Будут резать, будут бить, всё равно тебе водить1
Такси без приключений - бензин на ветер :)
Всякое бывало, а в этот раз выпал шанс воспользоваться кнопкой «Конфликт» в приложении для водителей. Инструкция работы кнопки по ссылке.
Как обычно ситуация началась на ровном месте. Ничего не предвещало беды. В приложении выставлен фильтр заказов для назначения только по безналу, точку Б вижу, коэффициент приемлемый:
Заезжаю во двор. Подходит девушка, просится на переднее сиденье под предлогом "я перебухала, чтоб не укачало". Молодец, сознательно, честно, вэлком. Начинаю поезду. Выезжаю со двора:
Через минуту, как только выехал на Горького, приложение орёт на весь салон: «способ оплаты изменён на наличные»:
Прижимаюсь к обочине и уточняю у девушки, мол, какие планы по поводу оплаты поездки? Обратно изменят на безнал, переводом, потребуется ли сдача с бумажных. Она начинает сходу тараторить, типа, не я заказывала, на точке Б рассчитается кто заказывал. Ок, звоните тому кто заказывал. Она звонит каком-то молодому человеку, на громкой рассказывает ситуацию, а в ответ... тишина. После "алло" он ни сказал ни слова. Что ж, прошу покинуть автомобиль. Нет оплаты, нет подтверждения от заказчика - нет поездки. И начиналось...
Да у меня вчера было ДР, да вот такие обстоятельства, вот в залог телефон, вот в залог цепочка золотая, вот я недавно откинулась, вот хоть отымейте меня только отвезите. Ага, укачивает её сзади 👀
Нет. С прошедшим ДР, поздравляю с выходом. Чужое имущество мне не нужно, завтра с утра пойдёте в отделение полиции и напишите о краже. Натурой детей не накормить и жену я слишком люблю и уважаю. Покиньте салон автомобиля. И началось...
Угрозы, сопли истерики, отказ выходить, нецензурные слова в мой адрес. Ну вот что с ней делать? Папа научил девочек не обижать. И тут я вспомнил про кнопку «Конфликт». Нажимаю. Телефон орёт на весь салон «Внимание, ведётся запись и бла-бла-бла». Девушка начала возмущения, как мы все уху ели, на повторный запрос выйти предъявила, мол, не местная и везите откуда взяли. Объясняю, что мы всего лишь дом объехали, она упёрлась. Ладно, чёрт с тобой, лишь бы слить её уже, тем более сама сказала под запись. Снова заехал во двор, она собрала свои вещи и растворилась на не освещенной детской площадке. В приложении заказ так и висит с начатой поездкой.
@Yandex.Go, мне не нравится тот момент, когда водитель не может отменить активный заказ, а только завершить.
По кнопке прекращаю запись диалога и тут же приходит сообщение от поддержки:
Через некоторое время понимаю что это бесполезно, начинаю звонить:
Спустя 10 минут студент на подработке с другого конца провода сообщает, что помочь ничем не может, нужно дождаться ответа в чате, но пообещал поторопить коллег с ответом. Короче послал решать свои проблемы самостоятельно.
Заказ так и висит. Зная работу поддержки, плюнул и завершил заказ через 5 минут после звонка:
Заказ выполнен! Вместо изначальных 450 рублей Яндекс.Про пересчитал стоимость поездки по факту и выдал новую стоимость, списав с моего баланса свою комиссию:
Да. 5 минут ехал до пассажира, 15 минут простоял просто так, денег не получил, да ещё и из своего кармана заплатил Яндексу за цирк.
Горевать некогда, работать нужно, поехал дальше, отложил до утра. Утром напомнил поддержке, что у меня "висит активный заказ":
Последняя капля, реально нервы сдали уже на ней:




.... потом начался второй круг шаблонов, по которым я не пошёл.
Со стороны водителя сделал всё что мог (без насилия):
Ну и со стороны поддержки максимум что получил - охи, ахи, сожаление и промокод = ничего.
Такие дела, уважаемый читатель. Береги себя. На счёт уху евших таксистов скажу так: цены в натяжкой оправдывают риски причинения вреда здоровью и имуществу, как показала практика, а забесплатна сами работайте на своих работах.
