогу". В Моём налоге должен прийти запрос от WB и Яндекса, что они хотят получить доступ к моим налогам. Это нужно, чтобы налоги начислялись автоматом и вам больше не нужно было ни о чём думать. Не нужно подавать декларации и прочее. Всё за вас сделают эти конторы. Вот на данном этапе у меня, да и у многих начинаются траблы. Так как приложение "Мой налог" часто виснет, часто на нём технические работы и прочее. Можно прождать неделю, пока придёт запрос. Но как только он пришёл, подтверждаете, даёте разрешение на всё и во вкладке Партнёры у вас должны появится WB и Яндекс, как в моём случае. У вас могут быть другие конторы, в которых вы хотите трудиться. Не только доставка.

В общем-то можно теперь выходить на работу. В случае Яндекс Еды, нужно ещё получить термо сумку или короб, в ближайшем ПВЗ. Не забываем. Без сумки нельзя. Блок сразу.

Дальше я не буду писать про работу в Яндекс доставке и Еде, так как поработал там совсем немного, не понравилось. Очень неудобное приложение у них и слишком быстрый ритм работы, на износ. И самое главное, что когда приходит заказ на доставку, нет возможности увидеть стоимость, сколько упадёт на карту после данной доставки. Цена появляется только уже когда заказ выполнен. А это может быть вообще 50 рублей, что даже не отобьёт стоимость сожжённого бензина. Так было. Ну и темп, просто как ракета носишься с термо сумкой, которая неудобная, не знаю, мне неудобная она. Как только я не пробовал её носить: и на плече, и в руке, и на обоих плечах, как рюкзак. К тому же она имеет вес, не сильно большой, но она весит. Если ещё и забить её продуктами, то получится внушительная хрень. А теперь прибавим летнюю жару... Лично мне не хватало ручки посередине сверху, чтоб можно было нести как пакет, или как деловую сумку под документы. Поработал я один день в таком режиме и понял, что это не моё. Ещё пол беды, когда заказ из какого-то непопулярного ресторана, где нет очередей. А если из Вкусно и точка например, где вечно толпы народа и тебе надо как-то успеть забрать заказ, уложиться в таймер и протиснуться сквозь народ и таких же курьеров, из которых может образоваться своя очередь, помимо обычной очереди. Потом быстро закидываешь пакеты в термо сумку, но аккуратно, чтобы не пролить ничего, и бежишь к машине сломя голову, ставишь аккуратно сумку, смотришь в приложении куда ехать и как ехать, если конечно GPS не сбилось из-за глушилок. Иначе придётся ехать наугад, зная примерно где этот адрес, протискиваться по узким дворовым проездам, боясь в порыве истекающего времени, где-то поцарапать тачку, или не разъехаться со встречным упёртым оленем, что придётся сдавать назад, проехав уже полдвора или лезть на высоких бордюр, рискнув замять порог или ушатать литые диски. И всё это быстро быстро, времени даётся мало. Не знаю, возможно это дело привычки и лучше конечно ездить на велике или электровеле. Или на старой машине, которую уже не жаль. Не знаю. Короче меня хватило на один день.

