Ответ на пост «Живая очередь VS По записи (электронная очередь)»7
Замечательно, когда всё проходит гладко как у Вас.
Но бывает и иначе. Недавно, проходя обследование в Ростовской областной больнице, я столкнулся вот с чем: имея на руках талон, подойдя к нужному кабинету, попытался разобраться, кто и по какому принципу туда сейчас заходит (особенно по первой, по привычке так и делал). Однако выяснилась следующая картина: сначала из кабинета выходит медсестра, собирает у всех вновь подошедших документы (талоны, направления, анализы и прочее), а потом вызывает следующего пациента по фамилии, при этом вызывали не следующего по времени талона или следующего по "очереди" а просто рандомно...
Так, около двери кабинета гематолога я и просилел с девяти утра и до половины пятого вечера (причём странно и удивительно, что рабочий день врача официально заканчивается в три часа дня). По какой именно логике вызывали, я так и не смог понять, однако недовольство выражали практически все присутствующие в очереди.



