• не дают удалить карту;

• поддержку приходится буквально выбивать;

• деньги потом не возвращают.

После такого я, естественно, хотела просто убрать свою карту из приложения и отключить автосписания, чтобы мои данные там не висели и не светились. Но в ответ получила полное «НЕТ!» в стиле: технической возможности нет, обращайтесь в банк.

И вот у меня вопрос: как вообще так?

Я карту в приложение ввела сама, а удалить ее сама не могу. Почему я должна идти в банк, если проблема вообще в их приложении и в их системе? Почему у клиента нет нормальной кнопки УДАЛИТЬ КАРТУ? Мне управляющая ответила: "деньги списываем не мы, а ваш банк, поэтому идите в банк". Что за бред?

Когда я продолжила задавать эти вопросы, меня просто вежливо послали игнорированием. И только когда я включила камеру, внезапно появилось предложение написать заявление. До этого, видимо, все было «нельзя» и «ничего не сделаем».

Меня больше всего возмущает даже не сама ситуация, а отношение. Если у клуба такая куча жалоб на списания и отмену подписок, то почему клиент должен просто верить на слово, что все нормально? Я не хочу, чтобы моя карта вообще там оставалась.

Почему у клиента нет возможности удалить свою карту из приложения, если он этого хочет?

И почему ответ на все вопросы один - идите в банк? SPIRIT фитнес, ответьте на вопрос, в чем причина невозможности карты из приложения? Для наглядности прилагаю скрины отзывов, их там просто сотни !

Электричка существовала более 50 лет, иного прямого пути между городами нет и не было. Ввиду близости этих населенных пунктов, и существующей ежедневной электрички, люди семьями переезжали между городами, не теряя связь с родственниками, ездили на работу, держали дачи и пр.
Так сделали и мои родители 40 лет назад, переехали из Артемовского в Рефтинский. Но постоянно ездили друг к другу. У меня в Артемовском живет бабушка, ей 86 лет, одна. Моя мама, пенсионерка, каждые выходные (и чаще) ездила к ней из Рефтинского, помогать по дому, следить за здоровьем, сходить в магазин, аптеку. Летом огород. До декабря 2025 был еще и дедушка (почетный железнодорожник, кстати), которому нужен был постоянный уход, физическая сила.
А с 1го апреля такой возможности больше нет, ну не суки? И таких историй полно, так как повторюсь, более 50 лет единственная прямая дорога.

Жильцы написали уже кто куда, и главному, и Матвиенко, и в Министерство транспорта и в РЖД и губернатору.. И даже Малахову уже написали. Отписки какие-то.

Вот, последняя надежда, разве что Сила Пикабу (и Дмитрий Маликов) поможет услышать людей.

«Если уже ранее проходили проверку в другом профиле, то снова её пройти не получится. В таком случае единственный способ разблокировать профиль – это найти профиль с пройденной проверкой и связать их. Дело в том, что пройти проверку на Авито можно только один раз и только в одном профиле, вне зависимости от того, активен профиль с пройденной проверкой, заблокирован или удален. Перезапустить проверку или перенести ее результаты из одного аккаунта в другой нельзя.»

Я физически не могла пройти проверку с женским паспортом и женским лицом на аккаунте, зарегистрированном на мужчину. Система, видимо, зафиксировала сам факт входа в чужой профиль и ошибочно привязала к нему мою проверку – или, что ещё более странно, теперь считает, что проверка уже «использована» где-то там, без моего реального участия.

Тем не менее, при повторном обращении в поддержку мне ясно дали понять: восстановить мой собственный аккаунт, к которому привязана моя история, мои объявления и мои отзывы, я не смогу. Проверку заново пройти нельзя, а «найти профиль с пройденной проверкой» (то есть аккаунт бывшего, к которому у меня нет доступа и связи) – нереалистично.

Я не прошу ничего сверхъестественного. Я прошу разобраться в конкретной ситуации, где очевидно, что никакой злонамеренной деятельности не было, а блокировка произошла из-за технической ошибки и странной логики работы системы проверки.

Поскольку в обычной поддержке мне уже чётко отказали, я публикую этот пост, чтобы привлечь внимание официального аккаунта Авито. Если вы видите это – посмотрите, пожалуйста, на переписку. Мой номер обращения в поддержку Авито: 72515687.

Женщина с женским паспортом не может «пройти проверку» на мужском аккаунте. Пожалуйста, верните мне мой аккаунт!

либо он же сам, либо у них конторка, ломбард , скупка, не знаю, но те же фотки, листочки с описаниями, обои, та же кровать, и те же недочеты сборок то материнка неподходящая старая, а локация вероятно тоже ведут на тот же адрес. 3 часа ругачки в Пос. Орловка. Одни и те же фотки и там и там. Есть пару негативных отзывов, но это мало!!!