Параллельно я уже работал на WB, и было с чем сравнивать Яндекс Еду. В WB всё гораздо спокойнее, проще. Во первых, нет никакого Короба сумки, гора с плеч! Во вторых, ты видишь в приложении ка карте, где есть заказ на доставку, в виде фиолетовых кружков и что самое главное, сколько ты заработаешь за эту доставку видно сразу! Видно расстояние от ПВЗ до клиента, то есть сразу видно всё, ну кроме номера квартиры. Можно прикинуть и подумать, брать эту доставку или нет, то есть ни как в Яндексе, надо решить за 5 секунд, пока таймер тикает, не видя толком куда ехать и сколько будет стоить. Но надо понимать, что хоть и нет ограничения по времени на принятие решения, но эту доставку просто может взять другой курьер. Иногда она может висеть и 10 минут и даже час. Иногда висит 5 секунд. Но чаще всего, хватает спокойно посмотреть, проанализировать, выгодно или нет и забронировать за собой её. На то, чтобы доехать до ПВЗ, где надо взять эту доставку, дают 40 минут! Этого более чем достаточно. Причём когда я только начинал, было аж 60 минут, но позже, где-то с мая, урезали до 40 минут. Обычно я доезжаю до ПВЗ минут за 5-10. Что удобно, все ПВЗ рядом, можно настроить вообще 10 любимых ПВЗ, которые, грубо говоря, в пешей доступности, и брать доставки только от них. Тут на велике вообще можно работать, но у меня его нет, поэтому я возил на машине. Иногда, просто доезжал до ПВЗ, брал доставку и шёл пешком до клиента, если он очень близко, до 500 метров, до 1 км, но тут уже по настроению. Иногда, особенно в жару, близкие адреса всё равно развозил на машине, да и так всё равно быстрее, стало быть, можно успеть больше доставок сделать. Как ни крути, но всё равно, в день я проезжал от 30 до 50 км. Иногда появлялись жирные доставки, но не рядом с домом, то есть надо было ехать, ну км 5-7 до ПВЗ, брал такие, выполнял, и получалось, что уже в другом районе находишься. То есть понимаешь, что обратно всё равно ехать надо будет, домой, а впустую такое себе, и стоишь, ждёшь пока появится доставка по пути домой, и так потихоньку возвращаешься к дому. Ещё бывает, что берёшь доставку, казалось бы рядом, а не посмотришь конечный адрес, думаешь, что рядом с ПВЗ, обычно люди заказывают туда, в ПВЗ рядом с их домом. Но не все люди. Бывало берёшь доставку, а смотришь, везти 5 км, хотя рядом с их домом у них есть свой ПВЗ, буквально в 100 метрах. Почему они заказали в другом? Что у таких людей в головах, неясно.

Вообще много чудиков приходилось встречать в процессе работы. Самая частая беда, это когда возьмёшь доставку, жирную, ну да, там какой-нибудь шезлонг, или кресло, кг на 15, коляска. Такой вес оплачивается по двойному тарифу, поэтому я их прозвал "жирной" доставкой. Так вот, загрузишь в машину, едешь в адрес, ищёшь где бы приткнутся, в узком дворе, находишь место, где-нибудь у 15 подъезда, а надо в 3-ий. Тащишь 15 кг, звонишь в домофон, а в ответ тишина... Звонишь по телефону клиенту, абонент выключен или не берёт. Что делать? Варианты? Первым делом, конечно, матерюсь. Потом я пытаюсь попасть в подъезд любым способом, звоню соседям, жду когда кто-то зайдёт, или выйдет. Тащу эти 15 кг до этажа, хорошо если лифт имеется. А ведь бывает 5 этаж, в 5-ти этажке. Кроме шуток, было и такое и не раз, а товар оставлять без присмотра нельзя. Пока он у курьера, он в его ответственности. Короче, стучишь, звонишь уже в дверь на этаже, и о чудо, если этот покемон дома и откроет и у него будет телефон с кодом подтверждения, а то ведь бывает что открыл, а что нужен код, не в курсе, заказывала жена, она на работе, там не ловит, кода нет. И что? А то, что всё это тащить обратно в ПВЗ, за бесплатно, причём нужно ещё дождаться звонка оператора поддержки, объяснить причину, почему возврат, потом только появится код на возврат. А это до 15 минут ожидания, что очень напрягает, особенно когда есть другие заказы и можно было бы их взять. За 15 минут, при хорошем раскладе, можно сделать 2 доставки, если никто не будет тупить. Так что ждать и объяснять банальщину, не бред ли? Вот он, один из главных минусов WB курьерства. Такие провальные доставки не оплачивают, хотя курьер свою работу выполнил, довёз до дверей адреса, а то, что его нет дома, или нет кода у него, это чьи проблемы? Я считаю, что должны оплачивать в таком случае, хотя бы половину стоимости доставки! Забегу вперёд, это в том числе и ещё одна причина, почему я ушёл с WB, даром ездить туда сюда нет желания. Такие горе-доставки бывают нечасто, но всё-таки за день разок да будет.

