ООО «Верх» - «сервисный» центр
Сломался робот пылесос. Нагуглил сервис в интернете. С этого начинается история, восхищаюсь как грамотно продуман развод. Рассказываю: сайт в интернете - как будто официальный, отрабатывает девочка по звонку - назначает мастера (по сути «Вася» без инструментов и знаний), обещают что на месте он разберется и даже сможет сделать. Все продумано. Техник на месте вешает лапшу что у него с собой нет инструментов, комплектующих (их никогда не было и не будет скорее всего) «центр» сделан не для этого, но вот сейчас он заберет технику, приедет, разберет в сервисе и озвучит по телефону стоимость ремонта. Чтобы увести девайс - дают договор - интересный жуть если вчитаться, где есть один пункт про курьерскую доставку - 250 р в одну сторону (это первое на чем зарабатывает сервис). Увозят - техника кладется на полку - выжидается 2 часа - за это время гуглят стоимость товара - перезванивают - заряжают стоимость ремонта - половину товара. Большая часть на этом этапе сливается, и тут, внимание: очень жаль, приезжаете, забирайте - оплатите доставку 500 р. По итогу в чеке - курьерские услуги. Ни слова о «бесплатной диагностике», про которую вещала и девочка по телефону и мастер с золотыми руками из …, потому что «ее нет - Пейн». Например, мой пылесос никто даже не вскрывал - но в нем оказывается «батарея убитая и конденсаторы надо запаять» - 7к деревянных дайте пожалуйста.
Браво сервис. Дело Остапа живо. Судя по отзывам на просторах интернета - я еще легко отделался. Тем кто соглашался и оплачивал услуги по ремонту - в лучшем случае не ломали технику, в худшем умудрялись наколхозить что попало.
И таких мастерских не мало. Будьте осторожны, чините технику только в проверенных местах.