Запись типа PTR при получении статического IP-адреса в Ростелекоме
Может кто-нибудь сталкивался, возможно ли получить запись типа PTR в DNS для статического IP-адреса, если получаешь его в Ростелекоме?
В службу поддержки естественно обращался, но современные службы поддержки часто бесполезны в более-менее нестандартных случаях: сначала бот, пытающийся угадать, к какому из известных ему вариантов относится вопрос, а потом, с очередной попытки, может ответить оператор, который должен работать по скрипту, который, конечно, поможет в стандартных ситуациях, но в более-менее нестандартных — теперь непонятно, куда писать.
В итоге получил вопросы про работу Интернета и рекомендации вызывать технического специалиста (и что он сделает — залезет с моего компьютера на DNS-сервера Ростелекома и добавит туда нужную запись?). Есть ли какая-то другая техническая поддержка Ростелекома, или может конкретно этот вопрос можно решить самостоятельно, и я просто не нашёл, где?

