Hekpac

Решил тут в воскресенье к родителям в гости заехать, и мама вдруг сообщила что у неё интернета на телефоне нет уже сутки.

Стал смотреть в чём дело, и вдруг выяснилось что она положила деньги на симку, но тариф у неё не активировался. Точнее как, у неё вообще теперь нет тарифа в приложении, только серое окошко о том что информация о тарифе недоступна.

Написал в поддержку, там ответили что действительно есть такая проблема, и что ей уже занимаются лучшие инженеры компании Yota.

Прошло 3 часа, но лучшие инженеры всё еще не решили проблему, и тарифа нет. Снова написал в техподдержку, ответ - скоро починим. Ладно думаю может выходной день, дежурных на работе немного, не успевают.

Наступает утро понедельника, ничего не поменялось. Уже по проторенной дорожке пишу в техподдержку, на что получаю вполне конкретный такой ответ:

(до того как меня перевели на оператора и он ответил, прошло более часа)

Вот как-то так.

Раз техподдержка не может ответить на вопрос что делать 3 дня, то может пикабушники подскажут как воспитателю в детском саду будет классно без мессенджеров и возможности кому-то позвонить?)

З.Ы. Возможности подключить временный пакет интернета физически нет, потому что из приложения и личного кабинета в браузере просто пропали все опции.

Позвонили мне на днях из одного провайдера, и предложили ту же скорость, что у меня сейчас но в половину дешевле, при том что тариф без скидок и есть у них на сайте. С обоими провайдерами я очень хорошо знаком по работе(больше 20 подключений по городу у одного и 15 у другого, статистика отключений далеко не в пользу ДомРу). Ну и решил я значит попытать счастье перед уходом и попросить скидку на услуги, вот что мне ответили в чате. Это фэйспалм товарищи)

Мало того, что именно этот провайдер по истечению 2,5 месяцев поднял мне тариф на НГ, так они ещё рассказывают про то что оптика не надёжна, и одна спайка это уже всё крах(ага когда на оптике их как минимум две всегда, на муфте, у медиаконвертера и это только последняя миля).

Действительно, зачем нам расширять каналы, и самим переходить на оптику.

Максимум 70 Мбит вечером?

Ну так сеть нагружена, потерпите, завтра будет норм.

З.Ы. Я в курсе что на оптике затухания от лишних пест пайки, но это критично на больших скоростях, а не о том что здесь. Да и другой пров собрался меня витухой подключать). Но ужастик про конкурента мы сочиним.