45

Продолжение поста «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Вобщем, в свете последних событий всем уже наплевать как закончилась история со сбером, но раз обещал то отписываюсь.


1) Они позвонили, пару раз извинились, признали что сотрудник был не прав, и будет как то наказан.

2) По поводу карты, отправили маму писать заявление в офис банка на закрытие.

3) Резюмирую из выше сказанного - сбер, ты говно


Ну и список тех кто просил ответа

@Hcdrk, @Fattum, @Alic25e, @naryshkin92, @Djmrblack, @jek.vorobei, @Eteranika, @MikeCheater,  @Vasyan,  @duh928, @Bturbid, @Good1980Dron, @Ynblpb.13,  @CatOfCthulhu, @ianeuspel, @BES.SER,  @Sk152,  @ScatmanWorld,  @RikcSanchez,  Пинаю @Brainkiller, как просил

8

Ответ на пост «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Так как я дочь, то я звоню всяким банкам с маминого телефона от её имени. Чтобы не выеживались. Зато претензию в ВТБ и от себя и от неё накатала.
История про меня и ПСБ. У меня была зарплатная карта ПСБ. Через где-то полгода использования звонит мне мобильный номер незнакомый. Барышня назвалась менеджером, собственно, ПСБ, и стала мне втирать, что надо срочно подъехать в отделение, где получала карту, чтобы актуализировать персональные данные. А я в запарке была на работе, А мне тут предлагают с работы отпрашиваться, чтобы в их блядский офис приехать. Я на неё наорала и бросила трубку. Потом подумала, сложила схему мошенническую и позвонила в СБ банка. Сначала они подтвердили, что это мошенники. Тогда я наорала на них, ведь я картой не пользовалась, зарплату сразу на другую переводила. А значит, данные слили в ПСБ. Тут сотрудник засуетился, ещё раз проверил, и сказал, что это сотрудница из отделения с личного телефона звонила. Но причина, он согласился, странная.
И тут пазл сложился - при получении зарплатной карты мне то ли забыли предложить кредитку, то ли я на автомате заявление из стопки убрала, но в общем, мне её не впарили. И я им нужна была в офисе. Буквально за неделю до этого новые коллеги в отделе получали зарплатные карты и им на голубом глазу рассказывали, что, мол, в зарплатном проекте условие - обязательно брать кредитки.

11

Ответ на пост «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Сбер реально мудак. У меня тут давеча по какой-то мошеннической подписке три раза за утро сняли по 693 рубля. Без смс и подтверждений. И ничего их не смущает, кстати- хотя пару лет назад попробуй рекламный кабинет в запрещённой сети пополни, мигом блокировка карты автоматическая будет.

Ну ок, напишем в ТП.
Что делает ТП: моментально блокает карту (это понятно), блокает мне приложение и переключает на другого оператора для продолжения решения проблемы. С которым надо общаться в заблокированном приложении, т.е. никак.

По номеру 900 приложение разблокировали, сказали что никакого смысла в этой блокировке не было, непонятно вообще зачем оператор это сделала. Только вот теперь думаю: нафига мне карта этого банка с такой техподдержкой …

928

Ответ на пост «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Не пенсионер, но все же. Жена получила карту "мир" в сбере, прошло несколько месяцев, во время бытовых споров спросил, как можно было потратить некую сумму, которую я накануне перевел ей, за сутки. Жена отвечает, что ничего не тратила, купила там под свои нужды косметику и т.д., "Хочешь, посмотри детализацию". Открываю на её телефоне детализацию, вижу в списке списаний - оплата подписки сбер-прайм за 3 месяца - 600 р. Офигеваю от расклада, жена уверяет, что ничего не подключала. Звонит в сбер, каждый "специалист" переадресовывал на другого коллегу, в целом ожидание и разговоры затянулись примерно на 40 минут. В итоге деньги вернули, чему я был очень удивлен, но осадочек остался. @Sber, не прикидывайтесь дураками, вы прекрасно знаете, что ваши менеджеры в офисах навязывают всякие услуги дополнительные, без которых, якобы, нереально карту получить, а подписку спустя несколько месяцев включить - вершина иррациональности.

1454

Ответ на пост «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Ой вот только не надо врать! Сберб не будет мелочиться и заниматься хуйней, типа "дискриминации по возрасту". Сбер - солидная контора, поэтому НАЕБЫВАЕТ ВСЕХ, не делая скидок на пол, возраст и семейное положение.


Открывал себе пару лет назад карту мир, пришел в отделение банка, объяснил, какая карта мне нужна и для чего, так мне в обязательном порядке впарили еще и мастер-кард. Но там она была действительно нужна - упрощает переводы с карты на карту. Надо сказать что я пожилой крепкий мужик, не лысый, но стригусь под ежик и рожа у меня пиздец какая злобная.  Как только зашла речь про вторую карту, я достал телефон, демонстративно включил диктофон и держал его в руках. И не смотря на это:

1. мне попытались впарить кредитку вместо дебетовой

2. после того, как я отбился и начали оформлять дебетовую, подключили смс-информирование, уверяя, что это автоматически и потом можно отключить. Я спросил - можно ли отключить через банкомат. Мне ответили утвердительно, тогда я встал и говорю - пошли. Мы подошли к банкомату и отключили смс-информирование

3. пришли опять к столу, продолжаем оформлять, эта лярва вдруг заявляет:

- посчитайте от одного до десяти!

