Дорогие друзья, хочу рассказать следующее! Это настоящий крик души!!! У меня был хороший, рабочий аккаунт на авито, который работал на протяжении 4-5 лет честным образом, продавая через него товары (музыкальные товары и напольные покрытия). Я постоянно пользовался платными услугами Авито, официально продвигая аккаунт, делал платные объявления, использовал платные тарифы! Мой аккаунт называется Дизайн Пола (ID 193143546). Я его владелец Бельчев Константин Владимирович. Всё было хорошо на протяжении 4-5 лет, продажи шли, я очень много помог людям приобрести необходимые для них товары и вещи. Авито это единственный канал продаж, на котором я активно продавал, вёл активную деятельность, и моё дело развивалось и кормило мою семью! Но вчера случилось страшное, страшное для меня, для моей семьи и для моего бизнеса в целом! Доступ к моему аккаунту рабочему, хорошо работающему, без нарушений, без жалоб, имеющий 123 только положительных отзыва от клиентов с фотографиями был - ЗАБЛОКИРОВАН!!! 15 Января 2026 г. в 14:00 -14:30 по Московскому времени, служба безопасности Авито прислало мне уведомление, о том что: В Вашем аккаунте обнаружена подозрительная активность. Меня выкинули из аккаунта! Когда я начал заходить в него мне предложили проверку по видео! Я тут же начал проходить проверку, но приложение зависло и весело очень долго, только крутился кружочек! В районе 16:00, я решил ещё раз попробовать, приложение наконец то заработало, появился экран, куда нужно помещать лицо и я заснял его и оно отправилось на модерацию (на проверку)! Было написано, что проверка занимает около минуты, но окно не менялось в течении 10-15 минут! После того, как я перезагрузил приложение, так как ничего не менялось, и решил повторно зайти, мне написали, что я не прошёл проверку, что кто то посторонний попал в камеру или был сделан заход с другого устройства! Мне предложили пройти повторную проверку, но получилось всё тоже самое! На третий раз, мне заблокировали проверку. Сказали, что доступ к аккаунту полностью заблокирован. Я на протяжении 3-4 часов вёл переписку с поддержкой Авито. Они мне заново разрешили пройти запись видео по лицу, но всё четно! Моему аккаунту более 4 лет, за 4 года я изменился в имидже. Я сейчас бреюсь на лысо и ношу бороду. Это мой выбор и к блокировке аккаунта это не должно ну никак иметь отношение!!! Я это объяснял поддержке очень много раз! Предлагал и умолял другие способы проверки через паспорт, через водительское удостоверение, через Сбербанк ID, через мою личную страницу в Вконтакте, через ИНН, Через Госуслуги, но всё бесполезно! Без человечная тех поддержка Авито ни в какую не хочет принимать то, что я с годами изменился, поменял имидж и по другому я теперь не могу выглядеть, предлагал перевести меня на оператора (человека) чтобы он провёл проверку, предлагал проверку другими способами которые описал выше!!! Всё бесполезно! Мне заблокировали единственный аккаунт, который помогал развивать моё дело и вести продажи!!! Безчеловечные сотрудники Авито в один миг перечеркнули всю мою деятельность, которую я нарабатывал годами!!! Дорогие читатели, дорогие граждане и соотечественники, я прошу помощи и огласке по данному происшествию. Прошу Вас принять меры и помочь мне разобраться за несправедливое блокировку входа к моему аккаунту, который развивал мой бизнес и кормил мою семью! Вот так вот работает безчинство и безчеловечность от Авито! Что они могут решить в один момент твою судьбу и судьбу твоего дела которое ты нарабатывал годами, правомерно и без нарушений правил и порядка использования сервиса! Что если ты изменился по имиджу, надо сразу блокировать доступ к аккаунту! Дорогие друзья, прошу Вас придать огласке данную статью и умоляю Вас помочь в разрешении данного вопроса!

Доброго времени суток всем читателям и писателям. Спешу поделиться с Вами одной весьма неприятной ситуацией, связанной со всем нам знакомым маркетплейсом с необычным названием Дикая Ягода, более известным как Wildberries. Название, как оказалось, говорит само за себя, так как продавцы на нем те еще ягодки. Да к тому же, видимо, дикие.

