SabaKonb

SabaKonb

Пикабушник
поставил 75 плюсов и 62 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу За исследование параллельных миров Делаем мир лучше. Как убирать за собакой?
21К рейтинг 4 подписчика 18 подписок 20 постов 2 в горячем

Smartavia. Вам не стыдно?

Кратко: летал в отпуск, вернулся, авиабилеты утеряны, решил заказать справки о подтверждении перелётов у авиакомпании.
Заплатил за каждую справку по 1200 рублей (на скрине ошибка, я почему-то в момент написания думал о 1500).

04.07.2023 мне сообщили, что письма отправлены, трек-номер не приложили. Ну ок, забыли может.

Хожу на почту последнюю неделю ежедневно, спрашиваю приходили ли письма на мое имя. Ничего не приходило.
Ладно, думаю, дай-ка сам отслежу тогда. Спрашиваю трек-номер писем у оператора Смартавиа, чтобы пробить, где они находятся.
Оператор отвечает, что письма отправлены без трек-номера.

Smartavia. Вам не стыдно? Без рейтинга, Стыд, Позор, Письмо, Отзыв, Длиннопост
Smartavia. Вам не стыдно? Без рейтинга, Стыд, Позор, Письмо, Отзыв, Длиннопост

Собственно, вопрос. Смартавиа крупная авиакомпания или шарашка по изготовлению гвоздей в гараже у дяди Вани? Вы отправляете письма даже без отслеживания, за которые берете 1200 рублей ЗА КАЖДОЕ? Серьезно?
Если уж так позориться, то включите в прайс те же письма, но на 50 рублей дороже, чтобы отправлять их с трек-номером. Чтобы такие как я, могли получить их вовремя и/или хотя бы знать, где они находятся.
Стыд!

Показать полностью 2

Проблемы с доставкой Ozon

Озон портит впечатление о своей клиентоориентированности.

Заказывали микроволновую печь с доставкой в подарок тёте ещё 27.11.2022. Специально делали это заранее, чтобы выставить удобную дату доставки. Нами была установлена дата 10.12.2022.
10.12.2022 курьер принял заказ, мы уже уведомили тетю о предстоящем сюрпризе, чтобы она никуда не отлучалась из дома, и принялись ждать. Статус заказа изменился на "У курьера".

Заказ проторчал весь день у курьера. Ночью я написал в службу поддержки Озон. Просил связаться с курьером, уточнить, что случилось. Однако никакой существенной помощи не получил.

Проблемы с доставкой Ozon Защита прав потребителей, Негатив, OZON, Жалоба, Доставка, Претензия, Клиенты, Курьер, Длиннопост

Наступил следующий день. Озон молчал. Написал ещё раз, опять с просьбой связаться с курьером. Однако снова моя просьба оказалась проигнорирована. Озон просто перенёс срок доставки на 12.12.2022.

Проблемы с доставкой Ozon Защита прав потребителей, Негатив, OZON, Жалоба, Доставка, Претензия, Клиенты, Курьер, Длиннопост

12.12.2022 Снова прождали весь день. Снова никакой связи с курьером. Я написал ещё раз в службу поддержки уже без особого предчувствия, что заказ будет доставлен вовремя. Что в целом и подтвердилось.

Проблемы с доставкой Ozon Защита прав потребителей, Негатив, OZON, Жалоба, Доставка, Претензия, Клиенты, Курьер, Длиннопост

Опять же никакого ответа о попытках связаться с курьером. Хотя, судя по похожим постам здесь на Пикабу, Озон имеет возможность связаться со службой доставки. По крайней мере так представитель Озон отвечал здесь в комментариях.
Сейчас уже заканчивается третий день, как заказ находится "У курьера".

Проблемы с доставкой Ozon Защита прав потребителей, Негатив, OZON, Жалоба, Доставка, Претензия, Клиенты, Курьер, Длиннопост

В связи с чем возникает резонный вопрос:
@Ozon, в чём проблема? Почему вы не можете связаться с курьером, чтобы узнать о статусе заказа? Почему нельзя передать заказ другой более ответственной службе доставки? Что нужно сделать, чтобы кто-то уже начал искать способы помочь?

