79

Смотри, куда льёшь! — автомобильные жидкости.

Помимо того, что вы можете нарваться на контрафакт, возможны такие ситуации, описанные ниже. Например, производители выбирают для какого-то типа жидкости определенный краситель. Но нельзя ориентироваться только на цвет. Так самые популярные охлаждающие жидкости зеленые и красные. При смешивании они могут дать осадок, который может привести к засорению системы охлаждения двигателя. И может привести к перегреву и выходу из строя ДВС.


В нашей первой истории у водителя загорелся сигнализатор уровня тормозной жидкости. Автолюбитель принял решение долить тормозной жидкости, он припомнил, что ему говорили, что она должна быть красной. Найдя жидкость подходящего цвета в багажнике, он залил её в бачок — как выяснилось потом, это оказалась жидкость для автоматической трансмиссии (ATF). Через 5-10 километров резинки в тормозных цилиндрах начали разбухать, и при очередном нажатии и отпускании педали тормоза, колодки остались прижаты к дискам. После продолжения движения тормозные диски быстро перегрелись, стали синего цвета, за машиной появился шлейф дыма от сгоревших тормозных колодок — пришлось вызывать эвакуатор. На замену пошли тормозные диски, колодки, суппорты и главный тормозной цилиндр.


Во второй похожей истории проблема возникла также из-за цвета жидкости и невнимательности водителя. Так сложилось, что хозяин машины использовал антифриз жёлтого цвета и незамерзающую жидкость стеклоомывателя жёлтого цвета. Однажды, когда за рулем автомобиля сидел другой человек, в зимней поездке незамерзающая жидкость в бачке омывателя закончилась. Водитель, помня о том, что жидкость была жёлтого цвета, стал искать её в багажнике. Увидев канистру с жёлтой жидкостью, он решил, что это и есть незамерзайка и долил её в бачок. Как оказалось, это была канистра с антифризом, который, как известно, маслянистый. При первом же опрыскивании стекло покрылось жирным непрозрачным слоем, который не могли удалить дворники стеклоочистителей. К счастью, водитель смог остановиться на обочине, избежав ДТП и очистить стекло. Однако ему пришлось снимать подкрылок, извлекать бачок и сливать получившуюся жидкость.


С автомобильными жидкостями есть много и других нюансов помимо цвета. Многие аналогичные жидкости, но разных производителей могут не смешиваться друг с другом, образуя эмульсии или выпадая в осадок, что чревато поломками механизмов, в которые они заливаются.

640

Никогда не делайте этого с автомобилем!

К нам в 2003 году поступила Honda CR-V первого поколения. На вопрос эксперта, какие неполадки, клиентка заявила, что «не работает всё». Эксперты начали комплексную диагностику. В начале осмотра было решено проверить все технические жидкости, а именно: масло двигателя, масло в КПП. В обоих случаях в агрегатах была вода. Во всех остальных ёмкостях картина была такая же. На вопрос «Была ли машина утоплена?», клиентка ответила отрицательно, после чего дала пояснение.


Начнем несколько издалека. Супруг заказчицы привез ей новую машину вместо старого «Москвича». И вот — первая поездка. В Приморском крае повышенная влажность, частые осадки, на лобовое стекло с дороги налетает грязь, вследствие чего часто приходится пользоваться омывателем. Во время поездки жидкость в омывателе закончилась. Клиентка решила её долить, открыла капот, решила найти горловину бачка омывателя. Посмотрев на крышки бачков, увидела на каждой изображение «капельки», и не разобравшись, решила позвонить за помощью знакомой. Приятельница приехала, увидела ту же ситуацию и сделала парадоксальный вывод: «Раз везде капельки — можно лить везде. Машина японская, умная, в случае чего просто отключится».


В итоге залили воду везде: в масло двигателя, в КПП, в ГУР, в радиатор, словом, везде, куда смогли. После чего машина проехала 10 километров и остановилась: КПП перестала переключать, руль стал крутиться туго, затем заглох и двигатель. После чего им оставалось только вызвать эвакуатор.


Увы, но довольно новую машину ждала печальная судьба — КПП, двигатель и ГУР были серьёзно повреждены и требовали дорогостоящего ремонта, стоимость которого приближалась к стоимости автомобиля. Даже если автомобиль современный и надёжный неопытный водитель своими действиями может нанести непоправимый ущерб автомобилю.

121

Если новая машина не тянет

Мы исследовали новую машину, которую клиенту недавно перегнали. Клиент предоставил и документы (заказ-наряд) о проведенных ремонтных работах — проверены масла, фильтры, жидкости, свечи. Но авто отчего-то не тянет.


