каждый день ведь в школе рассказывают. ты узнал какой-то факт из мемов и теперь понтуешься, это выдает в тебе в целом недостаточно эрудированого человека
Какой, нахрен, факт из мемов? Что уран имеет большую атомную массу, чем свинец? Господи, фейспалм. Поколение ЕГЭ. Вам хоть периодическую таблицу химических элементов показывали?
Да в том-то беда, что мы не напрямую грузили им, а через Аксиомус, который за нас в почту, боксберри и дпд грузит, плюс сами по Мск и Спб возят. У Аксиомуса всё ок по весу по накладной.
У нас в Беларуси иногда похожее. Отправлял пакет корма, в заводской упаковке 12кг. Они мне поставили 20кг. На претензию сказали что у нас поверенные весы, ничего знать не знаем про ваши упаковки.
Я в дпд работал. У нас чел без прав водил погрузчик и поставил полутонный мотор на обрешетку с телеком(он горизонтально лежал в фуре.). Как вы можете догадаться, телек за пару сотен тысяч был уничтожен. Рабочий ни за что не платил. Еще такой же мотор поставили на короб высотой в 2 метра. Короб был мягкий и мотор упал нам под ноги. Могли погибнуть, кстати.
И чтобы за то что ушатал телек - если знает руководство не понес кары.
А так работал в адидас цд 10 лет назад, тоже челика без прав посадили за погрузчик - так он с криками кавабанга улетел на нем в ворота 37. Погрузчик вхлам, парень год работал бесплатно. Но тут он сам виноват - мог настучать на контору и не платить.
Помню, работал в РЦ одного супермаркета. Челик на погрузчике не убедился в том, надежно ли закреплены 2 телеги с алкоголем. Как итог-ущерба тысяч на 40, челик попадает на денежку, проходящие мимо сего действа наборщики пару суток ходили мрачнее тучи.
ну и пиздец просто. А на каком этапе появляются такие решения? Имею ввиду, это погрузчики такие долбоебы или начальство, которым похер как - сказали делай?
Прикол что DHL (Deutsche Post) в Германии ведёт себя абсолютно так же: каждая вторая покупка нам с Амазон приходит повреждённая (Амазон конечно всё назад принимает), а вот от частного лица мне пришла фара для машины повреждённая - так хер, страховка на 500€ тут не сработала, продавец мне добровольно вернул стоимость фары. Писали жалобу, ответ - плохо упаковано. Но упаковка то заводская! Товар был новый.
Я вообще больше не хочу иметь дела с DHL, вообще не то что я ожидал от одного из самых дорогих курьеров. Сайт - убожество, на письма в поддержку не отвечают, живого чата нет, по телефону не смогли найти моего курьера который должен был приехать забрать посылку, а курьер настолько тупой что 2 раза не смог найти мой дом и при этом мне никак не сообщили (смс, имейл, звонок, нихуя!) что курьер не приедет ибо не нашел дом. Я аж через поддержку асус узнал что курьер не находит мой дом, в то время как поддержка dhl вообще ничего сказать не могли. Что это за ебаный пиздец был??
Купил на ебее фотоаппарат зеркалу за 1200$, отправили DHL. Через десять дней приходит смс - посылка вручена, у меня аж все опустилось. Так эти козлы из DHL ничего умнее не придумали как вручить мою посылку отцу, естественно он ее даже не проверил. Повезло что с фотиком все в порядке.
У меня так "беру" курьер дпд слил заказ, оставив на пункте выдачи. Я три дня пыталась узнать, где же заказ, потом сказали, что на пункте. А я, блин, только потому заказываю, потому что 10 кг котового корма +всякие порошки - бальзамы и ребёнковый корм, я с коляской не допру. Пришлось ждать выходных и забирать с мужем.
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Это, конечно, не тот уровень сервиса, к которому стремимся. Обязательно проведем серьезную работу со службой доставки, чтобы избежать подобных историй в будущем. Уточните, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения. Все проверим!
А смысл? Последний заказ я ждала неделю, после чего ещё три недели ждала возврата денег, каждый день писала в техподдержку и мне отписывались шаблонными фразами. 22.09 заказала, 22.10 вернули деньги. Котики голодали. Беру может отменить весь оплаченный заказ полностью, так как типа "в ваш регион не поставляем". Что можете сделать с аккаунта пикабу, что не может сделать техподдержка по телефону или письменному обращению?