Он пишет ребёнку и звонит удали отзыв, и прочий бред!

Сама Предыстория! (Можно пропустить) В общем сломался у ребенка комп, древний лежал долго, мешает...Ну мне сказали надо починить, типа там фотки в нем и скинуть, авдруг по учёбе что то. Поменял материнку, проц получше добавил оперативку, заработало, думал ставить SSD, но зачем?много из ам3 не вытянуть...и позаби(ы)лось. Компом начали активно пользоваться начались игры- майнкрафтить, пока опять он не крякнул. Тут он начинает периодически спрашивать и ныть че делать, че может починим? отнесли в ремонт, там сказали мы такое не не, вон есть мусорка для сталкеров можете положить туда. Да и сами понимали что второй раз возиться смысла нет, надолго ли- раз не тянет, но цены так выросли капец. Авито в помощь.

В общем натыкаюсь на вроде ничего так объявление, последний и единственный раз с пк сталкивался когда себе покупал в школе 100лет назад. Лады, че... пока пойдет подумал ну и скинул на обозрение ребенку 15 годиков, глянь че те пойдет??? Ну и потом звонит, мне че там как проверять, смотреть... Слышу активные дебаты и скинули... Потом смс типа купили, тип все объяснил, гарантию дает, потом можно поменять придти, расширить, сдать, я удивился... Ну лан цена норм, наверно чувак шарит, раз у него этого хлама куча наверно барыжит...

В общем при самой покупке (если это можно так назвать) меня не было...Был занят в другом городе, звонят типа а оно не пашет, чето!!! пару видосов, говорю стоп???!!!!

Я:А почему тут эта материнка?!!!

Ребёнок: ну он сказал это лучше))) мощнее видеокарта 1050TI!

Я- нет там должно было быть DDR4, то что тут стоит (DDR3) такое- мы выкинули в мусор, с точно такой же материнкой! Зачем вы это купили? Кароч пиши что вскрытие показало что он не лучше, объявлению не соответствует! мы вернем!!!

Видюха отвалилась, в итоге ребенок запустил, но уже и сам понял что его развели, максимум что на нем он поиграет это онлайн игры)))

Естественно пишет ему, а в ответ бред и прочее!

Развязка!

Я чувствую свою вину, еду с другого города. Приезжаем к нему в его это гнездо! Где куча сборок пк, а хозяин говорит денег нету, идите лесом. Говорю не мужик, придеться возвращать, и привожу кучу своих аргументов. Ладно говорит обменяю, вот вам варианты, особо внутрь глядеть не дает, отвлекает, переписать характеристики тоже, мешает, меняет пк, а вот это есть смотри, вот смотри тут покажу характеристики на бумажке приклеенной же все написано!!! За это доплатите 4 тыщи или еще лучше за это 8. Тут я прифигел, и в общем спорили мы часа 3! В итоге мне так никто не выносил мозг, мы ругались и спорили, так никогда никто меня давнот не доводил! Это ужас !!! Морально я был уничтожен, но в итоге он не смог меня сломать, развести не удалось, я требовал или верни деньги или отдавай без доплаты то о чем я лично договаривался, собирай мне ддр4 и никак иначе! Начал говорить нам что ой у компа появился шум, какие-то фризы и баги, начал проверять его и говорить вы на нем всю ночь играли, сломали, я вам не верну денег... Я вам верну с разницей и прочий бред!!!или я продам сначала а потом верну🤣 в общем с психу тот говорил ладно кидаю я вам деньги назад но -3к, еще ругаемься и в итоге супруга соглашаеться на - небольшой несущественный минус, типа кидайте уже, столько спорить, у вас мы точно ничего брать не будем, так как вы недобросовестный продавец, сборки ужасные, которые Якобы новые все болтается на проволочке, не закреплено... Объявления не удаляются так и висят для привлечения!!!

Ну таких давно не встречал. Извиняюсь за такие фото скринов!) Спасибо кто перешел и прожал, жалобу и тем кто прочли до конца! Ребята, никогда не думал что буду вынужден писать пост!) всех обнял, всем добра, удачи, здоровья, и бабла, чтоб захотел и купил весч, а не экономил, а потом попадал!)

Воспроизводится на разных играх, драйвера распоследние, ставлю старую карту - тормозит, но работает. Пишу продавцу - мол так и так, хочу вернуть деньги. Попутно в вопросах по товару вижу их требования для возврата (прошло более 14 дней, но гарантия у них год, до этого срока еще очень далеко).

Ладно, пишу им в чат, прикладываю чек, фото серийника, скрин с датой приобретения. На что получаю ответ - вот тебе бумажки, отправляй карту в контору под названием "Новый Ай Ти Проект" по такому-то адресу.