Начали осмотр автомобиля, не смотря на наличие заказ-наряда о замене воздушного фильтра, мы решили начать осмотр с проверки его состояния. Мы открыли капот, осмотрели крышку воздушного фильтра — она новая. Проблема автомобиля была найдена сразу же: вытащив воздушный фильтр, обнаружили в его корпусе ракушки, песок, части морских животных и другие «артефакты» с побережья.


Как выяснилось позже, машину перегоняли из Сочи. Перегонщику захотелось насладиться автомобилем, проехавшись по пляжу у моря, т.е. по бездорожью. В сервисах же ограничивались внешним осмотром: видят, что всё новое, заводские пломбы наклеены, чего их трогать? Вот и не лезут внутрь.


Отличие осмотра эксперта в том, что осмотр производится всесторонний, даже не смотря на замену деталей, необходимо удостовериться как именно она была поменяна, и в каком состоянии установленная деталь. Часто проблемы при неквалифицированном ремонте неисправность вызывают именно сервисные работы.

11

Стоит ли вмешиваться в работу счетчика?

Рост тарифов на водоснабжение — ситуация, к сожалению, привычная, но волнует всех. Граждане пытаются искать выходы — последние зачастую экзотичны и ведут к пагубным последствиям. Одно из таких «решений» — манипуляции со счётчиком. Физическое вмешательство в его работу критично — однажды разобрав устройство, собрать его уже нельзя. Но некоторые пытаются.


В пример можно привести следующий случай. Мы исследовали счётчик. Вскрыли его, обнаружили следы оплавлений и отсутствие на крыльчатке нескольких лопастей. Хозяин квартиры решил снизить количество учитываемой воды: при помощи строительного фена он нагрел счётчик, снял полимерное колечко, фиксирующее счётный механизм к самому механическому импеллеру, который вращается под действием потока воды. Затем выломал несколько лопастей импеллера и «собрал» механизм обратно. Но ввиду того, что счётчики неразборны и собираются обратно крайне трудно, в какой-то момент конструктивные элементы вылетели из счётчика, жильё гражданина затопило, как и все квартиры внизу.


Человек пытался сэкономить на оплате, скажем, 500 рублей в месяц, а теперь перед ним огромный иск от соседей, который придётся покрывать. Насколько «эффективна» такая экономия? Судите сами.

435

Мошенничество на АЗС

Летом  мы познакомились с одной любопытной мошеннической схемой на заправке, когда к нам обратились за комплексной экспертизой.


На одной из заправок целый год воровали бензин. На исследование поступил модуль, собранный кустарно. Приезжал «свой» человек, заказывал полный бак — более 10 литров, нужно было именно двузначное число, включал устройство, которое использовало уязвимость некоторых заправочных станций, переставляло запятую на разряд влево, и вместо 20 литров мошенник платил за два.


После, уже не на заправке, бензин сливали и расфасовывали по разным емкостям. При просмотре камер наблюдения вызвало подозрение долгое нахождение у заправки клиентов, которые по факту оплаты пробивали слишком малое количество бензина. Были обнаружены ёмкости с большим количеством слитого бензина, и для установления слития с одной колонки требовалось подтвердить их однородность. Эксперт-химик, проведя сравнительный анализ, установил, что всё топливо было изъято с одной АЗС.

160

«Тайские мишки»

Однажды к нам обратилось телевидение. Обычно на спонтанные его запросы мы отвечаем отказом, работаем только предметно: если привозят образцы на анализ. На этот раз их интересовал вопрос о контрольной закупке: хотели проверить т.н. тайских мишек. Это азиатские средства для похудения, их существует много видов. Случается, что их подделывают. По словам журналистов, к ним обращались матери умерших девушек, употреблявших такие средства. Цель состояла в установлении их состава.


У нас уже тогда имелось понимание того, что такие смерти — последствие передозировок от психостимуляторов, которые подавляют центр аппетита в мозге. Большинство подобных веществ в России квалифицируется, как наркотики. Вообще же большинство средств для похудения содержит сибутрамин, который убивает аппетит и повышает настроение — смертельные случаи с его употреблением тоже известны.


Телевидение предоставило образцы тайских мишек. Мы провели анализ и обнаружили запрещенный препарат, замешанный с лактозой, игравшей роль наполнителя. Проверили вещество дважды, с применением разных методов. Результат тот же, мы занесли его в базу данных для работы по схожим ситуациям.