Заказ находится три дня у курьера, никакой справки о его статусе ни у меня, ни у Озона, нет. Тётя ждёт свой подарок и из-за этого не может никуда отлучиться из дома (живёт в дачном кооперативе, поэтому даже съездить по магазинам не имеет возможности). И всё это приходится терпеть, только потому, что Озон не идёт навстречу.

Сегодня уже поздно, однако, если я так и не получу никакого удовлетворительного и однозначного ответа, завтра я буду писать досудебную претензию. Другие способы воздействия на текущий момент не работают.

Показать полностью 4

Ozon счёт - новые приколы

Часто встречаю новости, что Тинькофф Банк после ухода Олега стал мудрить всякие мутные схемы.
Что ж, видимо, кто-то и из Озона ушел...

Сначала они ввели правило: либо ты получаешь кэшбэк, либо тратишь накопленные баллы. Это я смог пережить, хоть и обидно, но выглядит более-менее справедливо.

Напомню, что ранее ты мог и получать кэшбэк, и сливать накопленные баллы как тебе захочется. В связи с такой халявой мной была куплена премиум-подписка (которая уже трижды окупилась) и оформлена виртуальная карта озон. Кэшбэк тëк рекой, все было прекрасно несколько последних лет.

Однако, сегодня захожу в озон и буквально на три секунды выскакивает сообщение об изменении условий премиум подписки. Прочитать его я не успел (оно тут же пропало), но заинтересовался, ведь последнее время много компаний мутят какую-то дичь. В уведомлениях я не нашел этого сообщения, быстрый гуглëж тоже ничего не дал. Окей, пишем в поддержку...

Далее историю продолжать не буду, прикладываю скриншоты.

Ozon счёт - новые приколы OZON, Интернет-магазин, Финансы, Кэшбэк, Экономия, Длиннопост
Ozon счёт - новые приколы OZON, Интернет-магазин, Финансы, Кэшбэк, Экономия, Длиннопост
Ozon счёт - новые приколы OZON, Интернет-магазин, Финансы, Кэшбэк, Экономия, Длиннопост

В общем, каждому самому решать, как обращаться с этой информацией.
Для меня лучший вариант:
1. Закрывать премиум подписку. Получу небольшой остаток с неиспользованных дней.
2. Слить остатки скидочных баллов с озон карты и перестать ей пользоваться.
3. Перейти на новый вариант оплаты и надеяться на его экономичность.

ВАЖНО: если у вас нет озон-карты, сначала сливайте баллы, а потом закрывайте премиум подписку. В противном случае вы не сможете воспользоваться своими накопленными баллами.

Upd: в личном кабинете можно отключить только автоподписку, то есть она останется, но не спишутся деньги за следующий период. Для полной отмены подписки и возврата денег необходимо написать в чат.

Показать полностью 3

Вор у вора дубинку... попытался украсть

Вор у вора дубинку... попытался украсть Мошенничество, СМС, Скриншот, Переписка, Спам, Спамеры

Приходит утром смска с разводом от мошенников. Пытался просмотреть номера на наличие владельцев банковской карты - глухо. Ну понятно, кто ж палиться станет.
Недолго думая, отправил им ответ.
Увы, молчат.

Показать полностью 1

Мясной шампур

Мясной шампур Шашлык, Эмодзи

#comment_159868426

Показать полностью 1

Что такое осень?

Только что в офисе случилось.

Есть у нас в организации секретарь одного руководителя, имя, допустим, Маша (изменено в целях сохранения инкогнито), а фамилию изменять не буду, но и сразу не скажу, иначе соль пропадет.

Так вот спрашивает мой начальник (н) у сотрудника (с)
Н: Как там фамилия того секретаря? Машей вроде зовут...
С (кричит с другого конца офиса): Шевчук!
Н: Шевчук?!
С: Шевчук!!!