ещё комментарии
0
DELETED
В России тоже отправляли дхлом посылку - просрали, оплачивали компенсацию
Я заказал доставку DHL и Москвы в Подмосковье, так как получалось, что я сам не мог приехать в магазин за товаром, а так как мне не горело, то пару дней я мог подождать. Покупка мне нужен был через полторы недели. Эти придурки отправили мою покупку не на тот склад, в итоге они неделю перевозили с одного склада на другой(ведь все знают, что пробки в Москве такие, что неделю стоять в них можно). Я им писал каждый день, но в итоге они доставили её до того, как он мне понадобился
Нет, на осветительных приборах не должно быть повреждений - могут полицаи докопаться. Плюс весной техосмотр, он 100% с таким задним светом не прокатит...
Очень. На машине не может быть сквозной коррозии - как в России. Масляных подтёков, сколов и трещин на фарах и лобовом, колодок на пределе износа, и, даже ошибок по двигателю! Да - делают диагностику, проверяют наличие ошибок.. это жесть просто
Справедливости ради, на вольво вы и в России не сможете сэкономить. На нее просто невозможно поставить левые детали без исхищрений, которые по труду дороже выйдут, чем нормальные детали. Но и ошибок на этой машине быть не должно, насколько я понимаю, это не таз, который на проволоке держится и скрутках
Расскажу, как сделали бы в России, масляные подтеки - едем на самомойку и пидорим двигатель, фары - братан дай сгонять на ТО, колодки ладно, ошибки сбросили и алга. С лобовым проблема
А чего развел продавца, продавец посчитал что бракованная фара ему не нужна и возвратил денег за фару, покупатель решил, что его и бракованная устроит и поставил ее на машину.
Как работник DHL могу сказать, что не только в Германии так, а во всем DHL. Просто напросто могут кинуть посылку весом 30 на легкую, их и ногами пинают
Абсолютно согласен, отправлял саб в питер, авито доставка, покупатель выбрал доставку дпд, саб приехал ушатанный, дело было в апреле. Деньги возместили неделю назад.
? Какую бумажку? Как это нет инфы? Это как это? Вы сдали ноут, вам же выдали взамен бумагу о приемке? Там все данные должны быть и о товаре, и о вас, и о покупателе. Вам ничего больше и не надо. Если в течение определенного срока товар не пришел в пункт выдачи - предъявляете претензии авито. Они вам должны возместить товар, а уже после разбираться с дпд. Не вы заключаете договор на доставку, а авито. Они и должны разбираться. Иначе зачем они вообще нужны в этой цепочке?
К слову, на боксберри есть такая же точно услуга по безопасной сделке. Можно и без авито напрямую оформлять через боксберри. Я так уже делала.
DPD и IML - один уровень. Разве что ДПД быстрее возит, но как они бросают посылочки на сортировках... Касаткина 11к3, свободный доступ. Можно понаблюдать это качество работы. А запах перегара по утрам у сотрудников вообще нормалек.
Продавал несколько раз через Авито. Там за 50 руб. Дают коробку по размеру посылки и все крутись как хочешь. Говорят лучше сами хорошо упакуйте. Мы только в коробку кладём. Вам хорошую пупырку продавец положил, а не транспортная скорее всего.
Вот только что получил по Авито доставке Дискман с Армавира....До этого пару десятков раз так же получал по доставке и всегда продавцы упаковывали как для себя...Ну а если зажал пару соток на упаковку то пеняй сам на себя.
Они в сообщении только рекомендуют "защитить заранее", что у вас на скриншоте и есть. А если уж прочитать дальше, что пишут, то приемщик может не принять товар, а если принял, то это проблемы службы доставки и, в любом случае, успешно проданный товар.
У дпд нет упаковки. Совсем. В боксберри пакуют в пакетики. Так что позаботиться о защите товара продавец должен сам (это кстати написано в условиях отправки).
Неправда, покупал/продавал через авито доставку: боксбери и дпд - упаковывают ахренительно. Недавно матрицу 20" получил: коробень вынесли размером с чемодан, пупырки внутри на весь психдеспансер хватит. А пользую авито доставкой (хоть и дороже чем почтой 1 класс) - имею право распаковать и осмотреть товар при получении, сломан или что не устроит - можно отказаться.
