На этой неделе супруга в приложении Авито при просмотре объявлений продавцов наткнулась на надпись "Объявления пользователя скрыты. Возможно наши системы расценили ваш профиль как подозрительный.". Оказывается ПОКУПАТЕЛЬ может показаться сайту подозрительным , т.к. не прошел верификацию. И вот изюминка - верификация это отправка на почту техподдержке Авито фото своего паспорта, страницы регистрации и фото вас в руках с документом. Притом сразу и передача данных партнеру (может и есть логика, что сам авито не может нанять человека для проверки и нужна организация, ведь если чтото пойдет не так отвечать будут они). Может они сразу и кредитку хотят выпустить? Или на штрафы проверить?Супруга ничего не продавала. Смотрит себе сумочки. Живем в двух городах, поэтому смотрит объявления в них. Отрицательных отзывов от продавцов нет, в общем логика авито не понятна. Ниже скрины переписки от техподдержки. Скоро дойдем до того чтоб в такси поехать или минералку купить пассажиру или покупателю тоже нужно будет скан паспорта отправлять. Как я понимаю это злоупотребление со стороны платформы и дорога в Роскомнадзор.
PS после комментариев хочу прояснить: Я не против того чтоб Авито блочило профили покупателей на основании чего бы то ни было ( хоть и странно). У меня претензии к комплекту и способу передачи документов (паспорт, прописка, фото с паспортом по электронной почте), которые создают потенциальную угрозу для пользователей сервиса. Они не кредитная организация и я не за кредитом к ним иду. Если хотите проверить что я живой человек то велком велосипеды и светофоры. Если нужно проверить что я Иванов то для этого у вас есть верификация по номеру телефона, у нас же симку нельзя купить без паспорта. Но когда вы от меня как от покупателя хотите мою прописку и фото с паспортом то это мягко говоря странно или авито готов взять на себя обеспечение безопасности сделки и прислать телохранителя на момент передачи денежных средств или услуги юриста для составления письменного договора купли продажи???
PPS У супруги странным образом все заработало, от Авито нет информации, но любопытно что же это было и будет ли у кого-то в дальнейшем.....
Вот так выглядят профили продавцов если зайти на них с ее аккаунта
Ну и сама переписка с техподдержкой....
В общем накипело. На пикабу давно, но первый мой пост. Жена моя тег мое.
