Знаете, что общего между запуском приложения «Мой Мосэнергосбыт» и ожиданием выхода нового сезона любимого сериала? И то, и другое длится вечность, но в конце вы всё равно остаётесь разочарованным. Только сериал-то хоть сняли на реальные деньги, а здесь все миллиарды куда-то испарились — возможно, ушли на разработку того самого крутящегося колёсика, которое вы наблюдаете по семь - десять минут за раз при загрузке приложения.
2,1 звезды на Google Play и 1 в RuStore — это не рейтинг, это диагноз. Ядерная смесь из мата, отчаяния и философских размышлений о бренности бытия. Пользователи пишут такие отзывы, что Гоголь с его «Мёртвыми душами» нервно курит в сторонке.
«При открытии 7 минут крутится колесико "Идёт загрузка", потом появляется ебучая реклама и больше ни..уйа!! Полное днище!»
Семь минут, Карл! За это время можно прочитать «Войну и мир» по диагонали, приготовить яичницу из трёх яиц и успеть поругаться с соседом сверху. Но нет, вы сидите и смотрите на гипнотическое вращение. И знаете что? Я почти уверен: это колесико крутит единственный сотрудник IT-отдела, крутит изо всех сил, имитируя бурную деятельность программы, а весь бюджет ушёл на позолоту туалетов в главном офисе компании.
Вот актуальные отзывы пользователей:
«Хуже приложения ещё не встречала» — лаконично, но со вкусом.
«Не грузится, как передавать показания? Разрабы очнитесь и исправьте!»
Разработчики, кстати, не просыпаются. Они отвечают шаблонными письмами: «Направьте подробное описание на мыло». Люди шлют. Приложение не работает. Колёсико крутится. Реклама — и вот тут магия! — прогружается моментально! С первой попытки! Без задержек! Вы скажете: совпадение? Нет, просто рекламный движок настолько крут, что сосёт трафик быстрее, чем пылесос «Кирби». А вот сервер для передачи ваших жалких двух чисел показаний счетчиков явно находится в подсобке бухгалтерии: старый Pentium II, на нём же крутится «Сапёр», а также производится учёт закупаемых для компании скрепок.
Особый восторг вызывают выходные. Как метко подмечено в отзывах: «Самое прикольное — не работать в выходные!» Вы не ослышались. Приложение берёт законный отдых в выходные. Суббота, солнышко, вы хотите передать показания — а фиг вам. Сервер на шашлыках. Техподдержка в бане. Колёсико, правда, продолжает крутиться — оно трудоголик. Но результата ноль. Гениальный подход к клиентоориентированности: «Мы не работаем, когда вы отдыхаете. Но счёт за свет вы всё равно оплатите, никуда не денетесь». Возможно сотрудникам компании, которые вносят вручную показания абонентов из программы в таблицу Exel тоже требуется выходные дни.
А давайте посчитаем. Мосэнергосбыт — это такие деньги, что если выложить их купюрами по пути от Земли до Луны, хватит ещё на обратную дорогу. Чтобы запилить простейшее приложение для передачи двух чисел раз в месяц, нужно вытащить из оборота компании 0,000000000000000000001%. Но скупые рыцари руководства Мосэнергосбыт не могут раскошелиться даже на приличный хостинг. Видимо, берегут деньги на чёрный день.
Один из отзывов подмечает блестящую оптимизацию: «С каждым обновлением приложение все дольше и дольше думает особенно после оплаты». Возможно приложение после оплаты запускает в фоне расчёт того, сколько разработчикам доплатят за этот месяц. И пока оно считает свои вероятные дивиденды, вы сидите и смотрите на бесконечную загрузку. Гениальный бизнес! Вы платите — оно думает. Симбиоз.
Предлагается голубиное решение проблемы.
Поскольку «Мой Мосэнергосбыт» окончательно превратился в зону турбулентности для нервной системы, я предлагаю вернуться к дедовским, но надёжным технологиям. Инструкция для тех, кто дочитал:
1. Распечатайте квитанцию (если её удалось получить).
2. Напишите фломастером крупно — ПОКАЗАНИЯ ЗА АПРЕЛЬ: 01234 кВт/ч.
3. Сверните листок в трубочку, найдите голубя (у подъезда их полно — эти ребята без дела не сидят).
4. Привяжите к лапке, мысленно или устно попросите голубя лететь в офис Мосэнергосбыта на Садовнической набережной, 7/2.
5. Ждите три дня.
Голубь — надёжный UNIX-пакет. Не зависает, не показывает рекламу, не требует обновлений и главное — в выходные доставляет. И если даже он заблудится и улетит к бабушке в деревню, вы потеряете меньше нервов, чем при попытке заставить колесико программы остановиться.
А Мосэнергосбыт, тем временем, продолжит гордо нести знамя технологического регресса. Колесико крутится, миллиарды экономятся, реклама показывается. А вы — вы просто берёте блокнот, ручку и… идете к голубям.