Посты видеоролики должны обязательно иметь описание о чём видео. Если видео длинное, то крайне желательно указать время, когда и о чём рассказываете.
В случае нарушения пост выносится из сообщества.
Правила общения.
Запрещено регулярное хамское и неуважительное обращение к другим участникам сообщества в рамках общения в комментариях. В случае первого нарушения бан в сообществе на 2-3 недели. В случае повтора постоянный.
Про нейросети
Тексты сгенерированные нейросетью, выносятся из сообщества, пользователь блокируется на неделю. При повторном нарушении перманентный бан для пользователя.
Про рекламу Рекламные посты от платных/бесплатных аккаунтов запрещены. За первое нарушение блокировка на 7 дней. За второе перманентная блокировка.
Только для профессиональных участников рынка строительных услуг. (публикующихся регулярно)
Пост долженбыть основан на личном опыте.
Должен быть информационно-познавательным (разъясняет/ объясняет что-то связанное с материалом/работой/организацией/и.т.д.) или пищей для ума (Взгляд на проблему, с другой стороны)
Запрещается публикация видео длиной более 5 минут без текстового таймлайна. ( надо указать где и о чём вы рассказываете в видео)
Не злоупотребляйте тэгами. Количество своих тэгов не более 4х шт. Тэги проставляемые системой не учитываются. (Длиннопост, видео, и.т.д.)
Самые главные минусы не написали). Эмаль на погонаж нанесена очень тонким слоем. Под слоем эмали наклеена бумага (на фото отодрали клиенты скотч). Заводская зарезка углов кривая и дебильная система слебов для установки наличника на добор. В целом двери неплохие. У меня с ними особо проблем не было в плане брака. Петель скрытых сейчас море. Почти все хренового качества. Возможно были проблемы с закупом, поэтому перешли на другой бренд. Меньше всего рекламаций по провисанию у петель AGB и Otlav.
На днях распаковал волховец, упаковку вскрывали до меня, короба смотали скотчем. И заказчик, и отделочники сделали удивленные лица, мол это точно не они. Короч, еще 1.5 месяца ждать новые короба.
Ну кто смотал к тому и вопросы. Упаковка у них хорошая. Обычно комплект 2.5 шт в картоне и проложен пенопластом. Ну вот и бумагу видно на фото) Эмаль максимально тонкая. Жидкая в один слой.
Адгезия там нормальная. Это отрывается верхний слой бумаги с краской. Не первый случай такой. Деликатный скотч так же подрывает, если он наклеен на стык запила. Конструктив со слебами на любителя. С узкими добами так себе выглядит. AGB замки сейчас они не ставят (Бонаити вроде), а ставят более дешёвую Италию. Уплотнитель или врезка да хорошие. В целом двери неплохие, но есть лучше и дешевле. Цена на Волховец неоправданно завышена.
Все кто советует клиенту определённые двери имеют откат. Тем более дизайнеры) На многих сайтах в строительной сфере есть отдельная вкладка сотрудничество с дизайнерами.
Будет хорошо, если через 1,5 месяца, сроки не "скорректируются" еще на месяц. Такая тягомотина подходит, если не поджимают сроки. Плюс будет хорошо, если потом приедет тот же цвет и размер)
У меня открытый конец, предусмотрена возможность продолжения) Все же пока я начал с главного моего минуса, который судя по информации из отрасли и отзывам является очень распространенным еще с 18-19-го года.
Повторюсь, для меня главное КАК Волховцы среагировали. Знали о проблеме с 18-19 года как перешли на петли, но годами загоняли в ситуацию без решения. Я могу на видео записать как вешают новую петлю и она буквально сразу провисает, а затем начинает щелкать в течение пары дней. Петлю менять смысла нет - временно, менять дверь - сопряжено со множеством издержек.