Вот вы приехали обратно с возвратом, дождались звонка от оператора, но он может и не дозвониться, если у вас что-то со связью. Или им просто лень. Повторять там дозвон никто не будет, если оператор не дозвонился, отмена доставки ложится на вину курьера и ставится в поле "отмены", 3 такие отмены и вы идёте в бан на 24 часа, то есть блокировка приложения и невозможность работать. Кайф? Вы конечно отдадите товар через приёмку, минуя QR код на отмену, которого у вас нет, если оператор не дозвонилась. И эта доставка закроется, долга не будет, товар на вас не повесят, но отмена будет висеть всё равно. И никак это не оспорить, точнее можно, но это невероятно геморно. Писать в поддержку через приложение, ваше обращение рассмотрят в течение недели, обычно это где-то так в среднем, дней 5. Скорее всего там напишут ересь, по типу курьер имеет право на 3 отмены, после чего доступ к доставкам будет закрыт на 24 часа. То есть уйдут от ответа, это они любят делать, отвечать односложно, прикидываясь дурачками. Вы напишете второе обращение, с просьбой ещё раз проверить причину отмены и что она не по вашей вине, пройдёт еще неделя. И со второго раза скорее всего да, вас признают не виновным в этой отмене, но это уже будет не важно, так как эти отмены аннулируются каждый понедельник, то есть каждая новая неделя начинается с чистого листа. Аннулируется рейтинг, заработанные деньги, будет сумма "0", деньги уйдут на карту. Аннулируются и все отмены. В общем всё заново.

Так что для себя сделал вывод что писать в обращение бессмысленно. По первости было много вопросов, наяривал туда много раз по тем или иным вопросам. И чаще всего разбирался сам, к тому времени, когда они отвечали. И ещё странно, но телефона горячей линии для поддержки курьеров нет. От слова совсем. То есть обратная связь, только через приложение. И если надо будет решить срочно какой-то действительно важный вопрос. Тутки. Это ещё один минус в копилку минусов WB курьерства.

Вообще отмены бронирований это тот ещё квест. Вот вы видите активный заказ на доставку, интересный вам, бронируете его, доезжаете до ПВЗ в предвкушении его взять, подходите к менеджеру, показываете QR код, а она говорит, что только перед вами забрал его сам клиент! Что? Как так? То есть пришёл клиент, зная, что у него доставка, но решил забрать сам и пофиг ему на вас, курьеров. Вот в таком случае, не надо отменять бронь. Она должна пропасть сама, с формулировкой что клиент решил забрать сам. В таком случае отмены брони по вашей вине не будет. А то я обжигался так по незнанию. Отменял сам. И вот ведь как они это сделали? Это ведь явный баг WB. То есть курьер, потратил время, бензин, приехал на ПВЗ за уже не актуальной доставкой. Такого быть не должно. Раз курьер взял бронь на доставку, то всё, клиент может забрать теперь только у курьера. Ну вот в таком то случае точно должна быть компенсация? Но нет. Жадность. Также бывало что приезжаешь забрать доставку, всё отлично, менеджер сканирует, а товара нет. Вообще нет. То есть он числится как что он есть, но его нет на складе. Либо менеджер не может его найти. Было такое. Один раз так ждал 45 минут, пока она найдёт товар. В итоге забил и сделал отмену брони. И вот что могу сказать, такое бывает часто, когда менеджер не может найти товар, ту или иную позицию. Если товаров несколько, это полбеды, можно теоретически сделать один как потерю, и доставить только найденные товары, но бывает что товар один на доставку и тут уже везти нечего. Это обидно, особенно когда доставка должна быть жирной. То есть какой-то тяжёлый товар, по двойной цене. И стоишь и ждёшь, пока она там на складе пытается его найти, а позади в спину дышат люди, в том числе и другие курьеры, у которых тикает время. Вот это действительно дыры в системе, и они бывают часто, что самое плохое. Заметил, что особенно трудно найти товар, который только приехал и лежит где-то в общих привезённых коробках на дне. Менеджер начинает вскрывать каждую коробку, нервно швырять другие товары в стороны, в поисках заветного. В общем это нервяк, время, потерянные другие доставки, которые можно было бы взять. Минус, огромный минус к банку минусов WB курьерства.

Идём дальше. Это перерывы в ПВЗ. Да, на них натыкался я не часто. Но про них не сказать не могу. Бронируешь, приезжаешь, а ПВЗ закрыт. И висит табличка, в стиле "Буду, когда вернусь". Да, обычно в течении 15 минут ПВЗ открывают, и всё вроде как нормально, но 15 минут всё равно потеряно. И ничего не сделать. Можно конечно сделать отмену, по причине что ПВЗ закрыт, такой пункт есть при выборе причин. И это не будет как отмена по вашей вине. Но уже ж приехал, что уж тут. Хотя считаю, что ПВЗ не должен закрываться на перерыв, на нём должно работать как минимум 2 менеджера, пока один идёт там в туалет или обедать, или принимать товар, второй работает на выдаче. Но в 90% ПВЗ конечно же сидит 1 менеджер, в целях экономии на зарплатах. Понять и простить. А курьер опять ждёт, теряет время и свои деньги конечно же. И получается что это отражается на заработке. Минус пару доставок точно из-за этого будет в конце дня.

