waterhollow

waterhollow

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 1 минус
проголосовал за 0 редактирований

Сообщества:

2022 рейтинг 39 подписчиков 268 комментариев 41 пост 11 в горячем

СДЕК Форвард или черная дыра абсурда

Ситуация, которая сейчас происходит с моей посылкой в сервисе СДЕК Форвард, напоминает сказочный абсурд. Где-то в начале лета я хотел купить через интернет одну настольную игру, и решил поискать, как можно доставить ее в Россию. Погуглив, я зашел на сайт СДЕК Форвард и по ошибке подумал, что они доставляют в Россию любые разрешенные к провозу товары, неважно, у кого они были приобретены. Соглашусь, я был невнимателен, однако справедливости ради, на их главной странице не было четко указано, что покупать можно только в интернет-магазинах. Итак, я купил настольную игру у частного лица и указал адрес склада СДЕК во Франции. В личном кабинете я указал трек-номер и стал ждать.

Когда моя посылка пришла на склад, ее успешно зарегистрировали, и только после этого я узнал, что отправить в Россию мою игру они не смогут. Я созвонился с их службой поддержки, где мне сказали, что если я хочу забрать посылку, то мне надо либо заказать курьера с транспортной накладной (лейблом), либо прислать кого-то с доверенностью. Я потратил немало усилий и нашел человека, который на неделю полетел в Париж. Он согласился курьером забрать мою посылку со склада СДЕК и привезти мне оказией. Как мне указал оператор, я прислал им на почту лейбл и стал ждать. Курьер (за которого я заплатил 50 евро) прибыл на склад через 5-6 дней и посылку ему не выдали. Оказывается, операторы СДЕК просто не внесли лейбл в базу посылок за все это время. В итоге человек улетел из Парижа без моей посылки, а я в отчаянии стал искать другой вариант. В итоге я нашел человека, который живет во Франции, который согласился заказать курьера, принять мою посылку, а затем переправить ее в Россию своими способами. Я специально заказал курьера за неделю, сразу отправил лейбл в СДЕК и стал звонить и писать им, слезно умоляя внести лейбл в базу до прибытия курьера. Сотрудники СДЕК успокоили меня и пообещали, что все будет в порядке. Курьер приехал, и посылку ему не выдали. Когда я окончательно взбесился, выкинув деньги за вторую доставку, я стал писать в чат СДЕК, требуя объяснить, что вообще там происходит. От операторов несколько дней я слышал только одно - дескать, мы отправили запрос на склад, ждем информации. Через три дня ожидания внезапно мне сообщили, что не могут отдать посылку курьеру с накладной ради "безопасности посылки", хотя я отправлял лейбл с почты, зарегистрированной в моем личном кабинете на их сайте. Также меня уверили, что те сотрудники, которые инструктировали меня ранее, неверно меня информировали. На мое требование связать меня с людьми, которые в компании принимают хоть какие-то решения, мне сказали, что никаких контактов предоставить не могут. Мне предложили отправить посылку обратно отправителю, и я уже было согласился, когда вдруг мне сказали, что это невозможно, так как отправитель не является интернет-магазином, и по правилам они не могут отправить посылку ради ее "безопасности". На мой вопрос, что теперь будет с посылкой, мне сказали, что она будет находиться на складе СДЕК, причем хранение будет платное. По факту, моя посылка приехала на склад компании, и теперь ее невозможно отправить в Россию, невозможно отдать заказанному мной курьеру и невозможно отправить обратно тому, кто ее прислал. Общение операторов наводит на подозрения, что они издеваются и веселятся всем офисом, так как после признания ими фактом того, что посылка будет храниться на складе вечно, они пишут фразы типа "Вы можете обратиться к нам к нам в любом ресурсе, помочь сможем везде, вне зависимости от ресурса обращения. Главное, чтобы ресурс обращения был удобен для Вас" или "Алексей, я думаю, что наш диалог в данный момент зашел в тупик. Давайте разбираться. Какой выход из ситуации со своей стороны видите Вы?"


