Друзья привет!
Хотел бы поделиться и поинтересоваться вашим мнением.
Не так давно произошла неприятная история. Мне заблокировали телеграмм канал, а точнее чат в телеграмме. Наверное начну с начала:
Я занимаюсь бизнесом, и основной поток клиентов идёт через телеграм. Я занимаюсь визовым сопровождением, оформлением различных документов за рубежом. Соответственно есть телеграм канал и был чат, в котором были наши клиенты и заинтересованные люди. Задавали вопросы по нашей тематике, получали консультации и оставляли отзывы, которых к слову набралось несколько сотен. Чат был с аудиторией 25000 человек. С 22 года вложил в рекламу этого чата порядка миллиона рублей.
И в один прекрасный день он просто исчез. Как будто и не было.
Соответственно начал искать контакты поддержки, дабы узнать хотя бы в чем причина. Нашел несколько способов связаться с администраторами: через спам бота, через форму обратной связи на сайте, ну и на почту. Везде тишина. Поискал в интернете ответы, понял, что можно забыть.
Может быть и действительно было что то нарушено, хотя вероятность стремится к нулю.
Так вот интересует ваше мнение по нескольким тезисам:
1. Почему Дуров имея огромные финансовые ресурсы не может сделать нормальную поддержку
2. Сейчас активно рекламируется TON, кошелек в аккаунте телеграмм. Как можно хранить деньги внутри аккаунта, если могут просто заблокировать учётку, и элементарно не получится связаться даже с поддержкой. (Такой случай уже был, человек потерял 15000$)
3. Как вообще относитесь к вложениям в телеграмм проекты, и какие меры противодействия таким ситуациям могут быть?
В общем, что думаете на этот счёт.
Всех заранее благодарю.