Увы, такие подделки каким-то образом проходят таможенный досмотр и появляются в свободной продаже — конечно, не в аптеках. Люди покупают такое средство, употребляют 10-15 таблеток, от чего реально могут умереть. Вопрос о процентном составе действующего вещества перед нами не поставили, но следует отметить, что превышение общей его дозы на несколько, даже не грамм, а миллиграмм грозит употребляющему смертью.


Последнее обстоятельство следует учитывать при употреблении любого препарата для похудения и строго соблюдать рекомендации врача-диетолога.

50

Да ты покемон!

Сотрудники ГАИ остановили машину с компанией подвыпивших мужчин и попросили предъявить документы, на что получили отказ в грубой форме. Один из пассажиров вел съемку разговора, по которой позднее составили расшифровку записи. Документ лег на стол нашему эксперту-лингвисту, перед которым поставили вопрос о наличии в тексте оскорблений в адрес сотрудников полиции.


Оскорбления в тексте были, здесь история не делает неожиданных поворотов, но оскорбления были настолько колоритными, что при подготовке материала эксперт, ранее не знакомый с материалом дела, смог точно определить род занятий говорившего.


Особо интересным нам показалось то, как говоривший интерпретировал современные реалии:

«…сходка ватсапа чисто вот, в натуре обезьяны…»
«…<Имя>, глуши его, беса. Покемоны…»

В речевых конструкциях использовались и фольклорные выражения, в которых читаются отсылки к известной песне и сказке про портного-силача соответственно:

«…младший лейтенант, мальчик молодой…»
«…демон беспонтовый, таких как ты с <пениса> по восемь штук тапочком сшибал…»

Как упоминалось выше, речь говорившего изобиловала ругательствами и признаков оскорблений в ней было предостаточно. Но задача с разъяснением того, почему выражения «сходка вотсапа» и «покемоны» являются оскорблениями, выглядит неординарной.


В завершении следует сообщить, что несмотря на проявленную изобретательность, говоривший понес наказание в соответствии с российским законодательством.

53

Вдоль железной дороги

Железная дорога, с которой наше исследование тесно связано, начала возводиться в позднем Советском Союзе. Места отдалённые (тундра), но перспективные — ветка вела к нефтегазовому месторождению. Как зачастую было в конце 80-х, сроки постоянно переносились, а в середине 90-х стройка и вовсе заглохла. Возобновление работ последовало спустя 10 лет, финансировал их Газпром — теперь по линии осуществляются грузоперевозки.


Позднее компания, строившая ветку, заказала экспертизу: в 2013 году она сдала на ответственное хранение остатки стройматериалов, а пять лет спустя захотела их получить. По расчетам собственника, на складах должно находиться много ресурсов, годных к дальнейшему использованию. Задачей исследования было:

- установить наличие строительных материалов на складах (972 позиции);
- оценить качество и стоимость строительных материалов (предполагаемая — 250 млн рублей).

Объекты исследования были рассеяны по всей протяженности железной дороги (более 500 км) на 26 разъездах и 2 станциях. Путь на место занял много времени: до Салехарда добирались на самолёте, далее — на пароме через реку. Ввиду специфики экспертизы, вдоль железнодорожной ветки передвигались на вездеходах. Осматривали оставшиеся после работ ресурсы. Результаты исследования оказались неутешительными: налицо были лишь стройматериалы по 70 позициям (по документам предполагались 972) стоимостью не более 49 млн рублей (по документам — 250 млн). Складировались они под открытым небом, промаркированы были как годные для работ в умеренном климате, а не на крайнем севере: все они оказались неликвидными.


Сама экспертиза заняла 4 дня, которые мы провели как в дороге, так и в исследованиях на объектах, ночевали в палатках или в машинах. Столько же занял обратный путь до Салехарда — графики авиаперевозок и самой железнодорожной ветки нестандартные, возвращаться пришлось опять на вездеходах. Всего проехали порядка 12 000 км и лишь 40 не дотянули до океана: такая вот специфика работы в России.

1000

Всплеск напряжения

Одна из самых типичных ситуаций — когда управляющие компании не обслуживают этажный электрический щит в многоквартирных жилых домах. Всем зажимным контактам, соединениям проводов необходима периодически затяжка — если её не делать, может случиться выгорание. Работы по затяжке в большинстве управляющих компаний не производят. Результатом часто бывает ослабевание контакта нулевого провода в электрической сети, что приводит к асимметрии фазных напряжений — перекосу фаз. Как итог — в части квартир на вводе напряжение может достигнуть 380 вольт, в другую часть квартир опускается до нуля. Это приводит к выгоранию всей бытовой электротехники в подъезде.


