Свежие публикации

Здесь собраны все публикуемые пикабушниками посты без отбора. Самые интересные попадут в Горячее.

19 Декабря 2018

Я фанат Икеи, или таинственное одеяло

По мотивам поста:

https://pikabu.ru/story/kak_ya_pokupala_shkaf_v_ikea_6365904


Вообще, как уже сказано в заголовке, я фанат Икеи. Мне нравится там гулять и рассматривать интерьеры, там очень много всяких прикольных функциональных мелких штучек для быта (причем недорогих), а товары для детей вообще вне всякой критики: практичные, безопасные, надёжные и при этом зачастую уникальные. Но в этом посте я хочу рассказать про ещё одну причину моей любви к этому магазину, а именно - про политику Икеи в вопросах замены товара. Ее можно описать такой фразой: если клиент недоволен товаром, то мы его поменяем. Это работает даже в весьма спорных ситуациях, и такой подход греет душу на фоне абсолютного большинства других магазинов, где, чтобы доказать, что товар некачественный, нужно просто в лепешку расшибиться.


Вышеупомянутое одеяло мы купили в декабре 2017 года. Размер его был заявлен 2×2 метра. Мужу видите ли тесно спать под стандартным одеялом, ножки высовываются и мёрзнут, надо большое, - ну ок. Спали мы под ним почти год, до ноября 2018, и все было нормально, пока однажды мы не переночевали в гостях. Наутро муж спросил у хозяев, где они купили такое огромное одеяло, ведь ему так комфортно было спать. Выяснилось, что одеяло у них нисколько не больше нашего, те же самые 2×2 метра. Очень странно, подумали мы, и придя домой, первым делом измерили наше одеяло прямо в пододеяльнике. Оно оказалось 1,7×1,7, хотя на этикетке было заявлено 2×2 (были сомнения, вдруг не ту модель взяли). Еще страннее, подумали мы. Муж сразу начал говорить, что ему всегда одеяла было мало, потому что оно вот такое короткое. А раньше сказать не мог, ага, год уже прошел. Уверенная в том, что это брак, я решила обратиться в икею и посмотреть, что из этого выйдет. Муж, кстати, был уверен, что ничего не получится, чека нет, времени прошло много, но мало ли?


Утром я ещё раз измерила одеяло. Хорошенько его растянув, я добилась результата в 180 см. Тут моя уверенность в бракованности изделия несколько поколебалась, но от своих намерений я решила не отступать. Приехав в магазин, я объяснила ситуацию. Парень за стойкой был удивлен, но спорить не стал, достал рулетку и сделал контрольный замер, и у него получилось... уже 190 см. Он развёл руками, сказал: "Постельные принадлежности мы меняем в течение 14 дней, а вы под ним почти год спали, стирали его, вот оно и село, что ж вы хотели?" Хотя мы его не стирали ) но я все равно почувствовала себя старой ворчливой бабкой, которая придирается к несчастному одеялу. Было довольно стремно, я хотела было развернуться и уйти, но тут к парню на помощь пришла девушка, которая, разобравшись в ситуации, предложила мне написать заявление, описав проблему своими словами, что я и сделала. На тот момент я вообще пожалела, что туда поперлась с гребаным одеялом, но все равно терять было уже нечего.


Через пять дней мне позвонили с московского номера и милая девушка предложила прийти в магазин и поменять одеяло. Никаких чеков, никаких вопросов о сроке эксплуатации и стирке - ничего. Я ещё спросила, что это - брак? Она сказала что да, такого быть не должно, и конечно же мы вам все поменяем. Менять поехал муж, процесс несколько осложнился из за отсутствия у него карты, с которой совершалась покупка, но одеяло ему все равно поменяли. Дома мы его измерили ) оказалось ровно 200 см как в длину, так и в ширину.