«Попейте водички». На Урале чиновница устроила спор с 16-летним подростком — и получила скандал
5 мая в Ревдинском районе разгорелся скандал. Пресс-секретарь коммунальщиков устроила спор с 16-летним подростком.
Виктор оставил комментарий под новостью о том, что два поселка остались без света и воды. Он написал:
— На Рябинушку не хотите ли, администрация, воды привезти?
Ольга Вертлюгова ответила:
Подросток настаивал на том, что жители не должны пить из родников, а администрация — «валить с больной головы на здоровую». Ведь организовать подвоз воды — их обязанность.
Ольга в ответ рекомендовала ему самому купить воды. Другие ее цитаты:
За сутки вы не могли маме привезти воды? Ну вы хороший сын, что я скажу.
50 рублей — это не та сумма, из-за которой стоит умирать от жажды.
У меня есть ребенок. И я всё сделала, чтобы мой ребенок сидел сейчас в тепле, со светом и водой — купила генератор, как только приехала в частный сектор. А вы спросите у мамы, почему она так не сделала, а вместо того, чтобы исполнить свой родительский долг, заставляет сына, умирающего от обезвоживания, писать Бастрыкину.
Вы двоешник (авторская орфография сохранена. — Прим. ред.), видимо, мама и за учебой вашей не следит?
Попейте водички и успокойтесь.
— Сейчас вы оскорбляете меня. При этом пользуясь положением взрослого, — резюмировал спор подросток.
Ольга Вертлюгова — пресс-секретарь Управления городским хозяйством Ревды и главный редактор «Ревдинского рабочего» (в его телеграм-канале и состоялся диалог)
P/s Пахнет историей о том что "вас не просили рожать"
UPD.
На спор чиновницы с подростком отреагировала депутат Госдумы Татьяна Буцкая.
— Завтра напишу руководителю этой женщины письмо с просьбой разобраться в ситуации. Потому что нельзя так с людьми общаться! Нужно сделать все возможное, чтобы у жителей был свет и вода. Нельзя думать только о себе. Пресс-секретарь — это лицо Управления, — уверена Буцкая.
Ответ на пост «10 сантиметров»1
Соседи по даче - та ещё прелесть...
Лет 10 назад стал делать новый забор вдоль дороги вместо сетки рабица, а то любопытные соседи, откровенно говоря, заебали советами. Доски распускаешь - стоят глазеют.
Фрезером обрабатываешь кромку досок или что-то выпиливаешь - ахуевают, цокают языками, норовят зайти посмотреть и дать советов. Месишь бетон в миксере - интересуются составом смеси и в какой последовательности я засыпаю...
Короче - недоело и решил поставить глухой забор. Это была прелюдия...
Вместо кривых от времени и тяжёлой жизни труб, доставшихся от бывших хозяев, стал забуривать асбоцементные столбы и в них бетонировать профиль. Всё четко по местам установки старых труб. Сначала один сосед пришел поинтересоваться а не вылезаю ли я за границы участка. Даже рулетку принёс! Успокоился, дал пару советов и свалил. Потом пришел другой - как раз я выдернул угловую трубу и забуривал дырку точно на её место. Постоял поглазел, сказал что красиво получается и ушел. Но бляха муха, запомнил что я делал четко вместо старой трубы. Это его и сгубило чуть позже...
У моего соседа, с которым граничила угловая труба, по жизни забор стоял не по границе его двух участков, а чуть вглубь от дороги, примерно на 70-80 сантиметров. Ну два участка - можно себе позволить. Хотя я думаю он уже с таким забором и купил.
Чтобы закрыть образовавшееся отверстия я наварил на этот столб угол из профиля и зашил профнастилом - оставлять кусок сетки рабица в торце участка не хотелось.
В следующие выходные приехал сосед Вовочка... И тут же выкатил мне громогласные претензии что я залез свои забором без его спроса, да ещё зашил профнастилом этот кусочек с его стороны. Замечу, кусочек его земли номинально, поскольку выходит он на дорогу и перекрывает дыру, которая была бы на моём участке.
И тут на шум появился Лёня - то самый, который медитировал на удалении и забуривании этого углового столба. Лёня, недолго думая, заявил что видел своими глазами как я вытаскивал и забуривал в тоже место - в результате тут же стал врагом Вовчика.