Об одной из таких "Диких ягодках" пойдет речь. Продавец именует себя СЕТЕТЕ.

Торгует женской одеждой не самого высокого качества по достаточно высокой цене. Самый дешевый товар в профиле продавца стоит 1000 рублей.

Рейтинг на удивление не самый ужасный. 4,5. Но мы то знаем о сервисах накрутки отзывов, не совсем дураки, как думает владелец (скорее владелица) аккаунта. Давайте исследуем подробнее, ведь дьявол кроется в деталях. Нажимаем на значок "i" рядом с именем продавца и что же мы видим?

Опа! Доля выкупа составляет всего 31%. Как то маловато для продавца, торгующего качественной одеждой, не правда ли?

Скажете, ну мало ли на маркетплейсах накрученных отзывов у продавцов, что такого? Какая тебе разница до этого? Отвечаю. Попалась на удочку к данному недобросовестному продавцу моя жена. И ровно с этого момента мне есть разница.

Жена заказала у продавца платье. Распаковала под камерами, посмотрела, с виду вроде ничего, мятое правда и ткань... кхм.. не качественная мягко говоря. Решила примерить в том же ПВЗ. Сидит ужасно, да и молния на платье пришита не полностью. Явно не стоит 2000 рублей подумала жена и решила вернуть. Сотрудник ПВЗ сказала, что не может принять бракованный товар, так как деньги за него могут списать с неё. И чтобы вернуть такой товар, необходимо в приложении отправить заявку по причине "брак" и только после одобрения заявки можно вернуть.

То есть жену заставили выкупить товар ненадлежащего качества. Она расстроилась, но решила сделать так, как сказала сотрудник, надеясь на честность продавца. Скинула фотки, на которых видно и не пришитую молнию, и бирки.

На что продавец ей ответила полнейшую чушь.

На какой закон данная "ягодка" ссылается? С чего она взяла, что товар ношенный, если на нем есть все бирки и примерила она его в пункте выдачи - не понятно. А как можно убедиться в качестве товара и оставить при этом непрозрачную упаковку нетронутой - загадка, так сказать, от Жака Фреско. На размышление 5 секунд. Дальше она САМА попросила обратиться в Роспотребнадзор, видимо, ощущая свою безнаказанность и вседозволенность на данной площадке. А потом и вовсе выставила мою жену виноватой в ситуации. Что она, якобы неправильно подобрала размер из-за чего и сама порвала платье.

Почему я говорю она? Ну чтож, в ходе небольших манипуляций в виде печатания текста в гугл, оказалось легко найти ФИО учредителя фирмы Рога и копыта ООО "Резорт Фэшн Груп", что является юридическим названием продавца СЕТЕТЕ.

Литау Елена Владимировна. Так зовут человека, построившего бизнес на продаже тряпок с алиэкспресса втридорога.

Но почему же я думаю, что это недобросовестный продавец, а не простое недопонимание и единичный случай? А потому, что если немножко полазить на том же сайте с ФИО госпожи Литау, можно увидеть немножко статистики по судебным спорам.

Как видно из скрина, дел немного. Большая часть (около половины) - проигрышная. Из доступных простому посетителю сайта - все на суммы 1000 и 2000 рублей, то есть судились с ней такие же обманутые клиенты с "Диких Ягодок", так как товары на ее странице примерно в этом ценовом диапазоне.

Казалось бы, ну дел не так уж и много. Может быть это вообще и не физические лица, а юридические судились. Почему бы не забить на эти 2000 рублей? А потому, что данная особа, чувствуя свою безнаказанность на "Дикой" площадке хамит клиенткам, которые так же, как и моя жена недовольны товаром.

Начну с более-менее нормального ответа на критику. Я так понимаю, это стандартный ответ, так как продавец в основном отвечает такими словами, иногда дополняя.

Итог всего этого таков:

Во-первых, поддержке ВБ категорически всё равно на ваши обращения. Такие недобросовестные продавцы чувствуют свою полнейшую безнаказанность на площадке и позволяют себе даже язвить покупателям, которым из-за несправедливых правил приходится выкупать товар.