У вас на фото я так понимаю эмаль сошла в тонком месте запила наличника. И я уже знаю, что будет дальше: письмо в Волховец, ответ а) "нарушили технологию установки", б) "не та влажность в помещении", если этот пункт пройдете "пришлем через месяц замену", через месяц сдвинуться еще через месяц, через 2 месяца наличник придет в другом оттенке - перезаказ, затем еще через 1,5 месяца придет наличник другой формы и месяцев через 10 куда-то дойдете)
Еще совершенно не устраивает их мерзко-подъ*бский тон ответов - посмотрите примеры, что я приложил (это 15% всего) или вот тут в комментариях https://otzovik.com/review_6076800.html, особенно формулировки вроде "Если суд признает вашу правоту, с нашей стороны будут выплачены необходимые издержки и компенсация." Пользуются тем, что люди не хотят забивать себе голову судиться с ними.
Короче, объективно таким мр*зям нет места на рынке, удивительно как они в таком формате еще продержались.
Я могу на видео записать как вешают новую петлю и она буквально сразу провисает, а затем начинает щелкать в течение пары дней.
Возможно петли б/у с выставки, если вскрытые. Вообще люфт, что на фото у всех скрытых петель есть. Где-то меньше, где-то больше. Скрип однозначно не должен. Такое иногда бывает из-за неправильной регулировки. Вообще ваш пост нужно дополнить фото с уровнем установленного короба в двух проекциях. Если сразу закрываются/открываются, возможно отклонения от уровня есть.
У вас на фото я так понимаю эмаль сошла в тонком месте запила наличника.
Эмаль с бумагой. Малярный скотч был приклеен при покраске. Его отклеили и он потянул покрытие. Здесь без претензии к производителю. Всё решили реставрацией. У меня все двери уже потихоньку открываются ( врезаны скрытые). Со временем провисают все производители. Это минус скрытых петель.
По петлям - все это было раскопано больше полугода назад, их же и ставили образно Волховцы, и проверяли они же многократно. Я поэтому расписывал максимально хронологично.
Ни о каких петлях с выставок речи не идет, как и понятия "вскрытые". Конкретно здесь залет чисто с моделью петли, она и не держит ровно дверь, и при открытии больше 90 градусов у нее "колена" выворачивает, а когда возвращаешь назад - происходит щелчок. Кто-то этого избежал, поскольку не все открывают двери до 90 градусов. Что и подтверждают отзывы с многолетними заменами/регулировками. И важно, что ДО этих петель проблем таких не было.
И даже если взять за базу, что "сейчас все петли плохие", когда ты продаешь выше рынка, ты ведь должен учесть этот момент и заказать лучшие петли? А если знаешь, что у тебя есть слабое место, ты же должен менять по щелчку пальца без вопросов, разве нет? В этом подход тоже не понравился.
Под "люфтом" вы что понимаете? Это же подвижный процесс, на фото можно только разницу увидеть) И если взять для примера двери с петлями обратного открывания - провисаний нет, потому что петли другого производителя.
Мне есть с чем сравнить, однозначно с такими методами как у Волховца я никогда не сталкивался.
Возможно у вас полотно цепляет угол короба. Такая проблема была не раз.
когда ты продаешь выше рынка, ты ведь должен учесть этот момент и заказать лучшие петли?
Это в теории. Чаще всего комплектуют с упором на максимальную прибыль и уменьшении цены конечного продукта.
Под "люфтом" вы что понимаете?
Приподнимите полотно за ручку или торец в положении 90° и посмотрите на петлю. Будет небольшое смещение внутреннего механизма. По мере эксплуатации это смещение будет больше. Подбирайте аналогичные петли со смещением и меняйте (если гарантия вышла), а то долго ещё так мучаться будете. В комментариях я написал какие лучше поставить, что бы забыть о этой проблеме.
Возможно у вас полотно цепляет угол короба. Такая проблема была не раз.
Спасибо, что пытаетесь помочь, но ПРЕКРАЩАЙТЕ!)) Неужели вы думаете, что я не увижу такую элементарную вещь в первые 5 секунд проблемы и буду с ней разбираться больше полугода, с 4-мя приходами Волховцов в процессе этого? )) Ну хватит уже, это слишком просто.
