Это еще малой кровью отделались. Мне мой местный подмосковный провайдер подключил пакет из 3х «защит» суммой 630 р/мес. Подключил еще в марте 2023г. На главной ЛК написана только сумма тарифа интернет при том с четкой формулировкой «стоимость ВСЕХ услуг», а подписки где-то в закладке Софт куда нормальный человек вообще никуда не зайдет. Тарификация у них ежедневная, т.е. сумма разбивается по дням и списывается ежедневно с баланса. Пополнял баланс по смске от провайдера что скоро деньги кончатся. А вот то что такие смс приходило раз в 3 недели, а не 4 с половиной, как должны были, я заметил только через 2,5 года. При том совершенно случайно, когда решил посмотреть средние траты за год в приложении банка :) провайдер Горком/SevenSky. По телефону предлагали компенсировать 6 мес баллам, что бы я их еще сам активировал ежемесячно по 50% от стоимости тарифа. Отказался. Буду писать претензию и в потребнадзор. PS. Все переписки и пруфы в наличии*
Не хочу быть слишком резким, но в этом виноваты сами Россияне - клиенты этих провайдеров. Потому что ТЕРПИЛЫ. Если бы каждый после такого незаконного подключения доп. услуг писал жалобу в РОСКОМНАДЗОР, а следом и в СУД (в досудебном порядке со многими операторами сейчас решить вопрос невозможно, т.к. у многих непробиваемые боты автоответчики), операторы бы задумались (получить 100 рублей за подписку или оплатить штраф роскомнадзора и затем и суд).
Родители живут в Богом забытой деревне где есть школа и ФАП с широкополосным интернет (в свое время по гос программе ростелеком затягивал оптику в подобные деревни) а вот у физических абонентов-жителей до сих пор ADSL интернет и архивный тариф начал 200х со скоростью 3мбит/с за 1400рупи.
И хрен бы с ним, но на днях приходит пуш от ростелика: абонент, будь готов с нового года повышается стоимость услуг, так что не удивляйся, мы тебя известили...
Бомблю... Куда ещё больше?? 1400руб за 3мбит/с
Захожу в личный кабинет и удивляюсь что помимо основных списаний фигурирует некий антивирус.
Пишу.... И понеслооось
Сначала сказала что перерасчёт сделать невозможно и точка.
Потом, ну хрен с тобой давай сделаем перерасчёт за последние три месяца (почему за три, а не за один к примеру)
В итоге после недолгих уговоров уговорил на полную сумму аж 547.67руб
Победа над врагом...
И хрен бы с ними с этими 547 рублями, но мы же все понимаем что этот беспредел творится по всей стране +/- с каждым и в подобных масштабах это колоссальные БАБКИ
Деньги пока ещё не вернули, а может после этого поста и не вернут вовсе)) но история "неклассна"
Нафиг ты им написываешь - фактуры более чем достаточно. Пиши заявление о мошенничестве в полицию, а также подавай иск в суд с наложением обеспечительных мер (возможно судья поддержит), заявление в Росфинмониторинг и банк получателя с подозрением на отмыв денег.
Появилась необходимость приобрести подписку на одну зарубежную нейросеть, решил обратиться в сервис kupikod, т.к. реклама у них на сайте обещала легко пополнить аккаунт
Оплатил заказ, жду день, два (как раз время пришлось на выходные, подумал: вдруг люди тоже отдыхают?), три, начал писать в поддержку, где мне сообщили, что заказ не прошёл, и предложили вернуть деньги: своими фантиками или на карту, я выбрал на карту:
Прошло уж больше обещанных 15 рабочих дней, своих денег так и не получил, началось "кормление завтраками":
Ждём. Надеемся. Верим (нет)
Заказ я сделал в 20-х числах октября, на дворе уже декабрь, своих денег за неисполненный заказ я так и не получил.
Вывод? Если жалко своего времени и денег, хорошенько подумайте, прежде чем обращаться в данный сервис.