Во-вторых, обходите стороной данный магазин. Даже если она ликвидирует этот и создаст новый, запомните это ФИО. Литау Елена Владимировна ИНН 632124837626. Не связывайтесь, если не хотите получить низкокачественный урок русского языка и товар высокого качества с "итак дешевой ценой".

В-третьих, ВСЕГДА заходите в профиль продавца и читайте негативные отзывы. Моя жена просто верит в людскую честность, даже когда люди этого не заслуживают. Запомните народную мудрость - "Доверяй, но проверяй". По ответам на негативные отзывы часто можно понять, что стоит за красивым профилем продавца.

Прошу придать историю огласке всех неравнодушных. Такие люди не должны наживаться на честных работягах и, чувствуя свою безнаказанность, хамить им. Мы все-таки не в 19 веке живем, когда буржуй всегда прав. У покупателя есть право на качественный товар.

А мы, в свою очередь, следующим шагом обратимся в Роспотребнадзор. И если история будет Вами поддержана, будем держать Вас в курсе, как обстоят дела с возвратом денежных средств нам и "качественной" тряпки госпоже Литау. Если она ей, конечно, самой нужна.

Доброго времени суток. В городе Воронеж произошло обновление, появился дублёр основной улицы города, всё здорово, и третье, десятое, но один из перекрёстков (бывшее аварийное кольцо/не кольцо) теперь теперь имеет следующую конфигурацию:

Знаки на перекрёстке установлены так же как указано на карте, но:

Если провести "параллели", то видно что полосы с "движение прямо" находятся левее чем "прямо". Отсюда возникает вопрос, имею ли я полное право находясь в правой полосе бить в бочину учителей со средней полосы до перекрёстка?

Или я должен выехать на перекрёсток и стоять ждать когда соблаговолят проехать любители ехать только прямо?

