11

Аквариус МКК мошенники?

Странная ситуация произошла сегодня вечером. Мне пишет жена что с карты Т банка списали всё деньги, какой то непонятной компанией. Это потом мы посмотрели что это за контора, она предоставляет займы. Из нас ни кто не обращался к предоставлению их услуг. Деньги списались в несколько этапов, не было ни каких уведомления по этому поводу. Написали в поддержку и аквариусу и т банку, пока ждём ответа. У меня собственно один вопрос, WTF? Как такое могло произойти?
карту уже заблокировал.

Аквариус МКК мошенники?
0
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Здравствуйте.

В ситуациях, когда вы ранее привязали карту к стороннему сервису, операции могут пройти без подтверждения. Для привязки карты нужен ввод ее полных реквизитов, а их знать должны только вы. Как правило, для завершения процесса сервис отправляет запрос на списание, чтобы убедиться в надежности карты. В основном это операции по 1 рублю.

По вашей карте была такая операция от MKK AKVARIUS 5 октября. Возможно, именно в этот день была привязка карты. Саму операцию на 1 рубль подтвердили с помощью 3D Secure и ввода кода. В этот же день было пополнение пополнение от сервиса.

Дополнительно проверили работу системы безопасности. Она работала в штатном режиме и без ошибок.

В посте написали, что ни вы, ни жена никак не взаимодействовали с AKVARIUS. Возможно, кто-то иной узнал реквизиты карты. В таких случаях нужно обязательно заблокировать и перевыпустить ее. У новой карты будут другие реквизиты. Держите их, пожалуйста, в сохранности и никому не передавайте. Перевыпустить можно в приложении, личном кабинете или через поддержку.

Мы постараемся вам помочь с возвратом денег. Отправили запрос в сторонний сервис и сейчас ждем от него ответ. Как только получим информацию, свяжемся с вами в приложении, по смс или звонку.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за ответ, и разбор
полетов.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Выглядит так, что скопировали карту где-то. Может в вендинге😱

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Город у нас маленький (55к население) и подобные штуки мпловероятны.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества