Пришло СМС что на днях будет списана абонентская плата и недавно она поднялась на 30 рублей, ну как поднялась, оператор тупо поставил перед фактом.
Находился я тогда в Йошкар-Оле и там мегафон не работал от слова совсем, даже СМС прислал что сорян, ремонт. Ну и чтобы добиться этого ответа пришлось потратить не менее 20 минут на тупого бота. Мегафон канешн извинился и предложил закинуть 250 рублей, ну в ответ на мою претензию что я неделю уже тупо без связи.
Закрыл сайт и через пару дней дай думаю напишу что ладно, давайте свои 250 руб., но тупой бот сказал что придется унижаться и мучаться.
Сегодня пришло СМС на другой номер что будет списание, дай думаю гляну а сколько я истратил из пакетов за свои тарифы? А вот что там.
Ну и дай думаю еще раз напишу про 250 рублей, но опять тупой бот... и на просьбы позвать оператора, как бы я не старался - оператора не позвать. Хоть даже пиши что претензия или расторжение договора. Никак и все. Также бот требует указать причину претензии, т.е., ответ что "просто хочу" и в таком духе не канает, ты обязан указать причину из списка. И через всего полчаса ко мне снизошел оператор, живой человек.
Ок. Ради интереса иду на сайт билайна, неужели думаю и там такой же бред творится. А нет, оператор там нарисовался катастрофически быстро.
Как бы вопрос, @MegaFon.help, как так-то?
Из каждого ящика что самое большое покрытие, но либо я не могу дозвониться, либо я не в сети. Ну а с просьбой позвать оператора тот еще адский цирк.
Тупо нет сети, интернета, вжух и пропал. 2 дня терпел, но потом психанул и поругался. В итоге днем интернет появился, но к вечеру исчез, ночь на дворе, такси не вызвать.
Кое-как нехотя оператор составил 3 претензии, хотя я просил 4. На вопрос, риторический вопрос, сколько стоит мое время, 2 часа пешком и нервы, оператор предложил 50 рублей. Переписка заняла где-то полтора часа.
Просто днище. Заказал симки теле2 и домашний интернет от них, ибо мегафон - зашквар, но никак не успеваю зайти забрать симки. Мегафон - горите в аду. Единственная услуга которую они предоставляют - это списывают бабки и ссут в уши.