- Очень! мы еще только Кольскую сверхглубокую преодолели! )))
именно с таким нищенским сервисом сталкиваются все пользователи этого сервиса рано или поздно, как оказывается (((
я и сам пользовался этой площадкой, а прочитанные страшилки от других потерпевших никак не проецировал на себя. ровно до тех пор пока в июне на решил забронировать квартиру в СПб на выходные 12-14 июня этого года.
выбор квартиры под мои параметры начал еще в мае, чтобы на праздники быть уверенным в возможности заселиться. тем более что бронирование произошло по авитовской "безопасной сделке", по которой аванс за аренду перечисляется на счет (естественно "безопасный" - хуле нам бояться то?) самой торговой площадки аВИТО - будь прокляты ее собственники и прочие принимающие решения.
махнув с утра из Москвы в Питер 750 км на машине, я к вечеру оказался у дома "своей мечты" - то есть дома, где была забронирована квартира. первым делом решил известить арендодателя о своем прибытии, чтобы произвести заселение. первые часа 2 безуспешных попыток дозвониться на выключенный телефон арендодателя начали навевать на меня разные сомнения, к которым со временем начали подключаться мои спутники по путешествию - жена и ее сестра. дозвониться до авито тоже оказалось невозможным - "все операторы заняты, но вы можете нам надиктовать, а мы потом послушаем"
такой вариант меня не устраивал и поэтому мы своим экипажем начали перебирать варианты решения ситуации: а) искать другую квартиру (оказалось нереально в силу вечернего времени, отсутствия квартир, отсутствия связи/ответов от других арендодателей); б) искать гостиницу - тут всё проще оказалось, т.к. гостиницы все тоже были разобраны. в) отдохнуть часик-полтора и уже не спеша ехать в ночь обратно в Москву 750 км - тоже не очень понравилась эта альтернатива (((
но так как нас было трое, то почти каждый был занят проработкой своего варианта, а я лишь контролировал и помогал, т.к. мой вариант был В(( мониторинг посуточно аренды квартир показал лишь заоблачные цены от 20 до 50 т.р. за сутки и за весьма посредственные квартирки, которые в обычные дни по этой цене можно снять на 1-2 месяца. у меня даже родилась мысль, которая и до сих пор жива, что может хозяин увидел ажиотажный спрос и решил по тихому слиться от договоренности сдать квартиру мне за скромные 14 тыс на 3 дня и решил сдать сразу тыс за 40 на один день.
в общем с ночевкой пришлось обратиться к добрым людям которые пустили переночевать далеко за городом на даче. хозяин объявления так кстати и не ответил, не перезвонил, сообщения в ватсапе не читал и на сообщения в объявлении на сайте не отвечал и не читал их.
на следующий день во время прогулок по городу, удалось таки дозвониться до поддержки, объяснил им ситуацию и девочка-оператор пообещала разобраться и перезвонить по итогам. из вариантов решения она спросила готовы ли мы будем заселиться на следующий день, если она дозвонится до арендодателя - мы ответили что готовы. а если уж не дозвонится - то вернут предоплату. ну что ж - и так норм ((
естественно никто мне больше в тот день не звонил, как и во все последующие(( Зато пришло СМС от аВИТЫ что мое обращение зарегистрировано, имеет номер и срок его рассмотрения 3 рабочих дня. то есть примерно через неделю я могу расчитывать на ответ, т.к. 13 июня это все еще праздники/выходные. моя бронь через пол-дня на сайте с объявлением сменилась на статус "заселение", но я не придал этому значения - мало ли как они там технически колдуют с моим обращением. а зря (((( как оказалось в последующем - я уже заселился в тот момент, хотя арендодатель до сих пор не выходил на связь, сообщения мои ему так и оставались не прочитанными на сайте и на телефон сначала не было ответа хоть и шли гудки, которые потом сбрасывались на "абонент недоступен"
примерно через дней 5 ожидания я сам решил позвонить в аВИТУ и узнал много нового - оказывается они успешно созвонились с арендодателем (как? я не мог месяц этого сделать), он сказал что готов меня заселить и вообще они мне об этом написали в почту! только какого хрена в почту если мы по телефону в звонке с поддержкой договорились о том, что они мне позвонят. меня очень не устроило такое решение и я попросил просто вернуть деньги, на что получил отказ от аВИТЫ по причине того, что уже прошло 5 дней после моего обращения и сроки все вышли и сделать ничего не могут. я начал сыпать им кучу подтверждений - скрины переписки, с арендодателем где видно, что он не читал даже мои сообщения, журнал звонков, где видно что он не отвечал на звонки, напомнил аВИТЕ что у меня есть аудиозаписи всех звонков с ними.... но все это было игнорировано аВИТОй и оставлено без удовлетворения под самыми разными соусами, суть которых "ниче не знаем, арендодатель сказал что заселил вас, деньги не вернем"
я написал отзыв на этого арендодателя и через 2 недели после публикации он сам наконец вышел на связь с просьбой удалить его и с вопросом сколько денег я потерял. я честно сказал что предоплат была 5 т.р., но по хорошему еще коньяк за нервы он тоже должен мне. арендодатель начал блеять что-то типа "я столько не зарабатываю, а че так много, давай я тебе сделаю скидку при следующем заселении" - обращаю внимание что переписка эта велась на сайте аВИТЫ в самом объвлении, что так же доступно поддержке и кроме того, горе-комерс что-то плёл про то, что и сам пытался разрушить этот вопрос с аВИТОЙ, но пока не получил ответа. в итоге оставил под моим комментом он свой ответ подтверждающий нарушение с его стороны, но для аВИТЫ и это не аргумент вернуть средства. и кстати арендодатель после этого, как вижу в профиле, запросил с других людей себе пару положительных отзывов видимо чтоб разбавить свою гниловастую карму...
отмечу что все телефонные переговоры с аВИТОЙ, в т.ч. и весьма безграмотные с юридической точки зрения и провальные даже ответы от этой самой поддержки у меня сохранены, а все участники переговоров были мною предупреждены о ведущейся аудиозаписи, скрины также все сохранены.
теперь когда те, кто дочитал это, так же воспылали праведным гневом, прошу помочь вас советом - как правильно мне обратиться в потребнадзор или еще куда, чтобы отстоять свои права, максимально жестко дрюкнуть эту аВИТО-площадку по обману людей, где нужно что-то скачать/заполнить/отправить/зарегистрировать?