Был случай на ПВЗ у меня, когда менеджер уволилась прям при мне. Я как обычно забронил, причём уже в этот день брал оттуда доставку, и видел, что менеджер была под шафе немного и на ПВЗ тёрся её, типа мужчина, более вменяемый, но тоже под шафе. Начал меня спрашивать, чё по бабкам выходит, и прочее. Но доставку выдали и я благополучно уехал оттуда. И тут смотрю опять доставка из этого ПВЗ. Взял бронь, приехал, а она уже "невменько" нормально так. И говорит, типа: "я не выдам ничего, я здесь уже не работаю". Это было в майские праздники. Ну отдыхать люди хотят, чего уж. Говорит мол, что расторгла оферту, и всё, выдавать ничего не будет, не имеет права уже. Вот так вот. Пришлось отменять бронь, благо успела она повесить записку, написанную вручную, на дверь, что ПВЗ закрыт по "техническим-спиртовым" причинам. Сделал отмену, приложил фото этой записки. Бронь сняли, всё нормально. Но доставка просрана, соответственно и доход с неё.

В подобном ритме я работал все майские, жёг бенз, увеличивал пробег на новой машине, притёр на ней литые диски в узком дворе, покоцал о бордюр, так как надо было разъехаться со встречной машиной. За 17 лет стажа ни на одной машине не притерал диски, а тут, на новой, торопясь заработать больше, притёр. Сначала один диск, потом через неделю другой. Могу сказать, что если работать на постоянке в доставках, то это неизбежно. Поэтому на новой машине здесь делать нечего. Вообще на машине. Я так скажу. Конкретно в случаях с доставкой, лучше ездить на электровело, в крайнем случае на обычном вело. И их вы тоже скорее всего где-то что-то да поцарапаете, но это не так обидно, как машина. В случае с великом или электровелом, плюсы очевидны, маневренность, нет трат на топливо, скорость, как ни странно, за счёт маневренности, можно ездить по пешеходным дорогам, по тротуарам, вплотную подъезжать к подъездам, не надо тратить время на поиски парковки в узких дворах, на разъезды с другими машинами в них же. Не надо стоять на светофорах, пробках, и прочее. За счёт этого получается экономия времени, а то и даже быстрее, чем на машине будет. Ну и конечно, нет амортизации как таковой, как на авто. И не надо нервничать за машину.

Было как-то, забронил 2 доставки с одного ПВЗ, выгодно, стоял на светофоре, а сзади Поршак стоял, дали зелёный и он, решил объехать меня, дал газу и притёр мне бампер и уехал, остались царапки. Новая машина. Блеать. Что делать, выполнил эти 2 доставки и поехал к знакомому рихтовщику, полирнул, почти не видно, еле заметные царапки остались. Можно было конечно вызвать Гайцов, прождать там полдня, потом ждать, когда найдут этого водятла, а он окажется борзым, всё-таки Поршак 2019 года, Макан. Хрен знает что можно ждать от такого, там более он скрылся с места ДТП, значит вообще без башни. Я, позже пробил его в "даркнете", по номерам, оказалось, что у него истекло ОСАГО, а это значит что скорее всего пришлось бы подавать на него в суд о взыскании ущерба, экспертиза, юрист, на моей новой машине бы числилось ДТП, и всё в таком духе. Поэтому полирнул за 500 р. и успокоился. Что уж теперь. Обидно. Но вот как есть. Всё, что заработал за полдня, всё отдал рихтовщику.

В тот же день я для себя решил, что надо кончать с этими доставками, убьёшь машину нах, чего ради? Да и по сути убиваешь весь день, по 6-8 часов за рулем или в машине сидишь, когда нет доставок, ждёшь. Не бывая дома. Толком не поссать, ни поесть нормально. Всё в спешке. К тому же растёт пробег. Подсчитал, что в месяц, если работать каждый день, будет накатываться 1500 км. В год это 18 тыс км и 150 тыс рублей. Это довольно внушительно. Тут действительно проще купить велик, даже электровелик, тысяч за 50. Окупится быстро. Получатся чуть ли не за месяц, два. Но тут другая проблема. Дождь, пурга, жара. В машине это полбеды, можно спокойно ездить и в жару и в ливень. В пургу наверное лучше сидеть дома, но теоретически тоже можно. На велике это будет самоубийство. Ну и придётся каждый раз пристёгивать, отстёгивать его, заходя в ПВЗ, и к клиенту. Но даже тут есть риск, что могут стырить. Риски есть.