В советских домах и квартирах площадью менее 90 квадратных метров ввод однофазный, в них никакие действия жильцов не могут привести к выходу из строя электрооборудования в квартире и в сетях общего пользования (не считая случаев самовольного вмешательства в электросеть). В выгорании оборудования в квартире виновата управляющая компания.


Аварии часто приводят к пожарам, и управляющая компания в таких случаях старается свалить всё на жильцов. Аргументы типовые: поставили, мол, лишнее оборудование, кондиционер, стиральную машину. К сожалению для управляющих компаний, состояние общедомовых электросетей — сфера их полной ответственности.


Граждане в таких случаях редко обращаются в суд — но это непременно следует делать, процент выигранных дел приближается к сотне. Не стесняйтесь отстаивать свои права.

11

Насколько выгодны авантюрные инвестиции?

Клиент обратился за оценкой помещения, выкупленного у него за крупную сумму. Так получилось, что помещение было продано вместе с местами общего пользования, поэтому оценить следовало три объекта:

— отдельно помещения свободного назначения;
— отдельно помещения общего пользования (коридор, туалеты и лестницу);
— всё вместе, как единый кластер.

Покупатель решил использовать места общего пользования по своему усмотрению: произвел ремонт и установил платный проход. Естественно, что остальным арендаторам и собственникам этого здания такой порядок не понравился, и закон был на их стороне. Тогда предприниматель решил взыскать «потери» с нашего клиента (продавца) на том основании, что последний ввёл его в заблуждение. Проведённая оценка показала, что сами по себе помещения общего пользования почти ничего не стоят, судиться за них было опрометчивым решением.


После трёх лет разбирательств продавец был признан добросовестным, но покупатель продолжал сомневаться в выводах эксперта — последний даже был вызван в следственный комитет на допрос. Общение со следственными органами началось с поздравления — жалоба на экспертные действия оказалась рекордной, составив 500 страниц формата А4. Следователь знакомился с жалобой больше недели, а на ответ у эксперта ушёл полный рабочий день.


В заключение отметим, что ответственность собственника нельзя перекладывать на другие плечи. Перед выполнением проекта следует изучить его законность и только после этого принимать решение о вложении средств.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

Лето — сезон отпусков для тех, кто весь год хорошо работал, и горячий период для домушников (так называют «квартирных грабителей»). Столько квартир остается без присмотра! Добавьте сюда риск протечек и пожаров – и уезжать будто бы уже не хочется. Чтобы во время отдыха не вспоминать все сюжеты из криминальных фильмов, вместе с Ростелекомом советуем, как защитить свой дом.


Итак, вы уезжаете на несколько дней или на месяц, а квартира остается пустовать. Самые спокойные (завидуем вам!) просто соберут чемоданы и хлопнут дверью, не думая о возможных пожарах/потопах. Тот, кто часто тревожится по поводу и без, — может попросить друзей или знакомых периодически заглядывать к вам и проверять, все ли в порядке. Это работающая схема с одним нюансом: проверять квартиру каждый день хлопотно, особенно если она находится не в двух шагах. Соответственно, оперативно отреагировать на проблему у друзей не получится. Проще попросить соседей, но для этого надо быть с ними в отличных дружеских отношениях.


А что, если дом способен сам о себе позаботиться? Если он достаточно умный, конечно. Рассмотрим несколько ситуаций, которые могут произойти, пока вы в отъезде, и разберемся, какие устройства обезопасят вашу квартиру.


Переживаю, что в квартиру залезут воры


Для начала помните об азбучных истинах: не слишком распространяйтесь, когда, куда и на какой срок вы собираетесь уехать. Попросите кого-то забирать почту из ящика, чтобы торчащие из него объявления не показывали, что вы давно не появлялись. Здесь как раз лучше обратиться к соседям. Но это не все.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

Есть способ отпугнуть грабителей, описанный в классике, — в фильме «Один дома». Если вечерами в окнах будет гореть свет, это введет злоумышленников в заблуждение. Как это сделать? Для этого придумали умную лампочку. Включайте и выключайте ее дистанционно или запрограммируйте, чтобы она это делала самостоятельно.


Не лишним установить датчики открытия окон и дверей. Сверлить ничего не нужно, монтаж простой: две детали устройства крепятся к раме. Если датчик сработает, вам придет уведомление. Например, сервис Умный дом от Ростелекома отправляет push, но при проблемах с интернетом вы получите SMS. В общем, точно узнаете, что дверь или окно открылись. Важно, что датчик фиксирует изменение температуры и уровня освещенности, так что даже если окно разобьют, а не откроют, он отреагирует.


