deadlyne

Как проще всего исправить? Обращаетесь в ту же службу поддержки, желательно по голосу, и сообщаете, что подключили не тот тариф, меняете на тариф из доступных. Скидка скорее всего пропадет, но сохраните нервы. Если есть претензии или хочется кого-то наказать, просите жалобу на сотрудника в поддержке, на сайте или любом другом источнике, где они ответят, или пишете на пикабу. Накажут 100%, депремирование работает в любой компании и все такие жалобы фиксируются и проверяются. Вас обманул именно человек, а не компания, остальные не получат премию с того, что отдуваются за инсталлятора и вы орете на них матом или качаете права. Хотите изменить ситуацию, катайте жалобы, но на конкретное лицо. Человек без премии долго работать в компании не будет, а то и вовсе уволят по статье, если обнаружат мошенничество.

Не понимаю людей, что подписывают договора и не просят бумажный вариант или не ознакамливаются с электронным. Вы заключаете договор на оказание услуг связи и просто спрашиваете мастера: "А нет ли платных услуг?". Платных не будет, ибо они в промо-периоде и бесплатны, а потом станут платными. Но это не его проблема©.