В общем, СДЕК Форвард это просто полный и безоговорочный пиздец. Я первый раз вижу компанию, которая в пустяковой нештатной ситуации просто отказывается пойти навстречу клиенту и при этом сотрудники, видимо, с удовольствием оттачивают остроумие, разговаривая на издевательски вежливом языке. Я уже понял, что посылку мою компания просто присвоит, так как оплачивать ее хранение я не собираюсь. Мне остается только выложить все это на публику и предостеречь людей от любых отношение с этой компанией. Так как никакие проблемы с вашими посылками, если они возникнут, решать эти люди не будут. Это совершенно нечеловеческое отношение к клиентам.

СДЕК Форвард или черная дыра абсурда Негатив, Консультация, Клиенты, Мат, СДЭК
Показать полностью 1

Дьявольский фиал

Было время, когда я был готов написать стих по любому поводу, нисколько не заботясь о логике повествования, но уделяя должное внимание размеру. Стихотворение, которое я тут выложил, родилось после прочтения рассказа Стивенсона; я немного переиначил сюжет, но общий смысл остался тем же самым.

Стих, конечно, недоработан, но у меня давно уж нет ни сил, ни желания хоть как-то шлифовать свою давнишнюю наивную писанину. Местами она, как мне кажется, удачна, местами нет, в таком виде я ее и оставлю своим родным, а так же тем немногим, кому эти наброски придутся по душе.


Дьявольский фиал


Осенней ночью чрез густые чащи

Пришлось однажды ехать на коне.

До станции почтовой важный ящик

Доставить срочно наказали мне.


И вот с опаской глядя на дорогу,

Я с тусклым фонарем спешу вперед,

А душу точит смутная тревога,

Неясный страх без устали грызет.


Но чу! Вдруг слышу отдаленный топот

Чужих копыт - спешит вослед за мной

Какой-то всадник, черный, словно копоть.

Подумал я - то демон неземной.


- Постой, посыльный! - он воскликнул глухо, -

Какое счастье, ты попался мне!

Истосковался по людскому духу

Я в этой беспросветной тишине.


Болезнь источила меня злая,

Морщинами изъела бледный лоб,

Я день за днем в печали угасаю

И слягу скоро в деревянный гроб.


Тебя прошу - спаси меня, дружище!

За мной должок тому, кто средь людей

С начала дней, не уставая, рыщет

И губит их, безжалостный злодей.


Когда был молод я, служил простым матросом,

В нужде скитался по просторам вод

И задавался лишь одним вопросом -

Набить свой вечно страждущий живот.


В порту испанском некий странный малый

Мне предложил и деньги и почет,

Он обладал таинственным фиалом,

В котором обитает шустрый черт.


Сия бутыль все дерзкие желанья

Владельца своего исполнит враз,

Красотки, злато, слава, почитанье -

Подарит все, на что падет твой глаз.


Однако непременная задача -

Продать фиал ты должен в полцены

До смерти собственной, иначе в одночасье

Попасть изволишь в лапы Сатаны.


Купив его всего за два дуката,

Я вскоре знаменитым стал дельцом,

Прыгучий бес принес мне столько злата,

Что из него я мог построить дом.


Но счастья не прибавилось. С годами

Я одряхлел, средь денег одинок,

И чувствовал - уже не за горами

Тот день, когда придет расплаты срок.


Вчера приснилось - в чаще отдаленной

Я незнакомцу передал фиал,

Проснулся, сном тем воодушевленный

И по дороге тотчас поскакал.


И вот я здесь... Рассказ мой был правдивый,

Купи бутыль всего лишь за дукат!

Не бойся, подставляй ладонь, служивый,

Ведь каждый жаждет сделаться богат!


Я испугавшись, дернул за поводья,

Помчался по дороге. Из небес

Вдруг хлынул ливень, пеленою объяв

Взирающий на все угрюмый лес.