Погоди. Как получал/распаковывал? Напрмер, я не росписываюсь пока не осмотрю, не убедьсь в плоть до серийных номеров, что все в порядке. если ты роспись не поставил, соответственго товар не получил. Посылка едет обратно к хозяину. А вот как хозяин будет выяснять отношения с Авито (а не перевозчиком, по крайней мере по условиям Авито доставки) хз. Покупателю обязаны вернуть деньги за неполученный товар. Хозяину тоже должны оплатить в полном размере: когда я оправлял - осмотрели и упаковали при мне, под камерами. Так что думаю поднимут видеозапись процесса упаковки, поглядят в каком виде устройство принесли.
Есть поле в накладной,где ты расписываешься когда осматриваешь посылку(что именно ты вскрыл посылку а не продавец в пункте выдачи заказов), а есть поле в накладной где ты расписываешься,что получил.
Без подписи на осмотр,в нормальных пвз не дадут тебе осмотреть товар
Или мне везет, или хз. Я делаю так: заполняю бумагу, но без росписей (паспорт, серия, фио), уточняю могу ли вскрыть для осмотра и получив разрешение вскрываю при них. После расписываюсь. Есть вероятность они думают что роспись поставил, поэтому прокатывает.
Я сегодня наушники получила Авито-доставкой - упакованы продавцом в пупырку плюс в коробку ребята из службы доставки напихали кучу бумаги. Но это была Боксберри. Видимо у них раз на раз не приходится (Эйс Вентура.jpg)
УХХХХХХХ БЛЯТЬ, я IMLом заказ делал из интернет магазина. Я такого лютого говна в плане сервиса еще не встречал. То, что должно было прийти за 9 дней, пришло через месяц. Думал вообще проебали, или придет убитое. Пост у меня в профиле есть про это. НИКОГДА не пользуйтесь IML доставкой, поберегите нервы.
Я огурцы в банках и вино в бутылках упаковал и отправил. Ничего не побилось. А если ресивер в пакете да коробочке отправить то не надо удивляться тому что он такой доехал))))
С Москвы в ЕКБ 3D принтер за сто тыров стоимостью пересылал. Ууухх, как я ссал... Застраховал.Принтер приехал. Теперь жалею, что 4тр на "ветер" пустил))
На прошлой неделе Grohe три сместителя отправило через dpd с Мск в Крск. Упаковано было отлично, сверху скотчем с логотипом grohe. Ничего не вскрывалось, углы не замяты. Скорость доставки и курьер отличные. ХЗ, мне понравилось.
В принципе любая доставка может накосячить, надо просто ответственно относиться к упаковке - какой бы ни была жесткой на вид коробка, набивка должна быть еще жестче. И если коробка при получении имеет заметные повреждения - вскрывать в присутствии и сразу же оформлять претензию.
Боксы молодцы, дают свою бесплатную коробку, но начинку все-таки надо набивать самому и качественно. Пенопласт, картон - наше все. Отправлял усилитель и тюнер "Радиотехника" одной коробкой в Воронеж, электропроигрыватель "Радиотехника" в Ангарск - все дошло нормально. А вот из Ангарска пришло две коробки с усилителем и магнитофоном на ремонт - коробки мятые, пришлось вскрывать в пункте выдачи, но обошлось - просто внутри мягкая набивка, "пупырки", а сами блоки упакованы в несколько слоев картона. Обратно после ремонта буду отправлять своей упаковкой, надежной))
Среди работников почты есть обиженные лузеры-ссыкуны. Однажды видел анонимный видос, где жирные короткопалые сальные ручки клали посылку на стол и несколько раз херачили арматуриной, до характерного бряканья внутри.
То есть, просто человек - крыса, специально портящий вещи.
Типичная работа совковой компании. Да там работники в алкогольном тумане пребывает 24/7, что хотеть от содержимого в упаковке, как закинули так и поехал.
Сколько отправляла авито-доставкой - ни разу проблем не было. И дпд и боксберри. Да и почтой. Все отлично доходило, в том числе электроника.
К слову. В поста ТСа две первые фотографии вот вообще неинформативны. Вид только спереди. Если вот это сломанное на последнем фото сфоткать спереди - такой же снимок получится. Сбоку-то и сзади ни одного фото нет.
Где это он вскрывают? Отправлял через dpd-авито электронику, проблем не было. Несколько слоев пупырки и сверху коробки пленка. Да упаковывать лучше при них, просят показать содержимое посылки. Вот фотки, через полстраны посылал, пришло в целостности.
Ну у нас любят же все обосрать, если тебе не повезло значит так у всех! Это как с постами про наебы от МТС, Сбербанка итд. 10 лет ими пользуюсь и ниразу не возникало проблем