Вот так Икеа не опорочила своего доброго имени в моих глазах и в очередной раз доказала, что мнение клиента для них - закон. А ведь я уже сама поверила, что одеяло просто село за это время (Может так оно и было на самом деле!). Сколько магазинов постельного белья повели бы себя так же, если у клиента нет чека, прошел год с момента покупки, и разница составляет какие-то там 10 см, и то сомнительно? Уверена, что таких нет. А Икеа - есть )

Показать полностью

Медицина в России

Здравствуйте, пользователи сайта. 4 декабря не стало моего брата. Восемь лет назад он перенёс инсульт,а 25 ноября у него случился приступ. Его забрала скорая и доставила в неврологическое отделение Медгородка города Тольятти. Приступ выражался в том, что его перекашивало на левую сторону, что-то типа судороги. Эти судороги (не знаю, как правильно их назвать) наступали каждые 20-30 минут. Брата положили в палату и поставили капельницу. В общей сложности он пролежал в палате около пяти дней и всё это время у него происходили эти приступы. При обращении к врачу, нам ответили,что лекарство ещё не начало действовать и при погружении пациента в медикаментозный сон ему полегчает. В конце концов племянница, дочь брата,добилась его перевода в реанимацию, где удалось снять эти приступы уже в первые несколько часов. Теперь мы понимаем, что нужно было настаивать на этом, не веря врачу. И вскоре его не стало. Я прошу помощи у медиков, посетителей сайта, вернее совета и консультации.Почему,видя состояние брата, врач сразу не отправила его в реанимацию, ведь ей было понятно, что это серьёзно и в обычной палате ему не помогут. Время в итоге было потеряно. Племянница направила запрос в Минздрав области с пр]осьбой разобраться в ситуации и оценить действия врача. Я слышал,конечно,про профессиональную этику, что врачи не будут особо сомневаться в действиях коллеги или что-то вроде. Хотелось бы узнать-насколько реально,что хотя бы будет проведена проверка этого отделения и врача в частности. Очень много людей там лежит с инсультами или их последствиями. Тяжело на это было смотреть, я с этим столкнулся впервые. Ответа из Минздрава нет, хотя прошло уже дней десять. Спасибо, что дочитали и за возможные советы.

Пост пишу первый раз, поэтому пока ещё не разобрался, что к чему

Помощница

Помощница Кот, Помощник
Помощница Кот, Помощник
Показать полностью 2

Как подготовить машину к долгой поездке

Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.

ЧИТАТЬ

"Это кредит!" - "нет,это не кредит!!!"

Всем привет! Расскажу историю, которая сегодня со мной приключилась...честно говоря я испытываю смешанные чувства.
с одной стороны ИП нужно как то выкручиваться, иметь стабильную посещаемость, деньги, деньги, деньги...с другой ничего человеческого не осталось похоже в бизнесменах, как можно людей так обманывать по сути НЕ обманывая...

Я говорю сейчас об одной языковой школе, где обучают английскому языку, название этой школы говорить не буду.
Возможно вы меня заминусите, так как особых доказательств нет,но была не была.

Пару дней назад в ВК увидела рекламу о наборе в языковую школу на курс английского языка, при чем 3 месяца обучения обещают бесплатно и типа "начни изучать английский в новом году по старой цене". Заинтересовало, так как недавно подумалось, что надо бы английский, надо. Оставила заявку, мне перезвонили и пригласили на тестирование, ну, думаю, заодно и узнаю что да как и сколько стоит.
Пришла, тест, ну и все как обычно...
Менеджер: " только оплату вы будете перечислять на наш расчетный счёт в банке!". Вот просто, именно слово в слово.
Про себя думаю, мол, да я как бы и не сопротивлялась, к банкам нормально отношусь...
Я:" а если я захочу расторгнуть договор с вами, я ни чего не буду должна? Ведь по идее я занимаюсь 1 месяц и в конце его оплачиваю."
М:" нет, ничего. Но чтобы получить сертификат, вы должны проучиться у нас год".
Далее диалог, "я подумаю и завтра скажу точное решение"... глаза менеджера опустились,что то вроде "ну что тут можно думать??".
М (Менеджер): " вы знаете, осталось только одно место в вашу группу, а сегодня у меня ещё 4 человека придет тестироваться, если уж вы не согласны, то я это место отдам другому!"
Я:" да без проблем,но мне надо обдумать."

Далее мои долгие раздумья до следующего дня и вот решилась,что ученье свет все таки...