А незнакомец, нагоняя сзади,

Все ближе был, протягивал фиал,

Пути не видя из-за острых градин,

Мой конь вдруг спотыкнулся и упал.


И в тот же миг сверкнуло, загремело,

Я, ослеплен, ничком свалился в грязь.

Когда очнулся, неживое тело

Увидел рядом, и вскочил, крестясь.


В плаще дорожном, странный горемыка,

Сраженный грозной молнией лежал,

А рядом с трупом, надвое разбитый,

Переливался проклятый фиал.


Дождь миновал. Озарена луною,

Дорога вдаль змеилась вдоль реки,

Я ехал прочь, поникнув головою,

И выпустив поводья из руки.


И размышлял о судьбах человечьих,

О роковых ошибках, бездне лет,

А впереди, над ельником беспечным

Уж брезжил долгожданный столь рассвет.

Показать полностью
22

Старик

Зачем, старик, ты в сумерках осенних

Тропой звериной бродишь средь болот?

Не лучше ль слушать треск сухих поленьев,

Да из окна глазеть, как первый лед

На стеклах серебристо-белой сажей

Рисует свои ломкие пейзажи.

К чему тебя так страстно вдаль влечет?


Но хмурый дед, ни говоря ни слова,

Шагнул за дверь и растворился снова

В холодном мраке северных широт.

7

В лесу

В каких бы дебрях ты не затерялась,

Всегда я рядом, за твоей спиной,

Ты это всё, что у меня осталось,

Кто без тебя я? Морок? Дух лесной?


Под тёмной сенью с трепетом шагая,

Ты вечно насторожена, как лань,

Все чуждо здесь, и мрачный лес, пугая,

К тебе свою протягивает длань.


Но не беги от шорохов унылых:

Печальным скрипом высохших ветвей

Пытается поведать тебе милый

О чувствах нежных, о любви своей…


Пусть я не человек, но смутный шелест,

Тумана клок, неясный лунный блеск,

Но вспомни, как приятно тебе пелось,

Когда дитём ты приходила в лес.


Тогда он был приветливым и ясным,

Но с той поры минуло много лет,

Исчезло что-то, навсегда угасло,

И он стоит, безмолвной мглой одет.


Но только ты появишься на тропке,

Меняет цвет сырая тишина,

И слышу я, среди болотин топких,

Звенит, дрожа, незримая струна.


И я, играя, прицеплю украдкой

Сухой листочек к твоей жёлтой шляпке.

Всегда я рядом, за твоей спиной,

Прошу, почаще будь со мной.

Показать полностью
7

Подводный царь

Из темных глубин океанского лона,

Подводных пещер, потаенных расселин,

Окутанный тучей живого планктона

Всплывает гигант, устрашающ и древен.


Стремится к поверхности призрачных вод,

Туда где луна, утопая в тумане,

Свой свет серебристый из космоса льет

На тусклые глади земных океанов.


Косится на звезды глубинная тварь,

Ворочает телом, виется средь пены...

Откуда ты, грозный чешуйчатый царь,

Из мира иного иль дальних вселенных?


Подвластен ли ты временам и пространствам?

И был ли до нас? И останешься ль после?

Обратно в свое молчаливое царство

Спускается Царь. Безответны вопросы.

9

Колыбельная

Мое окно выходит на восток,

К речным долинам, напоенным хмелем,

Где в тишине извилистых проток

Запрятались причудливые звери.


В столетних ивах полчища жуков

Прокладывают норы под корою

И мириады бледных огоньков

На ивах тех горят ночной порою.


Их ветви реют над речной водой

Сжимают в своих пальцах птичьи гнезда,

С них мох зеленый пышной бородой

Свисает к отраженным тусклым звездам.


Чуть дальше, на холме у зыбких рощ,

Руины замка дремлют под травою,

Когда-то неколеблемая мощь

Теперь хранима зычною совою.


Над замком месяц в желтом колпаке

Глаза прикрыл серебряною змейкой,

Ночной рыбак разлегся в челноке

И дует в тростниковую жалейку.


