T2 что это было??
Произошла такая странная история. Может кто-то сталкивался, отзовитесь плиз в комментах. Во время путешествия на машине в другую страну мой любимый оператор t2, "спасибо" за такую подставу, вырубает мне интернет.
Сначала подумала, что симка старая может с ней чего случилось, но нет. Захожу в личный кабинет t2-не пускает. Через браузер написала обращение. Оператором поддержки было предоставлено такое объяснение"Оказание услуг связи по номеру было приостановлено в порядке п. 3 ст. 64 Федерального закона "О связи" по требованию Управления по борьбе с киберпреступностью в Министерстве внутренних дел Российской Федерации.По всем вопросам необходимо обращаться по тел.: 84951375200."
Только вот позвонить я тоже не могу, ведь вся связь заблокирована. Звоню от подруги по указанному номеру и слышу запись, дословно не воспроизведу, но что-то вроде" ваш номер был заблокирован на 30 дней в связи с участием этого номера в мошенническом call центре WhatsApp, если ситуация повторится, мы заблокируем номер навсегда". И интернет пропадает и у подруги тоже.
Напоминаю, мы на трассе без связи, наши эмоции и слова в адрес оператора можете представить.Разумеется, ни в каких схемах не была задействована, WA почти не пользуюсь, только на ноготочки записываюсь, доступ не теряла, симкой пользовалась, платила за кучу доп услуг/подписок.
Прикрепляю последние скрины переписки с тех поддержкой
В связи с этим вопрос? Можно ли рассчитывать, что номер разблокируют, у меня банки и Госуслуги привязаны к нему. Если есть представители t2 можете нормально объяснить в чем дело?
Выглядит как нарушение моих прав оператором, поскольку были отключены предоплаченные услуги.
