В копилку добросовестных производителей, мебельная фабрика3
Сломалось у нас компьютерное кресло. Лопнула крестовина.
Кресло покупалось на Озон, решила написать продавцу о своей проблеме
Ответ пришёл через 2 дня
Написала письмо на электронную почту. Приложила фото со всех ракурсов. Не думала что ответят в течении 15 минут. Менеджер сказала что деталь отправят в ближайшее время, уточнила адрес доставки и ФИО получателя.
И через несколько дней получили деталь
Спасибо таким производителям, что не морочат голову долгими переписками и ожидания , а идут на встречу покупателям!
Все было очень оперативно!