Буренка спит, уткнувшись мордой в стог,

Где свили гнезда полевые мыши,

Усну и я, ногами на восток

Улегшись под соломенною крышей.

Колыбельная Стихи, Колыбельная
Показать полностью 1
10

На болотах

Гнилые гати в край глухих трясин

Уходят, в зыбких кочках растворяясь;

В конце одной, понуро накреняясь

Стоит хибара средь кривых осин.


В ней дед глухой с раздвоенной губой

Живет, грибом да дичью промышляя,

И на крыльце скрипучем размышляя,

В горшочке варит чай да зверобой.


Вокруг безмолвный мир дремучих мхов,

Сухих стволов, чернеющих бочажин,

Здесь ни один вопрос отнюдь не важен,

И ни на что не нужно тратить слов.


А ввечеру болотные огни

Танцуют над хмельным болиголовом,

И манят, словно дудка крысолова

Туда, где в пелене застыли пни.


Суровый дед заварит снова чай,

Зажжет огонь в убогой керосинке

И с сахаром вприкуску, по старинке,

Прогонит прочь извечную печаль.

На болотах Стихи, Отшельники
Показать полностью 1
7

Сон в каморке с птицами

Любитель птиц, старик в дрянной жилетке,

С рассеянной улыбкой на устах

Чуть задремал у самой дальней клетки,

И соловей, щебечущий в кустах,


Привиделся вдовцу в минутной дреме,

А вместе с ним, презрев лавину лет,

Его невеста в свадебной короне,

Дающая торжественный ответ.


Так молода, взволнована, прекрасна,

Но как же бесконечно далека!

Заполнившись давно забытым счастьем,

Затрепетало сердце, но тоска


Изгнала сон, и, на глазах старея,

Очнулся средь неугомонных птиц

Печальный повелитель канареек,

Король дроздов и давний друг синиц.

Сон в каморке с птицами Стихи, Птицы
Показать полностью 1
23

Сон моряка

На дне морском уснул моряк,

Прилег на мягкий склон,

Когда-то бражник и остряк,

Окутан мертвым сном.


Песком присыпан бледный лоб,

Улыбка на устах,

Не страшен узкий тесный гроб

В коралловых кустах.


Над ним мерцающий планктон

Да мягкий лунный свет,

Что шепчет в уши: "Этот сон

Продлится сотни лет".


Прости-прощай, малютка Джейн,

Назад не жди дружка,

Горька, как нищенский портвейн

Судьба у моряка.


Ищи того, кто гладь морей

Презрел за теплый кров,

Ему верней, малютка Джейн,

Отдать свою любовь.

Показать полностью
9

Раковина с полки моряка

Ни зги не видно; в темный час

Вдоль берегов спешит баркас.

В нем двое бывших каторжан,

Нечистый на руку жандарм

И два бывалых рыбака.

Луна из облаков слегка

Показывает бледный лик.

Жандарм к трубе своей приник,

Он напряженно смотрит вдаль,

Вот-вот появится корабль

И даст условленный сигнал.

И вот далече запылал

Двойной огонь, затем угас.

"- Они уж ожидают нас!"

От корабля отчалил шлюп,

В нем трое чернокожих слуг

И боцман с острым гарпуном;

Вокруг него мешки с добром.

"- Гребите, черти, посильней,

Ты, рулевой, держи левей!

И не шуми - накроют нас,

На виселице вздернут враз!"

Но ночь спокойна. Мерный плеск,

Дорожки лунной нежный блеск,

Да неба звездного предел -

Вот очевидцы темных дел.

Шепталось море здесь века,

Какое дело до греха

Величию спокойных вод?

Уж сгинет человечий род,

А океан ночной и впредь

Волниться будет и шуметь.

Так думал я. Свечу задул,

Во тьме еще послушал гул

Ракушки с полки моряка,

Пока не затекла рука.

Затем уснул, и снилось мне,

Что я на ялике во тьме,

Со мной сомнительный жандарм

И двое бывших каторжан.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!