Пришла оформить договор, все окончательно обсудить...
менеджер берет мой паспорт, сканирует, клацает что то на компьютере, отдает мне паспорт со словами: "через несколько минут вам перезвонит сотрудник банка, вам нужно будет ответить на несколько вопросов".
Видели бы вы меня в тот момент...
Я:" Какой банк? Зачем банк? Что происходит?"
М:" я не знаю какой банк, мы работаем с несколькими банками."
действительно звонят, спрашивают стандартные вопросы, ФИО, дата рождения,кем и где работаю, адрес организации, номер телефона... Данные мужа (кроме паспорта и места работы).
далее сотрудник банка объявляет,что перезвонят мне сказать решение банка по заявке на КРЕДИТ!
вот попала думаю...
Только положила трубку, посыпался шквал моих вопросов менеджеру школы, мол что за дела, какой ещё кредит?
М:"(ох этот взгляд "как на дуру"...) Как какой, на ваше обучение, вы будете на наш расчетный счёт класть ежемесячную плату за обучение , просто мы делаем это все через банк,чтобы не нагружать наших преподавателей, так как учеников много."
(Бред какой то)

Ладно, ждём договор.

Сует мне по нос график платежей.мол все расписано,это НЕ КРЕДИТ! Ведь кредит,это когда вы платите проценты, здесь как видите, переплаты нет!
Отличная логика...
Я: так вот же, написано "график платежей по КРЕДИТУ #426274747...."
М:" это не кредит! Бла бла бла...
В общем я её чуть до истерики не довела "кредит - не кредит"...
Настроение в ноль, ушла домой с экземпляром кредитного договора, чтобы обсудить с мужем, ещё раз все обдумать...
Как выяснилось от подруги, что сына она отдала учиться в подобную школу, только название другое. Все очень красиво расписали, что и курс всего то 24к стоит ну и оформили на нее кредит. А через время, она поняла, что ну не нравится ей эта школа,преподаватели слабые или ещё что, не знаю, но самое главное то, что на руку ее ребенка в этой школе упала БАТАРЕЯ! которая закреплена была проволокой!
И сейчас она хочет расторгнуть договор, но это не просто, говорят проценты плати банку и тогда свободна...но суть не в подруге,просто аналогия.
Ещё пунктик в кредитном договоре, что я даю свою согласие на передачу своих данных кучу всяким разным банкам, из знакомых только Тинькофф остальные первый раз слышу, а их там штук 5-6. И ещё один пунктик, что даю согласие на выпуск кредитной карты с годовым обслуживанием в размере 129р. На мой вопросительный взгляд менеджер меня уверяла, что карту мне не пришлют и она мне ее сейчас не выдаст, и вообще все это просто так написано не обращайте внимание, ненаданичегоплатить! Ну а я дура и первый раз буквы вижу конечно же... Я так понимаю,что сейчас эти школы так и работают. Нет, они обучают, возможно даже и хорошо, но нафига на людей кредиты заводить? Ниже оставлю этот график платежей. По нему видно, что школа из за этого кредита на мне в год теряет 4500р.
Да,я действительно заплачу 38 400 как меня и известили изначально, но либо я сразу год оплачиваю, либо вот так, кредитом, то есть школа через мой кредит получит почти 34 000, а 4500 я заплачу проценты банку. Для чего это? А чтоб вы уже никуда не делись... будьте внимательны.

Получилось длиииинно...уж извиняйте)

"Это кредит!" - "нет,это не кредит!!!" Языковая школа, Кредит, Елабуга, Учеба, Для подписчиков, Кот, Длиннопост

За фото простите, кот фоткал, у него лапки просто

Огромное спасибо morozovkk за консультацию в ВК!

Ну ладно,вот вам фото моего котофея с лапками^^

"Это кредит!" - "нет,это не кредит!!!" Языковая школа, Кредит, Елабуга, Учеба, Для подписчиков, Кот, Длиннопост
Показать полностью 2

Хаджибеевский лиманОдесса

Хаджибеевский лиманОдесса Фотография, Закат, Лиман
Показать полностью 1

Ручки с продольно-скозящим механизмом

Ручки с продольно-скозящим механизмом Ручка, Ружье, Найдено, Длиннопост
Ручки с продольно-скозящим механизмом Ручка, Ружье, Найдено, Длиннопост
Ручки с продольно-скозящим механизмом Ручка, Ружье, Найдено, Длиннопост

Ручки производства н-предприятия
Найдено нна задворках антресолей

Пикабу выдал сходство )))

Ручки с продольно-скозящим механизмом Ручка, Ружье, Найдено, Длиннопост
Показать полностью 4

Как зажечь гирлянду

Как зажечь гирлянду

Табличка вместо радара = карманные деньги

Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите