BlackAdmin

2. Сделал заказ на сайте с применением промокода. Заказ был создан и тут же отменен со стороны Tele2.

3. Применить неиспользованный промокод на новый заказ повторно - нельзя, так как он уже был применен в отменённом ранее заказе.

P.S. Большинство смартфонов, участвующих в акции, вообще нельзя забрать в городе самовывозом из салона (их просто нет в наличии). Ни о какой доставке и речи не идет.

Наслаждаюсь покупкой! Спасибо @tele2russia

UPD Ответ компании #comment_220068025

UPD 2: #comment_220087058

• в 12:00 ТП Теле2 уверила в том, что 4000 минут вернут (якобы, не переживайте)

• в 17:00 ТП Теле2 позвонили и сказали, что у них нет никакой технической возможности вернуть ранее списанные 4000 минут, могут выдать новый промокод, который никак не гарантирует, что данная ситуация не повторится.

UPD3: Теле2 вернули минуты (всё) #comment_220309188

Что предлагает сделать оператор, чтобы таких списаний не было? Каждые 90 дней отправлять ему следующий набор сообщений:

Что поэтому поводу думает техподдержка:

Не прокатило. Спустя 7 кругов ада $ таки вернул (доказывая, что не верблюд). Кто еще не подключил к своему номеру «Контентный счет» – сделать это можно через ЛК ( https://lk.megafon.ru/support/ ) в онлайн-чате с поддержкой (хотя по номеру: 8 800 550-05-00 вам будут утверждать, что сделать это возможно только при личном визите в офис с паспортом).

Звонки на любимый номер (бесплатные по идее) стали платными! Вроде бы и копейки, но в общей сумме - выгоднее было бы перейти на какой-нибудь тарифный план с абонентской платой (пакетом минут, смс, интернет-трафика) от конкурентов.

Звонок оператору - обращение принято, рассмотрение в течение семи дней, жду.

В общем, хоть иногда, проверяйте свои расходы за сотовую связь. Не поленитесь сделать это и для близких:

МегаФон: https://lk.megafon.ru/login/

Билайн: https://beeline.ru/login/

МТС: https://login.mts.ru

Теле2: https://my.tele2.ru

Представителя МегаФон на Pikabu вроде как нет, поэтому @MTCsupport - смотрите чему вы других учите!