Что по оплате. В среднем в день, получается делать 15 доставок, это 1500 рублей. Иногда 1200, иногда 1800. Зависит от жирности конкретных доставок. До июля одна доставка была по стоимости не меньше 100 рублей. Потом они ввели новшество, и такая доставка стала стоить 70 рублей и плюс 30 рублей, если уложишься в таймер. Появились и доставки стоимостью 50 рублей + 30 по тому же принципу. То есть в целом заработок упал, даже если уложиться в таймер.

Больше 20 доставок в день не было ни разу. Их просто нет на карте. То есть как ни старайся, но 2 тыс в день это потолок. И это считается ещё жирный день и редкость. Обычно 1500 р. Отсюда минусуем налог 6% для СМЗ, отсюда минусуем бензин 300 рублей. Чистыми выходит 1000 рублей за 6-7 часов работы. Стоит ли оно того?

С конца июля 2025 года, WB ввели ещё одно новшество для экспресс доставок, теперь клиент может примерить, посмотреть товар, который ему привёз курьер. Раньше было так нельзя. И клиент может отказаться от товаров всех или от одного какого-то в этой доставке. И вот это минус минусов. Для курьера это просто задница. Мало того, что теперь нужно ждать, пока клиент соизволит померить джинсы, свитера, коих может быть 10. Пока откроет все товары, посмотрит их, может пройти уйма времени. Это время курьер должен стоят за дверью клиента и ждать. И хорошо ещё, если в итоге все товары подойдут и он покажет заветный QR код, и вы уйдёте дальше, получив копеечку. А ведь может и отказаться от всего или от части товаров, и вот если от части, то курьер теперь должен ввести в приложение от каких конкретно товаров клиент отказался, а какие забрал. И те, от которых он отказался, нужно будет везти обратно в ПВЗ, вернуть через приёмку. Но тут они, нашли решение, за такую доставку заплатят полностью и заплатят ещё за возврат какие-то копейки. Порою на бенз больше сожжёшь, проехав до клиента, а потом обратно за 150 рублей в общей сложности. Минус главный в ожидании, пока клиент всё померит, посмотрит, тратится время, ну и конечно время на то, чтобы увезти обратно в ПВЗ ненужные ему товары. И эти 150 рублей вознаграждения за такую доставку, просто как курам насмех. И это нововведение стало решающим, почему я больше не хочу работать в WB. Буду искать что-то иное.

Теперь уже условия в Яндекс Еде кажутся более менее нормальными. По крайней мере там нет никаких ожиданий, пока клиент съест свой бургер из ВиТ, а картошку решит вернуть назад ))) Забрал еду, привёз, вручил, получил бабки. Всё. Если клиента нет дома, выкинул или съел сам, покормил кошек дворовых, бомжей, не знаю, кого угодно. И вот это правильно. И да, за это тоже заплатят. Потому что не вина курьера, что клиента нет дома, или он не вышел на связь, как в WB. В этом я полностью поддерживаю Яндекс Еду. А WB, к сожалению, превратилось в помойку по условиям работы для курьера и обилием идиотских решений, которые вместо того, чтобы облегчать роботу, и давать возможность курьеру больше зарабатывать, сделали всё прямо противоположное. Не в том направлении вы идёте, WB, не в том.

В целом на этом всё. Сегодня конец июля, 27 число. Завтра я ухожу на основную работу, где буду работать 3 недели подряд, включая все выходные с двойной оплатой. Поэтому надобности в курьерстве пока не будет, отдохну, как ни странно, соберусь с мыслями, и машина отдохнет, снова вспомню, что такое когда целого бака бенза хватает на месяц, а не на неделю. И потом, уже осенью, буду думать куда податься на подработку. Скорее всего попробую опять в Яндекс Еду, может куплю велик. Но вот термо сумка это прям не моё. Посмотрим. Всем успехов. Особенно кто трудится курьером круглый год.