7 ноября 2025 года, зайдя в приложение банка обнаружила списание в сумме 35 628,00 рублей.
Стала разбираться – списание Сервис Яндексы.
У меня нет подписок, кроме подписки яндекс плюса для Алисы (399 руб). Поискав в ЛК, ничего не нашла. Написала в поддержку Яндекса. Изначально ответили, что списаний за последние дней не было. Потом оказалось, у меня оформлена аренда устройства ДуоМАКС.
Я никаких договоров не заключала, подписку не оформляла, соответственно устройства ДуоМАКС у меня нет. Посоветовали, если у меня подозрения на мошенничество, сменить пароль от личного кабинета.
Списали 12 раз по 2969руб – сразу годовой размер аренды за прошедший год. За целый год не было ни одного уведомления о задолженности. Иначе подняла бы этот вопрос сразу. На мой вопрос «Почему?» внятного ответа так и не получила, лишь «вся ответственность лежит только на Вас».
Деньги возвращать отказываются, ссылаясь на пункты условий аренды. Аренду прекращать оказываются, т.к я должна вернуть арендуемое Устройство. Получается какая-то сказка-неотвязка.
Долго разбирались в чате поддержки, пыталась связаться с оператором по горячей линии (по 4 номерам) – безрезультатно, на письма по электронной почте так же отписки. Скрины прикрепляю. Может кто-то сталкивался с этим. Как разрешить ситуацию?
Это мой первый пост и вероятно последний. Без рейтинга.
Хочу оставить отзыв о своем негативном опыте взаимодействия с магазином настолок Rusboardgame и предостеречь все кто задумывается что то там заказывать.
Многие знают что заказы они задерживают на месяцы и даже годы, но в данном посте покажу на своем примере как возврат средств с их стороны может затянуться на недели, возможно месяцы, а может и возвращать ничего не будут.
В моей жизни произошло неприятное событие в семье и в связи с этим срочно потребовались деньги. По этой причине мне пришло отменить многие свои предзаказы в разных магазинах, в том числе и Rusboardgame. Вернули все кроме rusboaardgame.
Список заказов состоящий из Немезиды, КДМ и Final Girl
Свой первый запрос я отправил 23 октября
Этим запросом они только поменяли статус оплачено на возврат
Не дождавшись двух недель решил написать еще раз уже 3 ноября
1/4
Выясняется что отмены то даже и не было
В итоге после этого диалога мне вернули средства по заказу 13148. Ну хоть что-то.
Возврат по остальным должны были поступить до конца недели 10.11.2025.
Естественно не вернули.
Пишу снова 8 ноября и 10 ноября
1/5
То что они пишут добивают мою уверенность что возврата не будет. Только отписки.
Изначально написал чтобы вернули на карту Т Банк и они мне рассказывают как у них Т Банк якобы обрабатывает платеж внутри системы неделями.
На работе у меня есть расчетный счет в Т Банке с которым работаю и знаю как он обрабатывает платежи. Особенно внутри банка.
Как итог из моих 4 заказов вернули лишь один оплаченный через сервис долями. Остальные 3 были оплачены 2 через куар код и 1 переводом.
Вы можете подумать что я слишком рано пишу и не дожидаюсь их ответа, но я не думаю что мне вернут мои деньги.
В связи с эти хотелось бы осветить эту ситуацию и попросить совета что можно сделать?
Нужно ли писать досудебную претензию, роспотребнадзор или сразу готовить иск в суд?
А обманывал ли кто-то, некоторых пострадавших продавцов квартир? Как проверяло следствие, факт того, что вообще звонили какие-то мошенники продавцу квартиры?
Ведь проверив детализацию звонков, можно узнать, кто-то звонил в то время, кто звонил, с какого номера (оператор, страна и т.д), сколько длился разговор, можно уже узнать что-то.
Если на вопрос, куда ушли деньги, "обманутый продавец" может отмазаться, что снял наличными купюрами, и передал их курьеру.