Я готов был отправить им эти бумаги вместе с видеокартой в этот их "сервисный центр, обеспечивающий в рамках договорных правоотношений проверку и гарантийное обслуживание товаров". Это позже выяснится, что у ООО "Новый Ай Ти Проект" (ОГРН 1157746958830), то есть их "сервисного центра", и у ООО "Современные Устройства" (ОГРН 1217700328988), то есть барыги продавца - один и тот же владелец Ткачёв Станислав Игоревич, ИНН 232307152273. Но это будет потом.

А пока я потопал ножками в СДЭК, прихватив видеокарту. Они сначала приняли её к отправке, деньги взяли, накладную отдали, а когда я уже (радостный такой) вернулся домой, позвонили и сказали, что отправка невозможна, т.к. электронные устройства Россия не пропускает через границу. Вот те раз. Ну причины-то примерно понятны, но я сначала не поверил - на всякий случай черкнул в поддержку СДЭК Казахстан (мало ли, всякое бывает), где мне это подтвердили:

Ладно, я пошел на почту. КазПочта сказала то же самое - не принимаем. Ладно. Иду с этим скрином к продавцу. Надо отметить, что когда я понял, что ничего с глюками видюхи не сделать - заказал новую. От AMD уже. Продавцом новой карты оказались они же (как выяснилось уже после получения), но мне было в целом без разницы на тот момент. С ней, кстати, всё пока хорошо (ттт). Ну и вот, пишу продавцу. Дальше начинается совершенно наглое враньё:

Более того, они еще и каким-то образом подделали скриншоты переписки со СДЭК, что якобы они вполне себе могут перевезти видеокарту! Сами скрины скопирую ниже, ссылки на них (в хранилище WB) следующие: один и другой

Обратим внимание, что у одного скрина расширение png (обычное расширение для скриншотов на Windows), у другого почему-то jpg. Как они их получили - непонятно. В ответ на мой довод о том, что четкий вопрос и четкий ответ должны быть на одном изображении, о том что из их скрина не очевидно, что возможна пересылка именно из Казахстана в Россию - начали повторять одно и то же, мол СДЭК сказал, что отправка возможна. Хотя, я думаю, любой из вас может им написать и спросить. Ответ будет как у меня на скрине, полагаю.

Тут я понял, что контора мошенническая. Лжёт нагло и неприкрыто. Ладно, пошёл искать эти шараги в Сети. А тут они прямо на Яндекс.Картах:

И сайтик даже есть https://3logic.ru/terms_of_use/ - где русским по белому их ОГРН и упомянут. И телефон тот, что они мне указали. Ну ок, отзывы, если кому интересно - тут и тут. Еще есть отзывы о 3Logic Group - тут. Среди них мне особо понравился вот этот ответ тамошней э... сотрудницы:

Ещё вот прекрасный отрывок из отзыва:

Почитайте по ссылкам, если интересно. В общем, стало понятно, что не я один такой. И вот вопрос, достопочтенные жители Пикабу - как бы вы поступили, чтобы вернуть деньги? Мне план видится таким:

1. Сделать экспертизу в Казахстане в государственной организации (её бы ещё найти...). Ну или подготовить видео (оно уже есть), где будет видно что карта с этим серийником, подключена к такому-то монитору, запускаем - ждём - видим на этом мониторе проблему.

2. Отправить шараге претензию с требованием возврата денег заказным письмом с уведомлением через https://zakaznoe.pochta.ru/ (даже не знал, что такой сервис есть, не пробовал). Приложить результаты экспертизы и чек. Или хотя бы ссылку на видео с демонстрацией проблемы.

3. Подождать 10 дней, пока они будут тормозить.

4. Подать иск в суд онлайн.

5. Получить исполнительный лист и отправить его в ФССП.

Может быть, у вас будут идеи получше, как быстрее и проще всё это сделать. Может, лучше на Вайлдберриз и подать иск, а не на продавца?

Как выглядит проблема см. ниже. В играх происходит примерно то же, но там надо довольно долго играть, прежде чем вылетает в однотонный экран (или просто в чёрный, потом вот как на видео - вылетает в систему), или просто виснет до перезапуска. В FurMark, о котором я узнал недавно и не узнал бы, не случись вся эта картина - в нём проблема проявляет себя куда быстрее. Причём, только если прервать бенчмарк Esc-ом (как сделано на видео).

Кстати, барыга продавец среди документов отправил форму заявления на возврат якобы технически сложного товара, хотя в соответствующем перечне видеокарта не упомянута

@Wildberries, вы что скажете? А то ваша чудесная поддержка на всё это сначала просто молчала, будто вас это не касается и всё нормально, так и должно быть. А потом разродилась следующим:

Без рейтинга. С надеждой на силу Пикабу.