Да и вообще это решение какой проблемы? Щелчков? Нет - щелчки хаотичны, в разных дверях, в разный период, с разными амплитудами. Помимо щелчков есть еще "неудержание двери в открытом положении", что особенно проявилось в последней партии петель, хотя предыдущие держали.
Это в теории. Чаще всего комплектуют с упором на максимальную прибыль и уменьшении цены конечного продукта.
Про это и был пост, почему я и говорю, что покупка Волховца нецелесообразна сейчас, дорого, но как только столкнешься с проблемами, будешь взаимодействовать с ними вторыми по частоте после членов семьи в ближайшие годы.
В комментариях я написал какие лучше поставить, что бы забыть о этой проблеме.
Все просмотрел - не вижу, подсветите еще раз. Модель петли я написал и в замену тоже вникал, под данный установочный размер аналогов нет. Это петля со смещением. Хотя, если вы из отрасли - может быть, подскажете, что я пропустил.
Спасибо, что пытаетесь помочь, но ПРЕКРАЩАЙТЕ!)) Неужели вы думаете, что я не увижу такую элементарную вещь в первые 5 секунд проблемы и буду с ней разбираться больше полугода, с 4-мя приходами Волховцов в процессе этого? )) Ну хватит уже, это слишком просто
. Ну для вас возможно просто, а кто-то этого не видит.
Да и вообще это решение какой проблемы? Щелчков? Нет - щелчки хаотичны, в разных дверях, в разный период, с разными амплитудами.
Ну вот уже больше информации) С уровнем короба вообще ноль информации.
Все просмотрел - не вижу, подсветите еще раз. Модель петли я написал и в замену тоже вникал, под данный установочный размер аналогов нет. Это петля со смещением.
AGB и Otlav . Аналогов точных может быть и нет из хороших. Но возможна переврезка на более больший размер. Со смещением усложняет выбор. Их очень мало.
На самом деле про щелчки в разных дверях подробно написано в тексте, просто текста много, возможно, не акцентировали внимание.
С уровнем короба вообще ноль информации.
Это тоже уже пройденный этап в принципе в самом начале. Все базовые моменты были понятны сразу. И про уровень короба мы можем говорить о разных вещах, сейчас дверь в открытом состоянии висит в наклоне (ну это видно по уровню лазера), соответственно, также и со стороны петель - в районе верхней петли дверь уезжает за проем, а у нижней еще в проеме. Конечно, если я поднимаю дверь за ручку, я это выравниваю. Но в том и смысл, что петли изначально должны держать ровно, а они новые сразу становятся так - такое ощущение, что петли вообще не по весу этих дверей.
Со смещением усложняет выбор. Их очень мало.
Вот и ответ. Если бы я мог их в моменте заменить, думаете я бы растягивался на 8 месяцев? Я бы, скорее всего, даже с Волховцом не разбирался, но как раз вникнув в ситуацию говорю, что это пи*дец.
У меня компланарные короба, и я дал конкретную модель - если вы из отрасли, гляньте ее техничку и подскажите конкретно на что заменить. Я не нашел этого решения.
И судя по всему, этого решения нет ни для меня, ни для всех, кто на нее попал.
У меня компланарные короба, и я дал конкретную модель - если вы из отрасли, гляньте ее техничку и подскажите конкретно на что заменить. Я не нашел этого решения
Anselmi AN 141 3D FVZ 14/40 KUBICA HYBRID K6360 Нужно смотреть на сколько смещение! Эту информацию я не нашел. Нужна переврезка по длинне. Переделать не проблема. Проблема найти кто это сделает, так как врезать нужно на весу. Я бы отдал предпочтение Анселми. Неплохие петли.
Это тоже уже пройденный этап в принципе в самом начале. Все базовые моменты были понятны сразу. И про уровень короба мы можем говорить о разных вещах, сейчас дверь в открытом состоянии висит в наклоне
Ну для вас наверно пройденый. А криво установленный короб даёт отсутствие фиксации в положении 90°. Фото/видео этого в посте нет. У меня дома то же есть провисание как у вас, но двери стоят на месте. В закрытом положении зазоры равномерные. Ещё одна проблема щелчков это механизм задевает декоративные накладки. Ну в самом механизме нечему щёлкать. Другая причина (уже писал) в неправильной настройке петель по вертикали. Верхняя и нижняя тянут друг от друга или в центр. В следствии чего бывают щелчки.
Нужно смотреть на сколько смещение! Эту информацию я не нашел.
Да, я тоже посмотрел в нескольких местах и не увидел информацию по смещению. Anselmi AN 141 3D FVZ 14/40 по размерам да - перекрывает старую.
Переделать не проблема. Проблема найти кто это сделает, так как врезать нужно на весу.
А значит это проблема) На самом деле я не видел в многочисленных отзывах Волховца хоть раз историю, чтобы переделали врезку на месте, но видел многочисленные приезды в рамках нескольких лет (собственно, к чему и идет моя история).
У вас наверняка есть инструмент, может быть, какой-то уже опыт переврезки, но не у монтажников Волховца (про это вообще отдельные истории, которые меня не затронули). Я, например, уверен, что при переврезки будет повреждена кромка (не будет такой ровной на весу), готов ли будет Волховец компенсировать полотно? А как быть, если повредят короб?
Это Волховец должен предлагать варианты, брать на себя ответственность и тд, а не я за такие бабки заниматься задачей "реши проблему". Но вообще вариант кажется возможным, если бы не все но.
А криво установленный короб даёт отсутствие фиксации в положении 90°. Фото/видео этого в посте нет.
Вы не думайте, что хоть какое-то из описанных действий здесь делал я. Вся установка, вся замена - специалисты, которых отправлял Волховец. Соответственно, уже при первой проблеме в мае - первым делом смотрели по уровню установку короба, а потом и других коробов (писал, что несколько часов занимались). Есть акты, что установлено корректно и тд.
Ещё одна проблема щелчков это механизм задевает декоративные накладки. Ну в самом механизме нечему щёлкать.
Тоже прошли, убираешь накладки - все равно щелкает. Особенно проявляется в момент, когда дверь "постояла", условно первый раз двигаешь - щелк, потом, если сразу туда-сюда водишь щелчка нет, потом опять щелк после паузы.
Другая причина (уже писал) в неправильной настройке петель по вертикали. Верхняя и нижняя тянут друг от друга или в центр. В следствии чего бывают щелчки.
На этот момент Волховец обратил особое внимание в последний раз, все установки велись с глубиномером (или как он правильно называется, когда такой штырек выдвигается и размер показывает). Но вскрылась новая проблема - если все петли, которые раньше присылали щелкали, но держали дверь, из новой партии 3 комплекта не щелкали (на старте), но дверь не держали.
Ну в общем все эти расследования не за те деньги, и не теми ресурсами (моими) как это должно быть. Об этом основная мысль поста.
А значит это проблема) На самом деле я не видел в многочисленных отзывах Волховца хоть раз историю, чтобы переделали врезку на месте
Проблема, но она решаемая. В отличии постоянной замены петель. В отзывах Волховца этого может и не быть. В открытых профильных группах эти решения можно найти.
Я, например, уверен, что при переврезки будет повреждена кромка
Не будет, если врезка осуществляется при помощи шаблона. Конечно многое зависит от инструмента и опыта исполнителя. А это главная проблема найти в вашем регионе такого мастера.
Если у вас действующая гарантия, то конечно исполнитель это должен решать. Возможно он сознательно затягивает эту проблему.