Для тревоги уведомления достаточно. Если вы уверены, что в квартиру точно вломился вор, уже можно обращаться в правоохранительные органы. В некоторых регионах в приложении Умный дом от Ростелекома можно подключить кнопку SOS и оперативно вызвать группу быстрого реагирования.


А если свои? Тут бы помогло Видеонаблюдение, чтобы посмотреть, кто пришел. Сделать это можно из любой точки мира: не важно, едете ли вы на дачу за город или на остров в океане. Но важно, чтобы остров не был необитаемым, – нужен интернет. Сервис видеонаблюдения от Ростелекома умеет записывать происходящее и днем, и ночью. Видео в HD или Full HD качестве хранится в облаке до 14 дней, так что доказательства взлома сохранятся, даже если вор сломает камеру.


Дал ключи знакомым и переживаю, что они будут делать в квартире


Как говорится, доверяй, но проверяй. Вы оставили кому-то ключи, чтобы он поливал цветы, проверял, все ли в порядке. Но немного волнуетесь: вдруг он закатит вечеринку или начнет примерять вашу одежду — ну мало ли!

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

На помощь также придут камеры. А еще датчики движения, если хотите знать, заходит ли человек в конкретную комнату или приближается к комоду с фамильными драгоценностями. Встроенный в камеру датчик движения можно настроить так, что вам на смартфон придет уведомление, когда кто-то вторгнется в запретную зону.


Не забудьте сообщить гостю о видеонаблюдении (вы же не хотите нарушать закон?). Скорее всего, этой меры будет достаточно, чтобы исключить возможные неприятности.


Не помню, выключил и я утюг


Пожалуй, каждому знакомо чувство паники, когда вышел из дома и на полдороги поймал себя на мысли, что не можешь вспомнить, выключил ли утюг, плойку, утюжок для волос, электрический обогреватель или так далее. Многие современные приборы умеют отключаться сами, если их долго не трогают. Так что ничего страшного может не произойти. Не будем зря нагонять тревогу! Ну максимум придет счет за электричество с огромными цифрами.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

Самое простое решение — перед выходом из дома проверять все розетки. Вот только от тревоги это все равно не спасает, можно проглядеть. А если у вас еще и плохая память… Здесь выручит умная розетка. Ее можно включать и выключать на расстоянии. Скажем, переживаете, что не выдернули вилку утюга — заходите в приложение и видите, что все в порядке. А если забыли – тут же выключаете розетку.


Кстати, о пожарах. Есть устройство, которое не будет лишним, даже если вы в отпуск отправляетесь только на диван. Датчик дыма — крайне нужная вещь. Он отправит сообщение на телефон и подаст звуковой сигнал в квартире. Если вы спите в другой комнате – будет время затушить возгорание или эвакуироваться. Если вообще не дома – вызвать пожарных.


Боюсь, что прорвет батарею


Поток воды способен здорово преобразить вашу квартиру и потребовать масштабного ремонта. Добавьте к этому компенсацию ущерба соседям, если потоп произошел по вашей вине, — допустим, из-за незакрытого крана. Чтобы избежать хотя бы последнего, перекрывайте воду.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

А лучше всего зафиксировать протечку в самом ее начале, чтобы минимизировать ущерб. На этот случай есть датчики протечки. Устройство работает от батарейки, легко крепится и реагирует не только непосредственно на воду, но и на изменение влажности и температуры. Это позволяет заметить потоп на ранней стадии и быстро среагировать – вызвать соседей или попросить управляющую компанию срочно перекрыть воду. В общем, любыми способами спасти квартиру!


Всего так много, а как понять, что нужно именно мне?


Зависит от того, какие угрозы вы считаете самыми реальными. Например, по статистике МВД России за первые полгода 2019 года, каждое 44-е зарегистрированное преступление – это квартирная кража. Тут бы пригодился датчик открытия окон и дверей или камера.


Важна площадь квартиры, количество окон, батарей. В студии можно обойтись одним датчиком дыма и датчиками протечки в ванной и в комнате между раковиной и батареей. А одна камера охватит все пространство. Если живете в частном доме или оставляете машину на парковке, есть смысл установить внешнее видеонаблюдение – допустим, над входной дверью.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

В общем, просто оцените риски и возможный ущерб, который они могут нанести. Если точно не знаете, Ростелеком собрал три комплекта — датчиков и устройств для Умного дома.


Все это пригодится не только для отпускного сезона. Камеры наблюдения в комплекте с датчиками заменят видеоняню, помогут приглядывать за щенком, пока вы на работе, и проконтролировать строителей. Все примеры – из личных историй пикабушников.

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!