WB поднял доставку до 3899 при оформлении, а после отказа повесил рассрочку за неоказанную доставку и списывает деньги
Название как для очередного нового аниме, но это просто тупая ситуация, в которой я совершенно потерялась.
Оформляла покупку кресла в рассрочку. Оно стоило на тот момент около 15тр. Я решила что это отличная цена и перешла к оформлению. Потом на этапе заказа внезапно вскрылось что там ещё доставка за 3899. Океееей. Внимательно читаем и не видим ни слова про возврат суммы доставки, хотя целенаправленно ищем. Скриншота не сохранилось, так как не предполагала что это будет проблемой. Оформляем заказ. Потом из за неопределенных обстоятельств нужно отменить заказ, уточняем про возврат у продавца:
Ага, отлично. Но почему-то появилась в личном кабинете рассрочка на сумму доставки. Ммм. Ну идем в поддержку, это же очевидное недоразумение
И это продолжается до сих пор. Окей, идём к продавцу, может он что-то подскажет
Продавец подтвердил что должен был быть возврат, нооооо
его нет до сих пор, поддержка молчит
А меня угнетает ситуация о количестве людей, которые предпочитают забить и сохранить себе нервы, чем стучаться во все двери и за меньшие суммы. Что делать в такое прямо неприятной ситуации, готова далеко идти просто из за принципа, но не знаю куда




