И в ту же секунду по радио начинает играть песня "что такое осень?.."

Я: Вы, кажется, только что Шевчука вызвали...

Энские коротыши. Конфуз.

Лидия Павловна как-то сходила к гадалке. Та ей, между прочим, нагадала, что помрет Лидия Павловна к восьмидесяти своим годам. А Лидии Павловне только семьдесят восемь было на тот момент. Казалось бы, еще жить да жить.

Но вот по прошествии некоторого времени остался месяц до восьмидесяти лет. Лидия Павловна заволновалась, затрепетала. Всех родственников измучила разговорами.

- Мне, - говорит, - нужно, чтобы платье было красивое, чтобы в цветах! Чтобы, - говорит, - лежала, и все любовались, мол, какое же красивое платье у Лидии Павловны!

Пошла она по рынкам платья искать и выбирать. Все ей не в угоду, то рюшечки лишние, то их не хватает, то цветов на платье мало, то маргаритки нашитые не нравятся. Даже к свадьбе не так сильно волновалась по поводу платья. Всем продавцам голову сломала разговорами о своих похоронах.

Наконец, нашла платье по душе, принесла в дом и на самое видное место повесила.

- Еще, - говорит, - хочу, чтобы оркестр был! Чтобы, - говорит, - лежала, и все восхищались, мол, под какую же удивительную музыку несут Лидию Павловну!

И пошла Лидия Павловна по оркестровым домам, по филармониям, по консерваториям всяким. Слушала-слушала, искала-искала, да вроде как уважил ее какой оркестр. Заказала, значит, музыку.

- У меня, - говорит, - родовое дерево – тис. Хочу, - говорит, - чтобы в тисовом гробу несли меня. Чтобы говорили, мол, вот Лидия Павловна обо всем позаботилась, даже тис нашла.

- Хочу, - говорит, - чтобы камень поставили на могиле не простой, а мраморный. Чтобы, - говорит, - даже после похорон приходили на могилку и удивлялись, мол, как красиво Лидия Павловна лежит.

И вот в назначенный день, в день исполнения восьмидесятилетия, вместо праздника дня рождения собрались день похорон устраивать. Родственники все приехали, оркестр во дворе наготове стоит, гроб тисовый и камень мраморный на телеге приволокли. Ждут.

А Лидия Павловна в добром здравии и в лучшем своем наряде собрала всех родственников, легла в кровать и принялась ждать судьбу.

Час ждет, два ждет, три ждет. Дело уже к обеду движется. Оркестр во дворе скучает. Под окнами уже соседи собрались, кого, мол, хоронить собираются с такими почестями. Небось, министра или депутата какого.

Родственники зевать начали. Говорят, мол, поторопись, Лидия Павловна, обед ведь скоро. А Лидия Павловна им:

- Судьбу нельзя торопить, - говорит, - судьба сама придет.

Весь день они так проторчали. Соседи расходиться начали не дождавшись. Мол, долго депутат ваш помирает, нам по делам нужно. Разошлись по делам, значит.

Оркестр платы требует с родственников, как за целый день работы. А те говорят, мол, не играли ведь – значит и платы никакой не будет вам. Чуть драка из-за этого не произошла.

Лидия Павловна сама уже устала лежать, упарилась в платье новом.

- Ну, - говорит, - видимо ошибка произошла. Схожу, - говорит, - следующий раз к гадалке, скажу, что ошиблась она, конфуз вышел.

Показать полностью

Бегемот научился открывать воду

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance

Отвар календулы – это ценное лекарственное средство, используемое травниками на протяжении многих столетий. В средневековье этот уникальный по своим целебным свойствам препарат применяли для лечения кори, оспы и для укрепления сердца. В наши же дни отвар, приготовленный из календулы, активно используется народными целителями для лечения широчайшего спектра гинекологических, простудных, гастроэнтерологических и других заболеваний.


Сегодня мы попробуем приготовить его в домашних условиях из аптечных трав.