Вовчик заявил, что перемеряет длину своих владений и без всяких умников поймёт что я у него украл земля. Из полученных претензий ещё вытекало что я должен был профнастил прикручивать в этом месте изнутри, чтобы он на раздражал душу Вовчика, испытывавшего в то время финансовые трудности и доедавшего, видимо, последний хер с маслом.
В итоге я устал от вежливых переговоров и открыто послал его нахуй в присутствии Лёньчика.
Вовчик и ранее вёл себя странновато. Делаем мы грядку вдоль его забора - на следующей неделе у него внезапно там же появляется грядка, хотя весь огород всегда был на дальнем участке. Ставлю я парник вместо грядки - Вовчик тут же переделывает свою грядку в парник. Переделал уличный туалет - вовчик тут как тут - тоже строит себе уличный туалет рядом с нашим участком и своей грядкой. Это при том, что ходить ему до него нужно через два своих участка - обстроенная бытовка по принципу Шанхай в другом конце... Короче, любое начинание он пытался повторить в меру финансовых возможностей. Ну да бог с ним. А вот с забором он реально меня разозлил.
Прошло два года молчания и вдруг в один прекрасный вечерний вечер Вовчик вдруг приветливо поздоровался увидев меня и решил извиниться. Оказывается и длину участка он перемерил раза два и головой подумал, и нормы дачного строительства почитал, которые я ему заботливо выслал. Там черным по белому сказано что +/- 20 см - вообще ни разу не воровство и захват. Да и профлист оказывается я правильно поставил и он ему не мешает. Отпустило чувака...
С другой стороны сосед тоже дулся на меня, но подольше - лет 10! Когда я только купил дачу и все деньги шли на строительство дома он решил что ему хочется забор из.. Да, из профлиста, вместо вполне хорошего глухого деревянного между нашими участками. На законы тут не смотрим - по факту это было нарушение в любом виде. Соответственно мне было предложено профинансировать эту срочную идею в размере 50%.
Я ему объяснил что данное мероприятие меня не устраивает в любом виде. Тот забор, что стоит, затеняет мне кусты, а тот что он хочет поставить будет выполнять аналогичную функцию. Участвовать в этом я не собираюсь - деньги на другие дела нужны. Обида была страшная! Не здоровались, морды воротили, какие то небылицы про нас другим рассказывали и так далее.
Но ничего, прошло 10 лет и внезапно стал общаться, спрашивать советов, поздравлять со всеми праздниками... Тоже отпустило.
Но скажу честно - я за них боюсь! Вдруг опять крыша от владения двумя участками поедет... )
Памятка для тех, кто продает на Авито (и не только)1
Если вы выставили на продажу яхту за миллион долларов, а вам пишут «отдадите за рубль?», возьмите клавиатуру и напечатайте простое русское слово из трех букв:
НЕТ
Не надо три часа доказывать покупателю, что ваша цена обоснованная, не надо пытаться его вразумить или рассказывать шутку про эстонский бордель. Понимаю, что это может быть непросто, когда в день пишут по сто перекупов, но спорить с ними — себе дороже. Только потратите время, силы, и получите негативные отзывы.
Конечно, это не оберег от негативных отзывов, но уменьшить их количество может. А если у вас еще не было диалога с таким потенциальным покупателем, можете вообще ничего не отвечать, так он не сможет вам поставить негативную оценку — диалога-то не было.
То же самое касается любых услуг, которые вы продаете в интернете. Понимаю, что может быть обидно, когда про вашу работу говорят: «Ужас! Кошмар! Да кто за это такие деньги-то платит!». Если вам будет проще, представьте, что вам пишет пятилетний ребенок, для которого все дорого.
На риторический вопрос «это что за цены-то такие?» можно вообще не отвечать. Запомните простое правило:
Не надо умничать, пытаться проучить, воспитать или высмеять покупателя — потратите силы, нервы и ничего хорошего не добьетесь
Пользуйтесь на здоровье, а если хотите лучше понимать человеков, подписывайтесь на мой канал про общение
До связи!























