Сегодня, 29.12.2025, в 20:26, в магазине Улыбка Радуги произошло не просто техническое недоразумение — произошло ПРЕСТУПЛЕНИЕ!Яндекс.Банк, вы не просто финансовая организация, вы — воры, которые украли у меня праздник, веру в людей и последние капли новогоднего настроения!
Я пришёл в Улыбку Радуги, чтобы купить подарки своим близким, чтобы принести домой частичку тепла и радости. Набрал на 10 тысяч рублей, будучи уверенным, что ваша хвалёная акция сработает и я получу свои 10 000 баллов! Но вместо новогоднего волшебства я получил удар в спину.
В 20:26 на кассе начался настоящий АД: оплата не прошла, терминал забился в конвульсиях, касса намертво зависла. Я стоял и верил, что это минутный баг, ведь о списании денег уведомление пришло МГНОВЕННО! Деньги ушли! Но чуда не случилось. Ваши никчёмные системы просто сдохли под нагрузкой, наплевав на тысячи людей!
Я стоял у кассы, униженный и растоптанный, как последний нищий! Очередь смотрит на меня как на вора, кассиры разводят руками — чека нет, товар отдавать нельзя, возвращать деньги они не имеют права. А ДЕНЬГИ СПИСАНЫ! В кармане — ноль, в руках — ничего, в душе — выжженная пустыня! Вы просто вышвырнули меня на мороз без копейки накануне праздника!
Ваша «поддержка» — это высшая степень цинизма и издевательства. Дозвониться нереально, а в чате сидят роботы, которые так же не отвечают! И что делать? Мне нужно сказать семье, что подарков не будет, потому что Яндекс.Банк решил украсть мои деньги?
Вы заманили людей яркими фантиками акций, чтобы в самый ответственный момент оставить их без средств к существованию и без возможности порадовать любимых. Мой Новый год превращён в личную катастрофу. Вы украли мои деньги, мои нервы и мой праздник! Позор вам и вашему гнилому сервису! Надеюсь, этот отзыв станет клеймом на вашей репутации, которое не отмоет ни один ваш «кешбэк»!