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

К слову, ноготки - это второе название календулы.


Календула (Kalenduja officinaliz) – настоящий кладезь целебных веществ. Наиболее известные области применения в народной медицине – заболевания желудочно-кишечного тракта (гастриты, язвы желудка и двенадцатиперстной кишки), болезни печени и желчных путей, болезни сердца, витилиго, облысение, цистит (острый и хронический).


В игре Kingdom Come: Deliverance дан такой рецепт:

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

Один оборот песочных часов примем за 10 минут.


Чтобы приготовить этот отвар, я взял примерно 1 литр воды, 4 чайных ложки крапивы, соответственно, календулы нам понадобится 8 чайных ложек.


Начнем! Для начала нужно вскипятить воду и добавить крапиву.

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

Крапива (Urtíca) очень полезна для организма, она обладает большим набором целебных и лечебных свойств. Известная еще с давних пор, крапива часто применяется как ранозаживляющее, мочегонное, общеукрепляющее, слабительное, витаминное, противосудорожное, отхаркивающее средство. Крапива используется в народной медицине для лечения многих болезней, применяется при различных кровотечениях, геморрое, почечнокаменной, желчекаменной болезни, удушье, болезнях печени и желчных путей, отеках, запорах, заболеваниях сердца, туберкулезе, бронхиальной астме, бронхитах, аллергиях.


Теперь нужно десять минут варить крапиву.

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

Половина дела сделана! Сбрасываем температуру мультиварки до 80 градусов цельсия и добавляем календулу.


Можно сбросить температуру, когда останется примерно 2 минуты до конца варки крапивы. К этому времени вода как раз перестанет кипеть, а значит пора добавлять календулу.

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

Закрываем крышку мультиварки и терпеливо ждем оставшиеся 10 минут.


По истечении этого времени видим почти готовый результат!

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

Нужно лишь дождаться пока отвар остынет, осядет и профильтровать его от трав.

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

Вуаля! На вкус как моча дракона! Чувствую как становлюсь здоровее и сильнее! Восхитительно!

Готовим отвар из календулы как в Kingdom Come: Deliverance Алхимия, Народная медицина, Календула, Крапива, Kingdom Come: Deliverance, Рецепт, Лечение, Длиннопост

На самом деле довольно приятный вкус, землистый. Примерно, как чай пуэр с ноткой кислинки крапивы.

А главное, этот напиток полезный!

Всем здоровья!

Показать полностью 8

Микрофинансовые организации. Вопрос к лиге юристов.

Доброго времени суток, дорогое Пикабу.
Возникла такая проблема: друг вместе со своей подругой взял кредит в микрофинансовой организации на 30 тысяч деревянных. Срочно нужно было смотаться через пол россии в другой город.

Подруга, в итоге, товарища кинула и он остался должен выплачивать 2.5% суточных, что в итоговой сумме за месяц выходит больше, чем в половину его зарплаты. Получилось так, что за последние 4 месяца он уже отдал 120 тысяч.

Я ему предложил обратиться в нормальный банк, взять кредит, чтобы закрыть микрофинансовой кредит и уже выплачивать низкий процент банку. На деле, он уже обращался к банкам, но те увидев, что в его кредитной выписке последней значится микрофинансовая организация, попросту отказывали выдавать кредит.

Я собираюсь одолжить товарищу 30 тысяч деревянных, чтобы он смог закрыть долг перед чертями из микрофинансовой организации.

Вопросы такие:

1) какие ему необходимо затребовать документы, чтобы полностью закрыть все проблемы и дальнейшие споры с микрофинансовой организацией?

2) так как товарищ живёт далеко от меня: какие мне необходимо взять у него копии документов и/или расписку об одолжении денежных средств, на случай, если он попросту решит "пропасть"?

Пс: я не подозреваю друга в том, что он пропадет, получив мои деньги. Но все таки хочу быть уверен, что я их дам не просто так, а с обещанием на возврат.

Прошу помочь компетентным юристам.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!