Здравствуйте, ситуация следующая: на WB есть опция "рубли за отзыв" - т.е. покупаешь товар, пишешь отзыв, тебе начисляют кэшбек. И все бы хорошо, но это WB.
Что происходит: покупаешь товар, а дальше процентах в 70 случаев либо пока товар едет пропадает плашка "рубли за отзыв" и соответственно кэшбек не платят (а от некоторого товара нельзя даже отказаться при получении - например продукты), либо плашка висит, пишу отзыв - он появляется, появляется уведомление что кэшбек будет выплачен (иногда даже продавец отвечает на отзыв, а это можно сделать только если отзыв опубликован) а потом отзыв блокируется, якобы нарушает правила, и соответственно тоже кэш не выплачивается. Были случаи когда приходит уведомление что кэшбек будет выплачен, а потом пропадает вместе с плашкой.
Вопрос следующий: не является ли это мошенничеством со стороны вб, и можно ли как-то вернуть эти деньги? Обращения в поддержку ничего не дают, в основном пишут что создали запрос и с концами.
Пруфы ниже: сначала написали что выплатят, потом оказалось что нарушает правила