- С хуя ли - уклончиво интересуюсь я?

- мы оформим вам биометрию!  тут я окончательно рассвирепел и тихим угрожающим шепотом ей заявил, что у меня включен диктофон, я категорически отказываюсь оставлять свои биометрические данные и не дай бог - то я в следующий раз приду с адвокатом и засужу лично ее.

Обе карты оформили, я внимательно прочитал даже самый мелкий шрифт и получил обе карты на руки. Думаете хеппи-энд? Хуй там плавал! Я поинтересовался, нужно ли еще что-нибудь мне сделать, чтобы я начал получать на карту платежи, для которых ее оформлял.


Знаете что она ответила? Вы ни в жизнь не угадаете! Это была та самая курва, к которой я изначально обратился с вопросом открытия карты. И она мне сказала....


ЧТО Я НЕ СМОГУ ПОЛУЧАТЬ НА ЭТУ КАРТУ НЕОБХОДИМЫЕ ПЛАТЕЖИ, ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НАДО ОТКРЫТЬ КАРТУ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ!!!


То есть эта тварь, эта курва, с самого начала знала, что мне их карты в хуй не уперлись, но полностью их оформила. Она с самого начала меня наебывала, честно глядя тупыми зенками!

Я чувствовал себя, как человек, который очень бдительно следил за багажом и у которого спиздили машину. Тут же написал заяву на закрытие карт и счетов, и пошел домой, как обоссанный. Надо ли говорить что в другом отделении, меня так же пытались наебать по каждому пункту?


А вообще, ситуация с крупными бизнесами (ритейл, ржд, авиакомпании, интернет-магазины, опсосы, банки страховые) последнее время напоминает мне старый детский советский анекдот. Заранее прошу прощения за его крайнюю нетолерантность , отдельно прошу прощения у грузин - я не хочу никак вас обидеть, но из анекдота, как из песни, слово не выкинешь:


Русский спрашивает грузина: 

- извини, друг, но почему вы такими грязными ходите?

- э-э-э, генацвале, это у вас все просто - пришел в баню, шайку взял и мойся сколько хочешь.

- а у вас?

- ну смотри: одной рукой прикрываешь жопу, чтобы не засадили, второй держишь себя за конец, чтобы никому случайно не засадить,  одной ногой держишь шайку, чтобы не спиздили и последней ногой моешься.


Вот и я, приходя в банк и т.д., чувствую себя тем самым грузином. Только вместо шайки у меня портмоне, а в последней ноге диктофон.

Показать полностью
3169

Ответ на пост «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Доколе будет твориться это безобразие? Знакомая послала мужа в магазин за хлебом, а ему сказали что нарезной продают только с литровым напитком по акции. Акция распространялась только на водку.

Ну так и быть взял. На кассе выяснилось, что объем водки 0,9л (производитель козел!), пришлось вторую брать. Денег хватало впритык, но когда пробивали хлеб, оказалось что его цена на 2 рубля больше - пришлось выложить.


В итоге муж из-за всей этой ситуации лежит дома с давлением и без сознания в компании двух пустых бутылок водки. Будет искать способ наказать магазин.

Ответ на пост «Как сбер на*бывает пенсионеров»

Мама пошла купить чебурек, а ей там предложили бесплатный пирожок. Отказаться она не смогла, пришла домой и увидела что пирожок с грибами. А грибы она не любит. У нее поднялось давление от расстройства

Вот такие нехорошие люди работают в чебуречной

Вместо чебуречной и пирожка представьте что угодно.

10683

Как сбер на*бывает пенсионеров

История проста до безобразия, давече моя пожилая мама пришла в ебучий сбер, забрать деньги, на что сотрудники банка ответили, что у них в кассе нету аж 350000 тыщ рублей, и предложили вклад, и не абы какой а "золотой" аж 7.5 процентов. Ну маман согласилась, все бы ничего но сотрудники сообщили что не могут открыть ей вклад без открытия "просто карты". Как уважаемый читатель может догадаться, ей впарили кредику, и активировали ее. А мама у меня до ужаса боится кредитов рассрочек, итд, ну возраст  и разные загоны всё-таки (нтв + рен-тв=D). Придя домой обнаруживает там смску о кредитной карте, хватается за сердце и лежит с давлением. Узнав об этой истории я звоню в @Sber, и требую менеджера набутылить во все щели, а банк присылает мне отписку что менеджеры просто проводят "презентации" и без согласия клиента ничего не делают, и пусть вообще сама бабулька пиздует и разбирается, ибо я лицо третье. @Sber, ТЫ ГОВНО ЕБАНОЕ!

UPD.

Как сбер на*бывает пенсионеров
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!