ParavoziG

Есть у меня свой магазинчик по продаже автозапчастей как из наличия так и под заказ.Так же есть сайт и все данные синхронизируется с сайтом. То есть, если вы что либо купили или заказали в магазине это отображается в вашем личном кабинете на сайте.

6 декабря 2016 пришел клиент и заказал запчасти (под заказ), оплатил 100% и ему была выдана квитанция к приходнику и кассовый чек. Основание для приходника: Предоплата за автозапчасти.

На следующий день прибегает как ошпаренный и начинает оскорблять персонал и кричать, что его обманули и тд. Как я понял, где-то в интернете он нашел запчасти дешевле. Бегает по магазину, кричит и требует деньги. На этот шум выхожу я и пытаюсь понять, кто он? какие деньги и за что он хочет получить. Человек продолжать орать оскорблять, но не называет кто-он и какие деньги хочет. Я достал лист бумаги и сказал: Пишите претензию/заявление кто вы и что хотите. На что был получен ответ: Ничего писать не обязан, верните деньги! После недолгих пререканий клиент ушел.

Теперь он стабильно приходит 1 раз в 1-2 недели и разговор между ним и продавцом выглядит так:

К: Здрасте, Вы мне деньги вернете?
П: Кто вы и какие?

К: То есть не вернете?!
П: Какие деньги?
К: Я на Вас в суд подам.
Оскорбляет всех в очередной раз.

Выхожу я:
Я: Вы написали претензию?
К: Я не буду ничего писать. Вы отказываетесь вернуть деньги?

Я: Я не отказываюсь, но мне нужно знать сколько и за что.
К: Ладно. Ты еще об этом пожалеешь. (Уходит)

3 февраля (то есть уже почти два месяца прошло) приходит и требует вернуть ему: 6000 (по чеку) + 3% в день с 7 декабря + 25К за юриста. Претензии или заявления от него ни на почту ни в магазин до сих не поступало. Я ему сообщил, что я готов вернуть 6000р, но для выдачи денег нужен паспорт без него деньги выдавать нельзя. Клиент  предоставлять паспорт отказался. Теперь пошли угрозы, что ко мне придут и со мной разберутся, из меня выбьют все деньги.

Что с ним делать? Деньги вернуть готов, но человек не хочет предоставлять документы и где-либо расписываться. Писать заявление в полицию?

18-летняя Шелби Донован была шокирована, открыв в сочельник рождественский подарок своей мамы Кэрри Робертс перед 30 собравшимися гостями. После ощущения жесточайшего конфуза Шелби смеялась до слёз когда узнала, для чего на самом деле предназначена эта штука.

Шелби со своей мамой Кэрри Робертс, которая подарила ей самый неоднозначный подарок этого года.

"Я долго смотрела на это, пытаясь понять, что это такое. Я определённо знала на что это было похоже, но я не хотела говорить это перед всей своей семьёй", — сказала девушка.

Как выяснилось позже, эта ребристая ceкc-игрушка на самом деле оказалась держателем для термокружки.

"Я сделала это не специально. Я просто искала крепкий держатель на Amazon. Я пыталась найти ручку, которая соответствовала бы её кружке", — сказала мама Шелби.

По словам Шелби даже её бабушка смеялась, которая описала эту ситуацию как: "произошло утром — смеялись весь вечер".

БМ - молчал.

Разбирали дома старые тетрадки, книжки и нашли вот такую коллекцию календарей: