BlackAdmin

BlackAdmin

Я гарцующий пони
Пикабушник
Дата рождения: 24 октября
15К рейтинг 10 подписчиков 6 подписок 11 постов 2 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу лучший длиннопост недели
11938

Печальный опыт участия в акции от Tele2: «Меняйте минуты на Xiaomi»6

В целом то, ничего другого и не ожидал.

1. Обменял 4000 минут на промокод.

2. Сделал заказ на сайте с применением промокода. Заказ был создан и тут же отменен со стороны Tele2.

3. Применить неиспользованный промокод на новый заказ повторно - нельзя, так как он уже был применен в отменённом ранее заказе.

P.S. Большинство смартфонов, участвующих в акции, вообще нельзя забрать в городе самовывозом из салона (их просто нет в наличии). Ни о какой доставке и речи не идет.

Наслаждаюсь покупкой! Спасибо @tele2russia

UPD Ответ компании #comment_220068025

UPD 2: #comment_220087058

• в 12:00 ТП Теле2 уверила в том, что 4000 минут вернут (якобы, не переживайте)

• в 17:00 ТП Теле2 позвонили и сказали, что у них нет никакой технической возможности вернуть ранее списанные 4000 минут, могут выдать новый промокод, который никак не гарантирует, что данная ситуация не повторится.

UPD3: Теле2 вернули минуты (всё) #comment_220309188

Показать полностью 3
7

МегаФон. Платные мобильные подписки

Предупрежден – вооружён? Как бы не так. Подключена услуга «Контентный счет» (отдельный счет для оплаты информационно-развлекательных сервисов, при этом собственные услуги оператора оплачиваются с основного лицевого счета.).

И... происходит списание за мобильную подписку при подключенном контентном счете (35 рублей).

Что предлагает сделать оператор, чтобы таких списаний не было? Каждые 90 дней отправлять ему следующий набор сообщений:

Что поэтому поводу думает техподдержка:

Не прокатило. Спустя 7 кругов ада $ таки вернул (доказывая, что не верблюд). Кто еще не подключил к своему номеру «Контентный счет» – сделать это можно через ЛК ( https://lk.megafon.ru/support/ ) в онлайн-чате с поддержкой (хотя по номеру: 8 800 550-05-00 вам будут утверждать, что сделать это возможно только при личном визите в офис с паспортом).

Показать полностью 4
4

МегаФон – платная бесплатная опция «любимый номер»

Никогда такого не было, и вот опять.


Давно пользуюсь опцией «любимый номер» от МегаФон - позволяет выбрать один (максимум два) любимых номера, и общаться с ним без ограничений всего за 2 рубля ежедневной абонентской платы.


https://megafon.ru/services/communicate/favorite_number/favo...

И вдруг, расходы на мобильную связь как-то возросли в сравнении с предшествующими месяцами. Заказываю детализацию, а там:

Звонки на любимый номер (бесплатные по идее) стали платными! Вроде бы и копейки, но в общей сумме - выгоднее было бы перейти на какой-нибудь тарифный план с абонентской платой (пакетом минут, смс, интернет-трафика) от конкурентов.


Звонок оператору - обращение принято, рассмотрение в течение семи дней, жду.


В общем, хоть иногда, проверяйте свои расходы за сотовую связь. Не поленитесь сделать это и для близких:


МегаФон: https://lk.megafon.ru/login/

Билайн: https://beeline.ru/login/

МТС: https://login.mts.ru

Теле2: https://my.tele2.ru


Представителя МегаФон на Pikabu вроде как нет, поэтому @MTCsupport - смотрите чему вы других учите!

Показать полностью 1
10

Tele2 чуть не разорил меня

Есть у меня номер Теле2 с 2007 года, которым я уже не особо активно пользуюсь, но номер хочу сохранить. На протяжении нескольких лет на балансе -0.01 рубль (минус одна копейка). И тут бух: -0.02 рубль! С меня при минусовом балансе сняли целую копейку! 😦 За что?
Звонок оператору, Я - я, О - оператор:
Я: За что вы сняли с меня копейку?
О: Копейку?
Я: Да, копейку!
Весь оставшийся разговор оператор (девушка) усердно пыталась лишь не смеяться, и у нее это не очень хорошо получалось.

Tele2 чуть не разорил меня

P.S. Меня убедили, что это какая-то ошибка, и на моем счету по-прежнему минус 1 копейка.

Отстаивайте свою позицию, права и интересы!

19

Тинькофф Банк. Навязывание услуг (СМС-банк).

Отправьте СМС, если не хотите подключать услугу.

Тинькофф Банк. Навязывание услуг (СМС-банк).

@TCSbank, логичнее было бы предложить мне отправить ответное СМС для подтверждения, если я хочу воспользоваться услугой, не правда ли? Бьюсь об заклад, не ответил - подключили - 90 бесплатных дней прошло - без какого-либо уведомления услуга остается активированной, но только уже платной.
Ну, вот фу такими быть.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества