О том, как мир богат на идиотов⁠⁠1

В общем, я не первый год работаю в компании интернет провайдера, в основном моя задача заключается в протяжке оптоволоконных кабелей и подключении новых абонентов. Ничего сложного, работенка не пыльная, а если толковый напарник, то слаженная работа по схеме "Каждый занимается своим делом" экономит тонну времени и сил. Все бы ничего, но большинство людей, примерно каждый третий абонент, считает себя настоящим, широкопрофильным профессионалом, знающим мою работу лучше меня. Выходя, после подключения, из квартиры, чувствуешь себя настолько уставшим, будто прокладывал кабель, а этот всезнайка сидел на твоей шее и болтал ногами, попутно рассказывая как работает передача данных по оптике. Но даже такие люди меркнут на фоне определённого вида абонентов, между собой мы называем их "Самоуверенный идиот". Я повидал много абсурда и глупости, но относительно недавно произошел случай феерической тупости.
Примерно за час до конца рабочего дня, все бригады съезжаются на базу, где сидит оператор, он же и общается с людьми физически.
Вот в один из таких вечеров, мы закрывали смену, отмечали сделанную работу сегодня и планировали завтрашний день. За 15 минут до закрытия, в контору входит взрослый мужик, на вид лет 35-ти – 40-ка и жалуется, что у него не работает Wi-Fi. Оператор задает ряд стандартных вопросов, типа перезагружали ли роутер, работает ли от шнурка и тому подобное, на что мужик протягивает ему телефон и говорит:
"На сам посмотри, вот сейчас не работает, и так постоянно, как только из дома выйду интернет пропадает, никогда у вас не работает адекватно, за что я плачу вам деньги, если не могу свободно пользоваться интернетом?"
В офисе понеслось хихиканье, переходящее в откровенный смех. На все доводы нашего оператора, мужик агрессивно реагирует и на серьёзных щах гнет свою линию и доказывает, что у предыдущего провайдера все работало и он передвигался по городу пользуясь интернетом от домашнего роутера. Спустя некоторое время, эти сказки вызвали у всех откровенный ржач, а этот чудик со скандалом расторг договор и с криком, что уйдёт к другому провайдеру, настрочил жалобу на весь лист в книге "Жалоб и предложений", на прощание сказав, что завтра он дойдёт до нашего директора и мы все вылетим со свистом с работы. Мы искренне пожелали ему удачи смотря как он уходит размахивая руками и что-то вопит.
Надо было видеть его лицо утром следующего дня, когда он выходил из кабинета директора, который высмеял его писанину. 😂
Собственно, что хотелось бы сказать, вызывая мастера на дом или шагая в офис своего интернет провайдера, дважды подумайте каковы шансы, что вы можете стать примерно таким мужиком, в крайнем случае, вы круглосуточно можете проконсультироваться с Гуглом, ну или умейте признавать свою неправоту. Всем скоростного и бесперебойного интернета🙃