Доброго дня! И с Новым Годом! Кто-то умудрился 1 января вырвать с корнем наш домофонный замок на площадке. Били по считывателю чем-то вроде молотка. Вырвали с корнем проводку, теперь вопрос в том, какой провод по цвету куда паять на плате считывателя. Прошу ответить тех, кто действительно шарит в вопросе. Остался понятным лишь красный провод, коричневый остался на месте, вот куда паять белый, синий и черный? На какое место в плате? Ошибиться нет желания, есть вероятность вывести из строя всю систему и попасть на деньги, потому как покупать новый нет желания. Прошу помочь кто знает. Указать места на плате, куда паять какой по цвету провод

Здравствуйте, господа. 3 апреля купил на озоне бойлер ballu rodon на 30 литров. Мечтал о нем долго, так как хотелось не зависеть от сезонных отключений горячей воды. Долго решался, вроде бы вещь нужная и ненужная одновременно. Воду выключают не часто, но как минимум пару раз в году на пару недель. Квартира новая, при ремонте были заложены коммуникации для бойлера на будущее. Прошло 4 года с момента покупки хаты, все таки решил купить долгожданный водонагреватель. Приехал он в озон через неделю, где то числа 11 я его забрал, при первом осмотре визуально все вроде нормально, новый, были сверху пару небольших сколов краски, едва заметных. Зная озон, все надо проверять тщательно, так как часто можно напороться на товар который уже юзали и вернули обратно, якобы не подошёл. Установку решил доверить сантехнику из управляющей компании дома. Бойлер ждал установки неделю, специально выделил выходной, взял отгул. 17 апреля сантехник мне его установил, за 2к. Все по правилам, как положено, единственное что при ремонте, коммуникации, ремонтники установили под гибкие шланги, аккуратно подвели выводы в короб, где спрятаны все трубы. Но спустя время я понял, что гибкие шланги не хочу, хочу стекло холст трубы пластиковые. Сантехнику пришлось паять, он это сделал. В итоге бойлер повешен, коммуникации подведены, все эстетично. Первый пуск, все как положено. Перекрыл горячую, открыл подачу холодной в бойлер, бойлер наполнился, открыл вывод горячей из него. Открыл смеситель, выгнал воздух, пошла вода, потом только в розетку и включение. Все вроде верно? На том он ушел, забрав деньги. Я, убедившись что вроде все работает, вода шла чуть теплая. Выключил все в обратном порядке, так как горячая вода центральная была и выключение ее было намечено на 26 апреля. Я со спокойной душой забыл про него. 25 вечером, решил включить бойлер, накануне отруба горячей воды. Все как и написал ранее, проделал как и должно быть. Пошла теплая вода, через час уже горячая. Вечером все помылись, я мылся последним спустя два часа после супруги, за это время бойлер должен быть по-любому нагреть полный бак до 60-70 градусов (максимум 75 по инструкции). Крутилка была почти на максимум. Когда мылся сначала шел кипяток, на смесителе пришлось добавлять холодную, я в общем то был рад, думал что вообще из горячего крана будет идти теплая вода чуть может горячеватая, но здесь кипяток, а значит и расходоваться бак будет медленнее, если мешать с холодной. Мылся минуты 3, начал замечать, что горячая вода начала остывать, и из полностью горячего крана шла уже теплая, а не кипяток. Расстроился так как подумал что быстро кончилась в баке вода и бойлер ещё не успел нагреть новую порцию. Мало 30 литров. Но что то больно быстро как то она кончилась. Мылся минут 5 от силы. Вышел из ванны, смотрю а лампочка на бойлер не горит, значит нагрев не идёт, что странно. Покрутил до положения Off, раздался щелчок на крутилке, заново включил, опять щелчок, как и должно быть, но лампочка не горит. Думаю что за нах? Вода в бойлер есть, течет уже просто холодная, не греет. Время было уже поздно, пошел спать. Ну думаю за ночь нагреет. Наивный. С утра встаю, вода холодная, горячую уже в доме выключили. Бойлер не издает признаков жизни. Лампочка не горит вообще. Вынул из розетки, пошел выключил автомат под бойлер, включил, снова не работает. Понятно. Я звоню сантехнику тому, так и так. Он благо быстро пришел, начал смотреть, вердикт-бойлер не исправен. Либо термостат, либо ТЭН. Лезть внутрь не стали, ибо на гарантии. Звоню в фирму в сервис, где