Вы не думайте, что хоть какое-то из описанных действий здесь делал я. Вся установка, вся замена - специалисты, которых отправлял Волховец. Соответственно, уже при первой проблеме в мае - первым делом смотрели по уровню установку короба, а потом и других коробов
Ну хорошо. Вы всё это проверили. Но написали дискредитирующий пост без видео доказательства всех этих проблем. Возможно просто вам не повезло. Сложился ряд факторов, что привело к такой проблеме. Возможно проблема конкретного представителя и менеджера от Волховца. В целом производитель неплохой. Есть свои плюсы и минусы. Таких проблем как у вас я у этого производителя не встречал. Наверно вам бы стоило в судебном порядке разрешить этот вопрос?!
Проблема, но она решаемая. В отличии постоянной замены петель.
Не будет, если врезка осуществляется при помощи шаблона. Конечно многое зависит от инструмента и опыта исполнителя.
Это много "если", много теоретических моментов и опять же за счет моих ресурсов. Все это должны были предлагать Волховцы, но спасибо, что предлагаете варианты.
Ну хорошо. Вы всё это проверили. Но написали дискредитирующий пост без видео доказательства всех этих проблем.
Без видео доказательства каких проблем? Я в очередной раз не могу понять на какую из проблем из поста вы обращаете внимание, а их 1) щелкающие петли - могу сказать, что почти все 2) недержащаяся дверь - одна, в зависимости от партии петель (судя по всему про короб вы пишите сюда - про это подробно в тексте, это было на ОДНОЙ двери, потом убралось другими петлями, но щелкали сами петли, в последней партии 3 комплекта и все не держат) 3) провисающие двери - все (наименьшая проблема, если нет пункта 1 и 2). Подробнейше описал и показал всю последовательность, все действия осуществлялись непосредственно Волховцом. Даже, если предположить, что "короб неверно стоит" - его и ставил Волховец, и проверяй Волховец. Это еще больше усугубляет ситуацию.
Таких проблем как у вас я у этого производителя не встречал.
А я нашел десятки отзывов, в том числе по петлям. И все их объединяет одно, независимо от того по петлям они или нет, если начинаешь разбираться, то это многолетнее действие без ясного завершения. Даже в комментариях уже появился ободранный наличник.
Наверно вам бы стоило в судебном порядке разрешить этот вопрос?!
И этот момент упомянул. Наверно стоило, но это задело бы дилера, а его трогать я причин не вижу. Но прекрасно понимаю, что те, кто готовы заплатить за продукт точно не будут готовы сталкиваться с подобными историями. Мне тоже есть с чем сравнить, подобного даже близко не встречал. Косяки бывают, но исправляются в мгновение.
Строительство и ремонт
11.5K постов49K подписчика
Правила сообщества
Правила оформления постов.
Посты видеоролики должны обязательно иметь описание о чём видео. Если видео длинное, то крайне желательно указать время, когда и о чём рассказываете.
В случае нарушения пост выносится из сообщества.
Правила общения.
Запрещено регулярное хамское и неуважительное обращение к другим участникам сообщества в рамках общения в комментариях. В случае первого нарушения бан в сообществе на 2-3 недели. В случае повтора постоянный.
Про нейросети
Тексты сгенерированные нейросетью, выносятся из сообщества, пользователь блокируется на неделю. При повторном нарушении перманентный бан для пользователя.
Про рекламу
Рекламные посты от платных/бесплатных аккаунтов запрещены. За первое нарушение блокировка на 7 дней. За второе перманентная блокировка.
Только для профессиональных участников рынка строительных услуг. (публикующихся регулярно)
Пост должен быть основан на личном опыте.
Должен быть информационно-познавательным (разъясняет/ объясняет что-то связанное с материалом/работой/организацией/и.т.д.) или пищей для ума (Взгляд на проблему, с другой стороны)
Запрещается публикация видео длиной более 5 минут без текстового таймлайна. ( надо указать где и о чём вы рассказываете в видео)
Не злоупотребляйте тэгами. Количество своих тэгов не более 4х шт. Тэги проставляемые системой не учитываются. (Длиннопост, видео, и.т.д.)