Т-Банк: осадок остался⁠⁠

Буквально вчера случилась неприятная история с Т-Банком. По непонятной причине банк скрыл от меня часть дохода. После нехитрых подсчётов я обнаружил, что на балансе должно было остаться ещё 2500 р., но их там не оказалось. Я сразу позвонил в техподдержку и всё объяснил. Оператор перевела меня на другого сотрудника — сама она помочь не могла. Второй сотрудник выдал, что вышеуказанная сумма просто по технической причине не отображается: она есть, но стала невидимой. Я начал требовать, чтобы банк вернул деньги. Как они могли просто взять и исчезнуть со счёта? Сотрудник ответил, что ошибку будут исправлять в течение суток. Устранили её через несколько часов, деньги вернули. Но глубокий осадок остался.