брал на озоне, фирма Русклимат. Заяву приняли но только на завтра, вечер. Зашибись, опять без горячей воды сидеть. Потрачено, но толку нет. Снова тазы. Чайники. Уже злюсь, но как так то? Ладно. Следующий день, вечер, приходит мастер с сервиса от фирмы. Вскрыл, нажал кнопку на термостате, типа сброс ошибки. Лампочка загорелась. Он торопился, поэтому сказал что работает, если что звоните мне опять напрямую, оставил номер. Ушёл. Я ждал два часа, как положено, бойлер включен, все как надо. Но вода не греет, показалось что идёт чуть теплая, но думаю что просто в баке уже вода нагрелась естественным путем от комнатной температуры. Бойлер сам не греет. Звоню опять, так и так. Ладно, приеду, посмотрим что там, пока нет времени. Ждал его до 3 мая, пока праздники. 3 числа приехал, вскрыл опять, прозвонил все. Тэн не прозванивается. Вытащил его, а он лопнутый и в налете, как будто ему уже год в постоянном пользовании. Мастер спокойный такой, типа он лопнул и это не гарантия. Замена будет 3к вместе с работой. Я опешил. Как так? Типа говорит что включили похоже на сухую, без воды. Я вообще ничего не понимаю. Первое включение было при мне, сантехник сделал как надо, первым делом набрал в бак воду. Какое включение без воды? Ну типа спорить нет желания говорит мастер, менять будете? Я в ахере, мол менять то будем, бойлер нужен! Мастер вытащил новый тэн, был при нём. Поставил за место этого. Заново набрал воду в бак, конечно заранее он слил. Включил. Все заработало. Спустя пару минут уже шла горячая вода, сразу. Мастер забрал 3к и ушел. Я звонить сантехнику, мол мне надо же вернуть 3 тыс, с кого спросить? Он в ответ я не я, начал орать, что сделал все правильно. Я с ним спорю, мол почему тэн лопнутый был? Он говорит пришли мне фото тэна, я присылал, перезванивает через час, орет, типа меня развели как лоха, тэну этому уже как минимум полгода судя по состоянию трубок и анода. Я говорю что за бред, бойлер новый, проработал один вечер грубо говоря. Ну вот так и так. Тэн старый. Но я лично видел как он достал такой тэн из бойлера при мне. Подменить не мог, типа вытащить старый какой то левый и развести на бабки типа новый надо, это не гарантийный случай. Сантехник орет , съездите в любой ремонт, покажите тэн, вас скажут что он старый уже, за вечер один так не может быть. Я в ахере, не знаю кому верить. Сам не разбираюсь. Но видел лично что этот тэн достал мастер из моего нового бойлера. Думал, гадал. Пришел к выводу, что бойлер мне подсунули б/у, под видом нового. Могло вот как быть: кто то с таким же бойлером, или похожим, решил поменять у своего Тэн на новый, и продумал такую схему, заказал на озон такой же или похожий бойлер, когда он пришел, забрал его домой, вскрыл, вытащил новый тэн, за место нового поставил свой старый, лопнувший. Все собрал, новый тэн поставил на свой бойлер, а этот бойлер со старым тэном запаковал в коробку как было и отнес обратно в озон, мол возврат, товар не подошёл. Там же внутрь никто лезть не будет, глянули, бойлер на месте и все. Ну и уехал бойлер обратно на склад, чувак получил обратно свои деньги и остался с новым тэном. Красиво? А я потом, спустя месяц может, купил бойлер этот же на озон, его доставили ничего не подозревая , я его забрал, а внутри был сломанный тэн того чувака. Естественно мне его повесили, подключили, внутрь же никто не полезет предварительно, бойлер же якобы новый. Ну и дальше вы знаете. Я думаю что так и было. А какие ещё варианты? Только что и как теперь кому докажешь? Установка бойлера 2к, замена тэна с работой 3к, сам бойлер 8200 р, на 30 литров. Буду писать претензию в Русклимат. Только чую что концов не найти. И развели меня как лоха. Красиво! У знающих, у вас, кто разбирается, прошу подсказать что с тэном на фото, может быть, что он был в холодной воде неделю и работать один вечер, покроется таким налетом и что с ним вообще? От чего он мог лопнуть? Повторюсь, люди кто реально сечёт. Доводы не шарящих у меня у самого есть, а вот мнение спецов я буду благодарен. Хочу прояснить ситуацию, добиться правды хотя бы. Другого походу уже не добьюсь. Хотелось бы в идеале вернуть 3к, так как случай по мне так гарантийный. В чем моя вина, если не гарантийный?

ОЗОН

Ростелеком

Доброго времени суток. В декабре 2022 года частная интернет компания, работавшая верой и правдой с 1999 года в моем городе, продалась во владения Ростелеком, у пользователя был выбор, либо заключать договор оферты с Ростелеком, просто нажав ссылку в сообщении, либо нет. Это значит отказ от услуг, расторжение. В моем доме, новостройке, не так много провайдеров подключено. То есть выбор мал. Поэтому, не хотя заниматься этим вопросом, нажал согласие с офертой, тем самым подписав себе гемор. Старая компания работала до 1 января 2023 года, затем вся связь переходила во владения Ростелеком. Собственно до 1 января было все нормально, как и раньше. Но как только Ростелеком вступила в свои права, началась какая ересь с интернетом. Частые обрывы сети, иногда интернет не работал день, иногда сидишь, нормально, и бац, интернета нет. Звонил в поддержку, смотрели, видят частые обрывы, но с чем связано, непонятно, приходил мастер от них, все проверил, все работает. На следующий день история повторяется. И так постоянно. Недолго думая, решаю сменить провайдера на довольно известного в городе и уже довольно старого. Но дело с ними я лично никогда не имел, и как работает по факту данный провайдер не знал, хотя подключал их тёще пару лет назад, жалоб нет. Оформил заявку на подключение, через пару дней приехали, подключили и о чудо, интернет работает стабильно, скорости честные, 90-92 мегабит из 100, причем даже по Wi-Fi, а не только по проводу. Ну думаю и мусорка Ростелеком, буду естественно расторгать. И вот тут-то писец подкрался незаметно. Хотел я приехать в офис Ростелеком, а офисы то закрыты с октября навсегда. Их нет. Как же тогда расторгать договор? Звоню в Ростелеком поддержку, скажу я вам, не так просто туда дозвониться и дождаться живого человека на линии. Пожилые люди точно бы не справились. Ну так спрашиваю, как расторгнуть договор? Отвечает, Ну это только дистанционно, по телефону, сейчас я создам заявку, ждите звонка специалиста. Сколько? 72 часа. Ладно. Буду ждать. Проходит 72 часа, никто не звонил. Несколько раз приходило смс с текстом что по заявке на расторжение до меня не смогли дозвониться. А у меня нет пропущенных. Начал думать, что с телефоном что то, прошу знакомых мне позвонить, все нормально, звонок идёт. Да и остальные звонят. Ничего не понимаю. Пишу в чат Ростелеком, мол что за нафиг. Да, видим вашу заявку, она была закрыта, интернет по прежнему предоставляется. Так как до вас не дозвониться. Я говорю что он не нужен мне, всё. У меня другой подключен уже. Что телефон исправен. Где мне кто от вас звонил? Ничего не знаем, заявка закрыта. Думаю ладно, создайте новую. Она пишет, что создаёт, все, новая заявка на расторжение создана. Ждите звонка 72 часа. Я думаю что это уже где-то было. Ладно. Приходит вечером смс что до меня не смогли дозвониться по заявке. Что за нах? Телефон работает. Начинаю уже нервничать. Звоню на горячую линию. Благо дозвонился быстро. Парень на том конце все проверил, да, сегодня вам звонили, в 9.07 утра вы недоступны. А я в это время держал телефон в руках, на работе читал новости. Естественно звонков не было. Так и говорю ему, он как по шаблону, ждите ещё звонка, 72 часа ещё не прошло. Я ему уже на повышенных, что за нах, мне просто расторгнуть договор и всё. Ну у нас этим занимается специалист, к сожалению. Ждите звонка. Я ему говорю, меня поймите по человечески, я хочу расторгнуть договор и почему не могу это сделать. Я не хочу больше платить за ваши услуги. И так по кругу. Я ему это, он мне в ответ, ждите звонка. Слышу уже у него отчаяние в голосе. А трубку видимо им бросать нельзя. В итоге я бросил. Потому что разговор зашёл в тупик. Вот думаю что делать. Как расторгнуть договор? Мне кажется что они специально создали эту ситуацию, чтобы сохранить бегущих клиентов как можно дольше. И на самом деле никто мне не звонил, присылают смс шаблонное периодически. И это замкнутый круг. А честно, даже не знаю что и делать. Офисов нет. Куда ещё обратиться не знаю. Неужели суд? Это же просто бред. Самое гадкое в этой ситуации, что пока договор не расторгнут, стало быть я обязан платить за услуги. Уже пришла квитанция с долгом 162 рубля. В которой написано, что в случае неоплаты, Ростелеком имеет право отдать долг коллекторам. С таким свинским отношением, граничащим с полукриминалом, я ещё не имел дело. И это в огромной корпорации , чуть ли не государственного уровня